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★★★★★
basée sur 13903 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait pour mon chien âgé qui a retrouvé un peu d' autonomie grâce au grip des chaussures
Audrey M.
Le
suite à un achat du 22/05/2014
5/5
★★★★★
Merci pour le professionnalisme.
Didier 8.
Le
suite à un achat du 22/05/2014
5/5
★★★★★
Je te répande ce cite Livraison rapide et produit de qualité
Pascal M.
Le
suite à un achat du 21/05/2014
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du produit reçu très bon rapport qualité prix. Les indicateurs pour trouver la bonne taille de harnais sont nickels. Parfait pour débuter, ma chienne à tout de suite compris qu'elle devait se placer devant moi pour le moment on marche rapide et elle ne tire pas donc difficile d évaluer le produit dans sa résistance à la traction
Charline
Le
suite à un achat du 21/05/2014
5/5
★★★★★
Conforme à la commande
Serge G.
Le
suite à un achat du 20/05/2014
4/5
★★★★☆
Avec mon compagnon nous recherchons toujours de nouvelles choses à faire avec nos chiens et nous avons pus trouvé facilement ce que nous cherchions sur se site avec des prix qui reste plutôt abordable.
Gwladys H.
Le
suite à un achat du 20/05/2014
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais prévus ! Excellent sac pour le Trail. Poche dorsale permettant de mettre une veste running pour temps froid + imper.... Pas de gène avec une poche à eau de 2 L + deux bidons dans les emplacements au niveaux du torse. TOP ! Sac Trail de taille S
Patrick
Le
suite à un achat du 20/05/2014
5/5
★★★★★
Ce n'est pas la premiere fois que je commande sur Fenril et je recommencerai! Traitement et livraison de la commande plus que rapide!
Jennifer F.
Le
suite à un achat du 20/05/2014
5/5
★★★★★
J'avais lu dans un livre sur l'éducation du chien qu'une muselière rattachée au collier permettrait au chien d'apprendre à ne plus tirer sur la laisse. A la reception du colis j'ai muselé mon chien un petit peu dans le jardin - il n'a pas du tout apprécié. Le lendemain j'ai du faire 150 mètres à peine que dejà mon ratier de chien avait sectionné sa muselière. je vais donc la rétrécir au niveau du museau, la consolider sur le cou et j'espère qu'il s'assagira. J'ai déjà une tendinite dans chaque bras. Quant à la reception de la commande c'était parfait.
Jocelyne B.
Le
suite à un achat du 20/05/2014
5/5
★★★★★
Commande totalement conforme à mon attente. Délai de livraison très rapide. Je recommande sans hésitation.
Frédérique
Le
suite à un achat du 19/05/2014
5/5
★★★★★
J'ai apprécié le contact avec ce site car ils ont annulé une commande et m'ont remboursé immédiatement. Le service client est très sympa et réactif ! Je recommande vivement ce commerçant.
Client
Le
suite à un achat du 19/05/2014
5/5
★★★★★
Très pro et au service du client, stocks à améliorer...
Daniel L.
Le
suite à un achat du 19/05/2014
5/5
★★★★★
Les produit de marque sont moins chers que chez les conçurent. J'ai passer deux commande (des harnais x-bac, une lampe frontal haute puissance, corde creuse.....) et je n'ai jamais été déçu. Les personnes au tel sont sympa et de très bon conseille. Commande 1 passer à 12H50 Commande 2 passer à 12H30 Et les toujours expédier le jours même. Je recommande pour pro comme pour particulier.
Romain
Le
suite à un achat du 19/05/2014
5/5
★★★★★
A recommander a tous !
Julien D.
Le
suite à un achat du 18/05/2014
5/5
★★★★★
Collier de très bonne qualité, arrivé rapidement. Merci
Octave A.
Le
suite à un achat du 18/05/2014
5/5
★★★★★
J'ai achetée ce harnais pour mon podenco. Cet harnais est très beau et costaud j'envisage d'acheter le collier assortis. Pour la commande, la livraison rien a dire tout s'est très bien passé.
Véronique C.
Le
suite à un achat du 18/05/2014
3/5
★★★☆☆
Tout très bien sauf que la cage du chien est un peu fendue au niveau d'un écrou (d'où le 3 étoiles) Pas eu le courage de chercher un transporteur pour la faire échanger. J'espère qu'Air France ne posera pas de problème. Le reste (alimentation d'une "source" de rando) très bien.
Client
Le
suite à un achat du 18/05/2014
Réponse de
FENRIL
Bonjour Monsieur,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état...et espérons surtout que compte tenu de votre départ en voyage prochain, nous aurons suffisamment de temps pour vous apporter la solution qui s'impose.Sachez que dans un tel cas de figure (colis et/ou produit endommagé), vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement). Étant donné que vous avez accepté la livraison, nous pouvons tenter une prise en garantie du produit défectueux auprès du fabricant. Pour ce faire, il vous suffit de nous faire parvenir des photos illustrant clairement de problème constaté par email à l'adresse contact@fenril.fr. Nous nous tenons à votre entière disposition par téléphone également au 04 76 26 69 58 pour voir avec vous comment réparer la situation.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,--L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5/5
★★★★★
J'ai été fort étonnée car avant mon achat, j'ai posé une question concernant la taille pour mon chien. On m'a répondu très rapidement, le lendemain et la réponse était personnalisée. Mon choix se portait sur un licol master control pour un berger allemand. J'ai reçu mon colis en 3 jours, j'ai été informé de l'évolution de ma commande et même du passage du facteur. Concernant le licol, malgré un prix inférieur à 10 c'est de la très bonne qualité et du matériel sur avec sécurité.
Florence L.
Le
suite à un achat du 17/05/2014
5/5
★★★★★
Je garde ce site dans mes favoris . je suis très satisfaite du traitement rapide de ma commande
Helene F.
Le
suite à un achat du 17/05/2014
5/5
★★★★★
Nous avons reçu le gilet rapidement. Le produit est identique a la fiche sur le site et de très bonne qualité. Facile a installer et avec beaucoup d'adaptabilité.
Emeline
Le
suite à un achat du 17/05/2014
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas Fenril, mais il proposait un sac trail que beaucoup d'autre sites ne vendaient pas. Avant d'acheter à corps perdu, je prèfère téléphoner au service client pour voir si ça décroche et si les réponses sont nettes et précise. Ce fût le cas et j'ai donc passé commande car la personne que j'ai eu au bout du fil m'a paru trés compétente. L'envoi fût rapide, le colis aurait mérité un peu plus de soins par contre avec un carton plus solide car il est arrivé un peu dans un état suspect mais le produit dedans était ok. Je recommande ce site.
Damien B.
Le
suite à un achat du 16/05/2014
5/5
★★★★★
COLIS RECU DANS LES DELAIS ANNONCES ET PRODUITS CONFORMES A LA COMMANDE.
Christine C.
Le
suite à un achat du 16/05/2014
5/5
★★★★★
Tres beau matériels et rapidité denvois,tous reçus le lendemain de ma commande je recommande ce site matériels très professionnelle
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 16/05/2014
5/5
★★★★★
Nous avons acheté ce tapis pour les vacances, il n'est pas trop épais, donc ne prend pas trop de place et se plie ou se roule facilement. J'apprécie de pouvoir laver la housse seule. Il correspond parfaitement à la description et la qualité semble bonne. A voir à l'usage.
Véronique
Le
suite à un achat du 16/05/2014
5/5
★★★★★
Bonjour, Entièrement satisfaite de ma commande, produit conforme à mes attentes mon chien semble ravi !!! tout est parfait quand y en aura-t-il de nouveau en stock ? merci à vous
Bénédicte C.
Le
suite à un achat du 15/05/2014
5/5
★★★★★
Ma chienne Shar Pei a navigué en sûreté de la Trinité à Belle Ile revêtu de son gilet JULIUS, elle pèse tout de même 27 kgs et nous l'avons monté super facilement à bord par la poignée de son gilet, on aurait aussi pu la monter au winch ! Matériel solide et bien adapté.
Maryse P.
Le
suite à un achat du 15/05/2014
5/5
★★★★★
Cela plusieurs commandes que je fais et je n'ai rien à redire. Prise en charge rapide et produit satisfaisant. Merci
Fabien
Le
suite à un achat du 14/05/2014
5/5
★★★★★
Prestation, livraison et produit genial
Jean-christophe
Le
suite à un achat du 14/05/2014
5/5
★★★★★
Envoi rapide, la commande arrive très rapidement ! Très satisfaite du harnais cani-cross ! Il est très confortable pour mon chien comme pour moi !
Viviane L.
Le
suite à un achat du 14/05/2014
4/5
★★★★☆
Satisfaite. la livraison a été rapide, le produit conforme et tout est clair au cas où l'on doit renvoyer le produit.
Mathilde V.
Le
suite à un achat du 14/05/2014