9.6/10
★★★★★
basée sur 2745 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Des huiles essentielles et spray au top!
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Marion J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/08/2024 
5/5
★★★★★
Très bien
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Maryse G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/08/2024 
5/5
★★★★★
Parfait
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Monique W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/08/2024 
5/5
★★★★★
Impeccable 👍
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Anabelle T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/08/2024 
5/5
★★★★★
Livraison bien effectuée conforme e rapide
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Marie -josée M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2024 
5/5
★★★★★
Bonjour cest ma deuxième commande entièrement satisfait rapidité d envois colis soigné produits de qualité je recommande
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Didier S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/08/2024 
5/5
★★★★★
Très bon produits et livraison rapide et parfaite. Excellent site. Avec cadeau en prime ! Parfait
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Sylvie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/08/2024 
5/5
★★★★★
Je suis heureux d'avoir connu cette réalité
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Laura P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2024 
5/5
★★★★★
Il y avait urgence pour que mon colis arrive chez la personne qui devait me le ramener en Martinique. Bravo . Celui ci est arrivé en 48h et à permis à mon amie de l embarquer dans sa valise juste à temps. Toutes les huiles sont arrivées en parfait état chez moi. Merci pour cette diligence.
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Eveline T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2024 
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Je continue passer mes commandes directement sur le site.
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Ildiko T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/08/2024 
5/5
★★★★★
Penso che i prodotti Florame siano ottimi, la crema corpo che ho scelto è la migliore che io abbia mai provato. Inoltre aiutare il pianeta con prodotti rispettosi mi fa molto piacere. Grazie Florame
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Gabriella C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo lieti che ti piaccia così tanto la nostra crema per il corpo e che il nostro impegno per il pianeta ti tocchi. È grazie a clienti come te che continuiamo ad andare avanti con passione. 🌿😊
5/5
★★★★★
Parfait
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Pierrette G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/08/2024 
5/5
★★★★★
🔝
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Christine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/08/2024 
5/5
★★★★★
De très bon produits.
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Etienne C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
5/5
★★★★★
Parfait !
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Crouzet C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre marque Florame ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure qualité possible. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Bien à vous.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai demandé qu'on ne m'envoie pas la commande qui avait pris du retard si elle arrivait après le 15 août. Votre collaboratrice a cru bien faire en l'envoyant d'office malgré le retard. S'agissant d'un cadeau, il n'a pas être remis à temps. J'avais demandé le remboursement. Maintenant le colis est dans un point relais et étant à l'étranger, je ne pourrai aller le chercher ! Bref mauvaise expérience malgré que mon mari adore ce produit. Les sites belges sont plus efficaces, désolé... Et moins cher...
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Véronique H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Bonjour,

Je tiens tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout qu'il s'agissait d'un cadeau important pour vous. Il semble qu'en voulant bien faire, nous n'avons pas respecté votre demande initiale. Nous en sommes réellement désolés.

Afin de rectifier cela, nous vous proposons de procéder immédiatement au remboursement de la commande. Nous allons également nous occuper du retour du colis bloqué en point relais pour que vous n'ayez rien à faire de votre côté. De plus, pour nous excuser de ce désagrément, nous serions ravis de vous offrir un geste commercial sur votre prochaine commande.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et celle de votre mari, qui apprécie nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service afin de vous offrir une expérience irréprochable à l'avenir.

Merci pour votre compréhension et votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute question.

Belle journée,
5/5
★★★★★
Société sérieuse ,délai de livraison respecté ,et bien emballé.
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Chrystele P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Florame. Nous sommes ravis de savoir que notre société a su répondre à vos attentes en termes de sérieux, de respect des délais de livraison et d'emballage soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Très bons produits, livraison rapide Je recommande
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Nathalie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci beaucoup Nathalie pour cet avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et que vous avez été satisfaite de votre livraison. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos prochains achats sur Florame.
5/5
★★★★★
Je suis ravie d'avoir reçu les déodorants que je ne trouve pas, dans le commerce, en Belgique ! Merci !
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Marine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci pour votre gentil commentaire, Marine ! Nous sommes heureux de pouvoir vous proposer une large gamme de produits, même en dehors de la France. Nous espérons que ces déodorants vous conviendront parfaitement. À bientôt !
5/5
★★★★★
Très satisfaite, produit excellent, livraison rapide
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Françoise B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous proposer d'autres produits de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Florame. À bientôt !
5/5
★★★★★
Produits conformes à mes attentes, plus un petit cadeau, parfait !
Reviewer icon
Jean-francois T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Francois. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que vous ayez apprécié le petit cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Très satisfaite
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Marie-thérèse L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site Florame ! Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver bientôt parmi nos fidèles clients. À bientôt !
3/5
★★★☆☆
Il n'y a pas d'information sur comment utiliser vos produits. Une notice serait bienvenue.
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Cathie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2024 
5/5
★★★★★
Je regrette de ne pas avoir trouvé ces deux gels-douche chez vos distributeurs dans mon secteur.
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Veronique A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Florame. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu trouver nos gels douche chez un de nos distributeurs dans votre secteur. Nous faisons de notre mieux pour étendre notre réseau de distribution et espérons que vous pourrez bientôt trouver nos produits près de chez vous. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits naturels et biologiques.
5/5
★★★★★
Livraison reçue rapidement conforme à la commande
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Christine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons que les produits Florame vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires sur nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait des services de Florame, livraison rapide et produits de bonne qualité !
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Manfred T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Florame. Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient apporté entière satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très bons produits, je suis très satisfaite
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Carmen C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci CARMEN pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient plu. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs achats, nous serons ravis de vous satisfaire à nouveau. Belle journée ! L'équipe Florame.
5/5
★★★★★
Bonjour, ce que j'ai apprécié chez vous c'est votre honnêteté, suite à une commande que j'ai passée et que le produit était en rupture de stock. Vous m'avez proposé soit un remboursement ou attendre mi septembre mon produit shampoing familial. Chose que tout le monde ne fait pas, il faut courir aprés eux, se battre pour avoir notre remboursement chez d'autres site.
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Murielle M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2024 
5/5
★★★★★
Produit bio au top et fabriqué a côté de chez moi . Huile divine fleurs des îles est un vrai moment de détente chaque jour .Je ne peux plus m'en passer.
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Caroline L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Merci Caroline pour votre retour positif sur notre marque Florame ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit bio, fabriqué localement et qu'il vous apporte du bien-être au quotidien. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à découvrir nos autres produits 100% naturels. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles !
5/5
★★★★★
Bien reçu merci
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Michel N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2024 
Réponse de Florame
Le
Bonjour Michel,

Merci pour votre avis positif sur notre site Florame. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Merci encore et à bientôt sur Florame !

Cordialement,

L'équipe Florame