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basée sur 423 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait,les tracés des PDF sont très précis
M Françoisej A.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Marie françoise, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite Perrine de l'équipe Filomène
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Site très ergonomique
Angélina E.
Le
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Le
Bonjour Angélina, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
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Tout est arrivé très bien alballe et rapidement
Caroline M.
Le
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Bonjour Camille, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Tout est parfait ! Rien à redire !
Christine P.
Le
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Bonjour Christine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Tout parfait ??
Anne G.
Le
Réponse de Filomene Atelier
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Bonjour Anne, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★★★
Super
Nathalie V.
Le
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Bonjour Nathalie, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Ce site est top?? les commandes sont traitées sérieusement et avec soin, l'expédition rapide, la qualité des laines est parfaite, tout comme le service client.
Dominique R.
Le
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Bonjour Dominique, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
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Parfait ! Pour la rapidité de l'envoi, le suivi.
Christine P.
Le
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Bonjour Christine, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Je suis vraiment contente de ma commande très belle qualité de laine et envoie super soigner . A recommander
Annie B.
Le
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Bonjour Annie, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Je recommande Filomène pour sa Fabrique et sa mercerie
Pascale W.
Le
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Bonjour Pascale, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
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Super! Plein de belles choses a créer pour celles qui n'ont pas beaucoup de temps ??
Laura N.
Le
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Le
Bonjour Laura, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★★★
Service client extrêmement réactif, j'ai beaucoup apprécié
Lucile P.
Le
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Bonjour Lucile, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★☆☆
Délais de livraison respectés.
Marie Claude N.
Le
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Le
Bonjour Marie Claude, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★★★
Très bonnes explications sur le livret et vidéos trrs bien expliquées . Merci .
Marie Laure L.
Le
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Le
Bonjour Marie Laure, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Toujours un plaisir de recevoir des produits Filomene ! Très belle réalisation
Pascale W.
Le
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Le
Bonjour Pascale, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Parfait
Dominique B.
Le
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Le
Bonjour Dominique Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Parfait, patron clair, je vais pouvoir faire un manteau à mes 3 petits enfants. Petit bémol, la livraison commande le 03 janvier livraison 15 jours après. On va mettre ça sur les conditions météo très compliquées dans le département du nord.
Catherine G.
Le
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Le
Bonjour Catherine, Nous sommes vraiment désolés pour ce délai de livraison. Nous avons expédié votre commande le 4 janvier 2024, mais nous ne comprenons pas pourquoi elle a mis 15 jours à arriver chez vous. Il semble y avoir un problème avec Mondial Relay. Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@filomene-ateliers.fr afin que nous puissions trouver une solution en cas de difficultés de livraison. Nous nous excusons à nouveau pour cet inconvénient et vous souhaitons une excellente séance de couture. Cordialement, Perrine de l'équipe Filomène
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Très bien
Camille R.
Le
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Bonjour Camille, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
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Site bien organisé. Petit plus les vidéos qui accompagne nos projet quand on est débutant
Charlène P.
Le
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Bonjour Charlène, Votre commentaire ravit toute l'équipe Filomène Ateliers qui se donne à fond pour vous offrir la meilleure des expériences. Un grand merci pour ce retour. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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Livraison très rapide, colis joliment emballés, quand des erreurs sont commises, elles sont très vite réparées avec un petit dédommagement en plus très apprécié
Laurence F.
Le
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Le
Bonjour Laurence, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★☆☆
Dommage de devoir décalquer une deuxième taille alors que le prix du patron papier est déjà élevé. Ce serait mieux d'avoir un pdf par taille de patron. Je suis très déçue
Christine D.
Le
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Bonjour Christine, Nous mettons en place une jolie qualité d'impression dans de belles pochettes le tout made in France. D'où le prix qui est calculé au plus juste sans faire de marge excessive. En revanche, nous sommes en train de développer les patrons en version pdf pour satisfaire ce type de demande. Je vous remercie de votre considération et n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@filomene-ateliers.fr pour nous aider à nous améliorer et à répondre à vos attentes. L'équipe Filomène.
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Expédition extrêmement rapide et colis très soigné .
Florence A.
Le
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Bonjour, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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J'adore l'univers de Filomène. Tout est magnifique et de belle qualité. Je suis toujours ravie de mes commandes.
Amélie D.
Le
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Le
Bonjour Amélie, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
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Très beau site
Pascale W.
Le
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Le
Bonjour Pascale, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★☆☆
Cadeau qui a fait plaisir donc bien mais très cher pour ce que c'est au final.
Clémence L.
Le
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Le
Bonjour Clémence, Merci de votre retour ! N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★★☆
Le site est très bien expliqué, je n'ai eu aucun problème pour commander et la livraison a été rapide, je recommande FILOMENE
Corinne C.
Le
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Le
Bonjour Corinne, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★★★
Des kits et produits de qualité! Je recommande à 1000%!!!
Anne-charlotte S.
Le
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Le
Bonjour Anne-Charlotte, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★★★
Tissus conforment aux photos. Facile de naviguer sur le site.
Angela P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour, Merci pour ce message si bienveillant. Votre retour va droit au coeur de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★★★
Livraison rapide et matériel de très bonne qualité. Je recommande !
Grégoire M.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Grégoire, Merci pour tous ces retours précieux. Nous sommes infiniment ravies de votre satisfaction et espérons bientôt vous revoir sur la liste des commandes Filomène Ateliers. À très vite, Perrine de l'équipe Filomène
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★★★★★
Le site est facile d'accès. la livraison dans les temps prévu. Très bien emballé sans surplus de carton.
Patricia P.
Le
Réponse de Filomene Atelier
Le
Bonjour Patricia, Merci de votre retour ! Ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. N'hésitez pas à nous partager votre création ! À très vite, Perrine de l'équipe Filomène