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basée sur 1809 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien n'a redire. Clarté pour la lecture du site - Rapidité dans l'expédition - Colis suffisamment protégés Voir si possibilité de réduction lors de commande conséquente !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
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★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
4
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★★★★☆
Problèmes en systématique avec la livraison, heures et lieux non respectés, il faut courir après le colis... changer de transporteur serait parfait... Sinon rien à dire, envoi rapide et soigné, service sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Prix intéressants, livraison gratuite à domicile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
1
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★☆☆☆☆
Site qui ne tient pas ses promesses: -la notation de l'absorption n'est pas affichée en litre mais en gouttes ce qui ne signifie rien et interdit toute comparison. -la qualité de la ouate est très alléatoire, se transforme en tapons irritants et très mal absorbants. -après contact, Espace Incontinence a dit me recontacter.....et j'attends toujours! -le moins cher est toujours trop cher quand la qualité qui devrait y corresponde n'est pas là.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, L'absorption n'est pas fournie car le fabricant de ces produits en question ne les fournit plus. Si l'absorption n'est pas optimale, il existe des absorptions plus fortes comme proposés par email. Sachez que dans tous les cas, notre service client est disponible pour vous aider et vous conseiller. Bien à vous,
5
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★★★★★
En plus des produits sans reproche, j'ai apprécié la rapidité de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
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★★★★★
Réactivité rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
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★★★★★
Tré bon produit je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
4
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★★★★☆
Le produit commandé semble convenir à ma mère.La commande est livrée dans les meilleurs délais à domicile et sans frais de port!Il serait optimal que la livraison ne soit pas sindée en deux car je ne suis pas toujours ici.Sinceres remerciements pour votre professionalisme!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
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★★★★★
Tres satisfaite Délai respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
1
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★☆☆☆☆
Site nul transporteur nul service après vente nul passer votre chemin commandez français ***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous avons remonté votre problème à notre transporteur afin qu'il puisse mettre tout en oeuvre pour éviter le léger retard de livraison que vous avez connu. Bien à vous,
4
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★★★★☆
J'apprécie le sérieux et le délais de livraison toujours respectué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
4
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★★★★☆
Qualité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
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★★★★★
Service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
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★★★★★
Bon contact avec le service téléphonique. Expédition en temps et en heure. Produit disponible en stock (couche pour piscine swimmates) Livraison par transporteur en 48 heures pour la France.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide .produits bien emballes.conforme a leur description surle catalogue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
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★★★★★
Super Produits et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
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★★★★★
RIEN A REDIRE TARIFS CORRECTS LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CORRESPONDANTS A NOTRE ATTENTE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
3
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★★★☆☆
Rien a dire mais la discretion sur le carton avec marqué téna c'est pas térrible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez qu'il vous est possible de choisir un emballage discret avant de valider votre commande. Vous trouverez cette proposition d'emballage discret dans votre panier. Bien à vous,
5
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★★★★★
Excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
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★★★★★
Les produits sont très bien et les délais de livraison respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
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★★★★★
Envoi très discret rien laisse deviner ce que contient le carton
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
4
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★★★★☆
Jamais de soucis avec la commande en elle même, par contre cela fait déjà 2 fois que la livraison prévu en relais ne se fait pas ds le bon relais. Votre transporteur fait comme il veut. En plus toujours à plusieurs kilomètres du relais prévu. Ca fonctionne pas comme ça , je ne suis pas contente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons fait remonter au transporteur afin que ceci ne se reproduise plus. Bien à vous,
5
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★★★★★
Excellent &,#128077,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
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★★★★★
Très bon service très réactif qui aide dans le grand choix de produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
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★★★★★
Commande facile avec un large choix de produits. Livraison le plus souvent rapide et discrète car les produits sont emballés. Cependant je suis cliente depuis plusieurs années, et je n'ai jamais bénéficié d'avantages liés à ma fidélité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
4
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★★★★☆
Toutes les information pertinentes données sur votre site. Conformité de la commande. Un point gênant : attendre toute la journée un livreur qui ne prévient jamais ! a chaque fois je vous le dis mais rien ne change....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous avons bien fait remonté vos remarques auprès du transporteur, qui est un service externe à notre entreprise, mais ceux-ci ne sont malheureusement pas tenus de vous fournir une heure de passage (celle-ci dépend notamment de nombreux paramètres). Bien à vous,
5
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★★★★★
Service réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
3
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★★★☆☆
L'incontinence touche des personnes âgées et si le paquet est très important elles sont incapables de le monter à l'étage nécessitant donc une tierce personne, ce qui est arrivé car le livreur ne monte plus à l'étage...Je ne sais pas ce que je vais devoir faire maintenant...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons transmises à notre transporteur. Celui-ci n'est malheureusement pas tenu de livrer les colis à l'étage. Sachez que vous pouvez néanmoins leur adresser un message spécifique lorsque vous effectuez une commande sur notre site. Lors du choix de mode de livraison, il vous est possible de renseigner des informations dans la partie "INFORMATIONS LIVRAISON" en expliquant qu'il ne vous est pas possible de vous déplacer et que le colis doit être livré à l'étage. La plupart du temps, même s'ils ne sont pas tenus de le faire, les livreurs vous fourniront le colis à votre étage. Bien à vous,