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basée sur 423 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Je suis ravie de cette commande, en revanche il manquait les deux boutons de la gigoteuse. Mais sinon le produit est de qualité.
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Bonjour Mélissa, Nous sommes vraiment désolées pour cet oubli, c'est une erreur de notre part, nous allons vous les renvoyer au plus vite. Lorsqu'un problème de ce genre se présente n'hésitez pas à contacter rapidement notre service client. L'équipe Filomène se mobilise pour vous répondre au plus vite ! Un grand merci de votre retour, Laurine de l'équipe Filomène
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Toujours très contente, service client au top, beaucoup de soin apporté à la préparation de la commande.
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Un grand merci de votre fidélité Virginie, Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vos nombreux retours ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Parfait. Très joli présentation du contenu du colis !
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Un grand merci Christiane, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour, nous mettons un point d'honneur à vous satisfaire et vous préparer des commandes toujours plus personnalisées ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Site très agréable et facile d'utilisation Les kits sont top Ne changez rien, juste le plaisir de découvrir d'autres modèles
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Un grand merci Karine, Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité et votre confiance ! Notre petit doigt nous dit que des nouveautés arrivent très très bientôt, ouvrez l'oeil 😉 A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Commande conforme à mon attente.
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Merci Amélie, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Tout à fait satisfaite du patron, emballage soigné. Merci !
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Un grand merci Marie, Nous mettons un point donneur à préparer nos commandes avec le plus grand soin et nous sommes ravies que vous soyez satisfaite ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Site, livrets, tuto vidéos sont très bien faits. Tout est clair et precis
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Un grand merci Marie-Hélène, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Modèles actuels et sympas, explications claires, qualité de laine au top, et service client parfait.
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Un grand merci Dominique, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je suis ravie que vous soyez satisfaite de vos créations. A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Joli, clair, j'adore!
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Un grand merci Catherine, Toute l'équipe FIlomène vous remercie de votre retour ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Site très bien fait, on accède facilement au contenu désiré !
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Merci de votre retour Virginie, A très vite, Laurine, de l'équipe Filomène
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Vraiment génial, j'ai pu me mettre au tricot et à la couture avec confiance, je ne savais pas par où commencer 😉 Et bon rapport qualité prix!
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Un grand merci Dorine, Nous sommes ravies d'avoir pu vous initier aux arts du fil tout en confiance et sérénité ! Merci de votre retour ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Ce n'est pas ma première commande et sûrement pas la dernière ! J'apprécie les explications des livrets et la qualité des produits. Je ne suis jamais déçue du résultat ! Filomène m'a véritablement donné envie de me mettre à la couture (et aussi au tricot !).
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Bonjour Louise, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement de votre retour ! Merci de votre confiance et de votre fidélité, elles nous sont très précieuses ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
5
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Commande très soignée, reçue dans un pochon trop joli aussi. Les explications des patrons sont très claires et les tissus de bonne qualité.
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Bonjour Floriane, Merci de votre retour, il nous est très précieux. Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre commande. A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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J'ai fait cet achat pour l'offrir à ma petite fille de 15 ans et couturière amateur. Elle est absolument ravie. Elle va pouvoir coudre toute seule, le kit est complet, le tissu est joli et les explications sont claires. Merci à Filomène.
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Bonjour Joelle, Chez Filomène Ateliers, nous avons à cur de satisfaire toutes les couturières. C'est avec enchantement que nous lisons votre retour : nous sommes ravies que le kit convienne à votre fille. Un grand merci pour votre partage d'expérience, vos retours nous sont très précieux ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Top. Tout est joli, les modèles originaux, exactement ce que je recherche en couture et tricot pour mes petits-enfants.
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Bonjour Elisabeth, L'esprit Filomène, c'est ouvrir la couture mode et facile à tous pour habiller les petits comme les grands enfants. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement de votre retour et nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de vos créations. A très vite, Laurine, de l'équipe Filomène
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Kit original, couleur conforme au site internet, réception rapide.
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Bonjour Céline, Je vous remercie grandement de vos retours concernant votre commande, ils nous sont très précieux ! A très vite, Laurine de l'équipe Filomène
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Un service client au top. Une expérience exceptionnelle. Merci à Margaux pour sa gentillesse et ses attentions !
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Bonjour Maryvonne, Quelle plaisir de lire votre message, un grand merci pour votre retour, il nous est très précieux ! Toute l'équipe Filomène vous remercie de votre confiance, A très vite, Laurine et Margaux de l'équipe Filomène
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J'ai fait un achat pour offrir. Bilan : tout est top. La personne était ravie et a fait la gigoteuse sans souci. J'ai fait une erre3dans l'adresse de destination, mais l'équipe a été très réactive et sympa pour remédier à cela. Un grand merci et je vous souhaite une excellente continuation !
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Bonjour Marie, nous sommes ravies que votre cadeau ait eu du succès ! Mille mercis pour votre message d'encouragement, L'équipe Filomène Ateliers
5
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★★★★★
Bonne qualité des produits.
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Bonjour Florence, Toute l'équipe Filomène vous remercie de votre retour ! A très vite, Laurine, de l'équipe Filomène
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Les kits couture sont décevants mais les kits tricots sont tops!
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Bonjour Laura, merci beaucoup pour votre retour ! N'hésitez pas à envoyer un message à contact@filomene-ateliers.fr afin de nous faire part de votre déception, nous sommes soucieux de votre satisfaction et expérience chez Filomène Ateliers.
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Tout est top
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Le
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Colis arrivé rapidement et toujours très joliment préparé !!! Produits de qualité et simples à réaliser avec le tuto
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Le
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Tout s'est bien déroulé rien à dire, nickel, comme indiqué très agréable la réception de la commande dans les sacs en tissus qualité laine à voir
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Le
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Site très bien fait, avec de jolies photos, belle charte graphique, livraison très rapide
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Le
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Site très agréable, c'est ma deuxième commande , je suis très satisfaite des produits et de la livraison rapide
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Bonjour Christine, merci à vous pour votre fidélité !
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La commande est arrivée très vite et j'adore la couleur de la laine ??
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Le
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Site très bien fait, commande et livraison parfaites.
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Le
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Ce kit est idéal pour se mettre ou se remettre au tricot. Les explications du livret sont claires et les vidéos bien faites ! Un accompagnement et des produits de qualité.
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Le
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Parfait, j'ai reçu le livret du cardigant 2 jours après ma commande. Je recommande Filomène-ateliers, le site est très professionel, tout est très beau, original et élégant.
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Le
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Très bon site, je le conseille!! Peut être avec plus de patron?? Merci
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Le
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Le
Bonjour Caroline, merci pour votre enthousiasme ! Bien évidemment, c'est notre souhait de développer toujours un peu plus notre gamme de patrons et de produits, au fur et à mesure que Filomène grandit.