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basée sur 1809 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Bonne prestation et livraison dans les temps. Les livreurs vont jusqu'au domicile même sans ascenseur avec gentillesse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
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★★★★★
Produits conformes à la demande Livraison rapide Prix competitifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5
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★★★★★
Les colis sont judicieusement emballés. Le suivi de la commande parfait et la livraison rapide. Très serieux de ka commande à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5
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★★★★★
Pourquoi faire deux envois à chaque commande ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
5
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★★★★★
Très rapide, et toujours le meme livreur donc en confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
4
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★★★★☆
Dommage que le délai de livraison ait été plus long que d'habitude... A part cela, tout va bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous nous excusons pour ce délai plus long que d'habitude, nous avons bien pris en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Bien à vous,
5
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5
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★★★★★
Rien de particulier, la livraison a suivi son cours. Prestation satisfaisante correspondant aux besoins de personnes en difficulté physiques.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
4
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★★★★☆
RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5
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★★★★★
Tout a été impeccable. Site facile à utiliser et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
4
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★★★★☆
La dernière commande que j'ai faite (N° ***) ne s'est pas bien déroulée. Il y a eu un retour à l'expéditeur suite à une indisponibilité d'un point relai. Cet état de fait a entrainé un retard de livraison de 2 semaines. De plus au bout de ce temps, la commande n'a pas été livrée en entier. Il manque 2 Gohy Pant Super et 6 Lille Suprem Pants maxi. Etant donné la nature de cette commande un retard est très gênant pour l'utilisateur. Il semble que le transporteur dans ce cas là ait commis une erreur. Ayant passé de nombreuses commandes à votre établissement, je suis étonné qu'un incident de cette nature ne se règle pas rapidement. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande ne se soit pas déroulée comme prévu. Notre service client a bien traité votre problème et a fait le nécessaire pour vous réexpédier votre colis dans les plus brefs délais. Nous ne manquerons pas d'analyser avec le transporteur ce qu'il s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Bien à vous,
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★★★★★
Pas de soucis c'est rapide les produits utilisés sont bon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5
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★★★★★
Efficacité, rapidité, tarif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
4
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★★★★☆
Ponctualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5
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★★★★★
Tres bien servi et rapidement merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5
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★★★★★
Le choix des produits jusqu'à des grands tailles confortables et pratiques d'utilisation (Prevail) Livraison rapide qui peut éventuellement être améliorée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5
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★★★★★
Livraison parfaite et produits impeccables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Respect des délais, emballages solides évitant ouvertures sauvages
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Rien à dire. Produit ok et livraison rapide. Merci. PS ce serait chouette d'offrir un petit chèque cadeau à vos clients fidèles...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Parfaite transaction. Livraison rapide et conforme à ma commande. Merci. ***
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Facilité et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
4
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★★★★☆
Couches au meilleur qualité, prix , seul bémol le délai de la livraison est énorme 10 jours pour la dernière commande , c est meme un frein pour nous , car on se dit qui t a payer 5 a 6 euro de plus et les acheter a proximité .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
Réponse de Espace Incontinence
Le
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Les délais de livraison via Mondial Relay sont effectivement de 4 à 6 jours ouvrables. Nous proposons également d'autres services de livraison, notamment via DPD, pour lequel les délais de livraison sont de 2 jours ouvrables. Bien à vous,
5
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★★★★★
Très bien merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
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★★★★★
Super site , vendeur a l'écoute , produit adapté à tous type de fuite urinaire , service de livraison un peut long , mais commande reçue assez rapidement environ une semaine après la commande , seul bémol certains produits indiqué protection contre l'incontinence sévère , mais c'est le contraire , y as souvent des fuite .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
4
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★★★★☆
La taille correspond parfaitement. Elle monte bien haut ce que j'apprécie. Le plastique ne fait aucun bruit et ça aussi c'est appréciable. Par contre, je trouve l'entrejambe trop large. Heureusement, cela ne gêne pas car le plastique est souple. Mais c'est vraiment très très large. Et puis, il faut que je voie si vous en avez doublée de coton car cela se transforme en culotte de sudation. Mais, ma foi, deux usages en un, pourquoi pas !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5
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★★★★★
Facile, discret, contact téléphonique excellent. Peut-être moins de plastique autour des colis ? (difficultés dûes à une polyarthrite rhumatoïde). Trouver un transporteur qui téléphone au client quand il a une difficulté pour livrer serait bien aussi (l'actuel transporteur met une note sur son site mais ne prévient pas en cas de non possibilité de livraison : c'est au client à ",courir", après le transporteur)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
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★★★★★
Dommage que la livraison ne se fasse pas a domicile pour les personnes handicapées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5
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Livraison faite avec soit et respect des personnes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
4
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★★★★☆
Toujours au top!! Une promo serait souhaitable!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021