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★★★★★
basée sur 1404 avis publiés
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Plant en bonne santé, bien protégé par l' emballage. Livraison rapide correspondant à l' information donnée par mail. Le plant n' a pas souffert et a l'air de bien s'adapter à son nouvel environnement.
Françoise P.
Le
suite à un achat du 09/04/2019
4
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★★★★☆
Très bien!
Mylene M.
Le
suite à un achat du 08/04/2019
5
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★★★★★
Colis reçue tres vite bambou excellent
Thierry C.
Le
suite à un achat du 09/04/2019
5
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★★★★★
Belle qualité de bambous.
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 08/04/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai été obligé de solliciter des voisins à qui le livreur à laissé mon colis sans aucune garantie JE CONNAISSAIS PAS LE VOISIN J AI DU FAIRE UNE VRAIE ENQUETE EN PLUS IMAGINONS Q UE JE NE M ENTENDE PAS AVEC LE VOISIN QUI A SIGNE LE BON……. APRES ENQUETE Le voisin a été très gentil et m'a remis le colis mais je trouve inadmissible de laisser un colis à signature à la personne non destinataire; JE TROUVE CELA INADMISSIBLE.DE PLUS ON M AVAIS ANNONCE UNE DATE DE LIVRAISON PRECISE QUI N A PAS ETE RESPECTE ET J AVAIS PRIS DES DISPOSITIONS PARTICULIERES A CET EFFET J AI PU RECUPERE MON COLIS MAIS PAS SANS MAL TRES DECU DU SERVICE PAS PRO DE LA PART DU SERVICE DE LIVRAISON DOMMAGE CAR LE BAMBOU COMMANDE CORRESPOND A MES ATTENDES
Marjorie C.
Le
suite à un achat du 07/04/2019
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour,
Nous avons transmis votre information au service client GLS.
Nous n’acceptons ce genre de décision de la part du chauffeur à l'encontre des procédures mis en place par GLS.
Nous revenons vers vous prochainement,
Bien cordialement,
Marc
Nous avons transmis votre information au service client GLS.
Nous n’acceptons ce genre de décision de la part du chauffeur à l'encontre des procédures mis en place par GLS.
Nous revenons vers vous prochainement,
Bien cordialement,
Marc
4
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★★★★☆
RàS, très bien
Mike T.
Le
suite à un achat du 03/04/2019
2
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★★☆☆☆
Très déçu de la taille des 12 pots de bambous reçus et du nombre de pousses par pot. Les jardineries proposent mieux.... grosse facture pour maigre satisfaction .
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 04/04/2019
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Nos Fargésia Robusta sont élevés chez nous, et ne sont comparable en rien avec ceux des jardineries avec un faible enracinement. Ce sont des jeunes plants qui ne demandent qu'a s'exprimer.
Un pépiniériste vous précisera, ce qui est important, c'est ce qu'il y dans le pot, et non ce que l'on voit...
Un pépiniériste vous précisera, ce qui est important, c'est ce qu'il y dans le pot, et non ce que l'on voit...
4
/5
★★★★☆
Parfait à part un mail m'annonçant que ma commande était annulé, mais réponse rapide pour me dire que c'était une erreur
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 03/04/2019
5
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★★★★★
Contact sympathique , livraison rapide et conforme je recommande ce marchand, pour info nous nous sommes rendu sur place.
Isabella S.
Le
suite à un achat du 27/03/2019
5
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★★★★★
Conforme / Rapide / bonne qualité
Jean-jacques G.
Le
suite à un achat du 02/04/2019
5
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★★★★★
Parfait, livraison ultra rapide. Merci.
Julien C.
Le
suite à un achat du 01/04/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produits en parfait état à l'arrivée. Conforme à ce qui est précisé sur le site.
Sophie P.
Le
suite à un achat du 27/03/2019
5
/5
★★★★★
Site très bien penser manque peut être quelques références de bambou mais ceux que j'ai reçu était très bien
Julien G.
Le
suite à un achat du 01/04/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Vincent D.
Le
suite à un achat du 27/03/2019
2
/5
★★☆☆☆
Si je me fait livrer, c'est pour ne pas avoir à me déplacer ! mais leur livreur m'a appelé pour me dire qu'il ne rentrerait pas dans ma ville et m'attendait à l'extérieur pour me mettre la livraison dans mon coffre (1/2 palette)!!! et pourtant la livraison est payante, c'est juste hallucinant ! je ne suis pas prêt de recommencer.
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 26/03/2019
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour,
Nous avons pris renseignement auprès du transporteur. Cela n'est pas admissible. C'est au transporteur de mettre le moyen adéquat pour effectuer la livraison.
Nous en sommes vraiment navré.
A titre commercial nous vous remboursons les frais de transport.
Bien cordialement,
Marc
Nous avons pris renseignement auprès du transporteur. Cela n'est pas admissible. C'est au transporteur de mettre le moyen adéquat pour effectuer la livraison.
Nous en sommes vraiment navré.
A titre commercial nous vous remboursons les frais de transport.
Bien cordialement,
Marc
4
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★★★★☆
Bambous conformes en taille, feuilles un peu noircies mais certainement dû au temps de transport. Livraison dans les délais
Julie F.
Le
suite à un achat du 24/03/2019
5
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★★★★★
Très bons conseils avant achat. Bambous arrives bien emballés et en bonne santé ! Je recommande
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 23/03/2019
2
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★★☆☆☆
Je le déconseille . J,ai acheté un plan de Bambou payé 36 euros, pour 4 petites branches dont une de morte.
Cassagne T.
Le
suite à un achat du 21/03/2019
5
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★★★★★
Super
Céric M.
Le
suite à un achat du 15/03/2019
3
/5
★★★☆☆
Sur 4 bambous , un seul ne correspondait pas à la bonne taille , donc sastifait des 3 autres , l’emballage très bien , par contre déçu sur le Bissetti qui lui manque 1 mètre ..
Aurelien P.
Le
suite à un achat du 20/03/2019
Réponse de ESPRIT BAMBOU
Le
Bonjour Vous avez eu 4 Auréocaulis à 250-300 cm dèjà bien grand et le Bissetii en 200 cm.
Les tailles annoncées en 200-250 sont respectées voir dépassées pour les Aureocaulis.
Les tailles annoncées en 200-250 sont respectées voir dépassées pour les Aureocaulis.
5
/5
★★★★★
Nickel
Clement R.
Le
suite à un achat du 18/03/2019
5
/5
★★★★★
Service très correct livraison dans les temps je suis entièrement satisfait.
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5
/5
★★★★★
Je recommande !!!!!! super conseils très arrangeant des super produits les deux responsables sont au top le seul point negatif les livreurs une cata mais pas la faute d esprit bambou je recommande vivement !!!!!!
Thomas W.
Le
suite à un achat du 14/03/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit de qualité. Le seul reproche est que j’avais commandé deux bambous, ils m’ont été livré dans un tout petit carton entassés l’un sur l’autre. Déballés et rempotés rapidement ils ont vite repris forme.
Manon R.
Le
suite à un achat du 17/03/2019
5
/5
★★★★★
Enseigne réactive!
Christophe G.
Le
suite à un achat du 17/03/2019
5
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★★★★★
Ce qui était attendu. Livraison rapide.
Christophe R.
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5
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★★★★★
TRES BIEN , RIEN A REDIRE. BAMBOUS MAGNIFIQUES ET LIVRES DANS LES TEMPS.
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme, conseils utiles
Jérémy G.
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5
/5
★★★★★
Excellent fournisseur
Michel B.
Le
suite à un achat du 07/03/2019
4
/5
★★★★☆
RAS
Maxime G.
Le
suite à un achat du 07/03/2019