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★★★★★
basée sur 1111 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
2 étoiles car 1 semaine de délais en payant 5 euros de port c'est juste inadmissible
Marion V.
Le
2/5
★★☆☆☆
Aucun délais d'expédition annoncés même aprè commande, erreur sur la composition de la commande.
Michael M.
Le
3/5
★★★☆☆
Qualité top produit conforme. Seul gros souci le délai de livraison.... Commande passée le 21 janvier colis reçu le 9 février aprè avoir relancé 3 fois.
Severine D.
Le
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue par le temps quil a fallu pour avoir ma commande. Payer un colissimo pour l'avoir en 48h commandé mon article le 14 janvier et reçu le 24, on est tres loin des 48 a 72h comme prévu. J'aurai pu comprendre pendant la période des fêtes mais on en est loin désormais. Vraiment je ne suis pas sure de recommander sur ce site.
Nathalie L.
Le
2/5
★★☆☆☆
Le site est bien conçu mais manque d'information pour repérer précisément le produit. J'ai acheté une tenue 10 ans ...vraiment trop petite pour du 10 ans cf d'autres tenues de la même taille. Produit offert à Noel mais qui ne pourra pas être porté. Pas d'indication suffisamment précise sur le site pour éviter cela
Sylvie G.
Le
Réponse de
Espace-Handball
Le
Bonjour, Si la taille ne convient pas vous pouvez effectué un échange. Concernant la taille 10 ans, nous n'avons eut aucun retour concernant la taille de cet ensemble, il correspond donc à la correspondance de taille Hummel qui se trouve sur le site. Merci de nous contacter si vous souhaitez un échange, nous pouvons vous livrer du 12 ans si vous le souhaitez. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Colis arriver avec beaucoup de retard. Mais super geste commercial.
Jean-eddy M.
Le
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le tee shirt commandé mais un autre modèle...
Anne-sophie R.
Le
3/5
★★★☆☆
Il me manque un article dans ma commande et le service se fait mort plus de nouvelle
Marcelline V.
Le
3/5
★★★☆☆
Delais trop long toujours rien recu
Jean Luc G.
Le
3/5
★★★☆☆
L'emballage était de mauvaise qualité, la boîte du produit était endommagé.
Nicolas D.
Le
2/5
★★☆☆☆
Bon produit mais livraison beaucoup trop longue
Agnè B.
Le
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison obligé de tel à 0lusieurs reprises dommage bonne qualité du produit
Mathilde C.
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison trè longue commande passée le 29 10 2018 et toujours pas reçu .
Ludovic S.
Le
3/5
★★★☆☆
Trè bons conseils par téléphone, livraison rapide mais les articles reçus n'étaient pas de la couleur commandée pour les vêtements ! Dommage ! Pas le temps de renvoyer car besoin urgent pour un stage ...
Armelle P.
Le
3/5
★★★☆☆
Site ok mais suivi commande trè moyen : retard de livraison mais pas de réponse à mail de demande d'info pas de mail d'info non plus bref une voie de progrè
Stephane P.
Le
3/5
★★★☆☆
Je trouve que l'accueil téléphonique laisse à désirer, j'ai toujours reçu une réponse mais aucune présentation, c'est à moi de m'assurer que je suis au bon endroit ...
Diane C.
Le
2/5
★★☆☆☆
Niveau delai rien à dire. La perso sur les chaussures nickel. Par contre les speedbreak sont vraiment typées chaussures de basketball et non chaussures de handball le site les vends comme chaussures de handball... je les essais demain j espère en être satisfait. Gros bémol de ma commande et donc erreur du site j ai reçu une autre paire de chaussures qui ne m étaient pas destinées. Donc un autre client qui ne recevrez pas ses chaussures en temps et en heure. D autant plus que c est moi qui vais retourner les chaussures à leur futur propriétaire. Le site m a fait parvenir une étiquette d envois. 2 commandes pour moi sur ce site 2 boulettes. D où les 2 étoiles...
Cyrille A.
Le
Réponse de
Espace-Handball
Le
Jouant personnellement avec ce modèle, je peux vous assurer qu'elles ont toutes les caractéristiques pour le handball. Ce n'est par ailleurs, pas la seule paire de basket adapté pour le hand. Toutes nos paires sont essayées avant le choix de les mettre en vente pour le handball ou non, c'est d'ailleurs notre principale force car nous sommes handballeur et basketteur, nous savons donc exactement ce qui est bon pour nos sports ou non.
3/5
★★★☆☆
Livraison assez rapide par contre nous avons payé pour avoir une inscription dans le dos d un maillot et rien du tout pas d'inscription. La tenue est quand même de qualité
Cecile G.
Le
2/5
★★☆☆☆
06 jours pour faire lancer l'expédition du produit commandé ... beaucoup trop long ... alors que la livraison prend 03 jours. Donc insatisfait sur les délais de livraison.
Nicolas M.
Le
Réponse de
Espace-Handball
Le
Vous avez commandé mercredi, livré le vendredi suivant. Nous respectons entièrement nos délais de livraison maximum qui sont de 8 à 10 jours ouvrés. Si vous souhaitiez un impératif de livraison il aurait fallu nous en informer car il est indiqué nul part que vous seriez livré en 3 jours.
2/5
★★☆☆☆
Trè bon suivi de commande mais aucune prévention sur les retards de colis ou bien les problèmes sur la commande je trouve ça dommage !
Sebastien C.
Le
2/5
★★☆☆☆
Délai d envois trop long commande effectuée le 0809 envois le 2009.Pas de réponses aux mails envoyés. Lors de mon 1er appel la personne au bout du téléphone m a raconté n importe quoi. Chose confirmée 2 jours aprè par une autre personne bien plus sérieuse qui m a annoncé recevoir le ballon au plus tard le 2209. Aujourd'hui le 2509 tjs pas de ballon. Maintenant c est posté qui galère à me livrer. Malheureusement ce sera ma 1ere et dernière commande... J ai des chaussures à changer si un geste commercial pouvait être fait, histoire que je change d avis. Car ç est bien connu, seul les imbéciles ne changent pas d'avis. A bon entendeur...
Cyrille A.
Le
Réponse de
Espace-Handball
Le
Bonjour, En effet, c'était un peu compliqué avec Select en ce mois de septembre car les collections avaient changé mais leur stock n'était pas à jour et par conséquent le notre non plus. Vous avez reçu le nouveau ballon ultimate Sélect il me semble ? N'hésitez pas à revenir vers nous si vous voyez un modèle de chaussures qui vous plait, en bon handballeur on ne peut pas rester sur une mauvaise prestation ... ð
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Aprè avoir commandé une paire de chaussures chez vous, ma commande est arrivée avec un délais de 7 semaines, ce que je trouve trè long. De plus, les informations que m'a communiqué la société sur le délais n'était pas bon à chaque appel, aucune réduction ou même un geste commercial n'a été effectué (chose qui m'avait été dite lors d'un appel téléphonique). Depuis mi août, à chaque fois que j'appelais, la commande devait arriver dans la semaine, ce qui ne se passa jamais. Cependant j'ai réussi à joindre facilement une personne, ce qui reste le seul point positif. Cordialement.
Mérédith G.
Le
Réponse de
Espace-Handball
Le
Bonjour, En effet, nous avons rencontré des difficultés sur la livraison du modèle que vous avez commandé. Nous nous en excusons encore une fois et dè que nous avons pu faire le nécessaire, nous l'avons fait. En général nous livrons les chaussures sous 48/72H mais nous avons été défaillant sur la livraison de ce modèle. Toutes nos excuses
3/5
★★★☆☆
Juste un petit bémol au sujet des délais de livraison et un manque de communication à ce sujet. Sinon site fiable
Michèle C.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande passée le 17 juillet arrivée aprè le 15 août, ne pas commander entre le 14 juillet et le 15 août, la France vit au ralenti
Bertrand M.
Le
3/5
★★★☆☆
Annonce des arricles en stock Mais stock 0 au bout de 3 commandes J ai pu avoir mon colis.
Raphael B.
Le
3/5
★★★☆☆
Juste expédier plus rapidement
Laurent C.
Le
3/5
★★★☆☆
Le produit commandé n'était pas en stock et ce n'était pas spécifié sur la page du produit, résultat, j'ai reçu ma commande 3 semaines plus tard.
Jonathan T.
Le
Réponse de
Espace-Handball
Le
Bonjour, Excusez nous pour le désagrément, cependant il est important de noté que vous n'avez pas été livré en 3 semaines mais plutôt en 10 jours ouvrés (commande le 1 livraison le 14). Comme nous le stipulons dans les cgv nos délais peuvent aller jusqu'à 10 jours ouvrés car les stocks peuvent être défaillants. Mais nous savons être commerçant dans ces cas (20% de remise en plus des promos dans votre cas). Bien sportivement
3/5
★★★☆☆
Manque la moitié de la commande à la livraison...
Clement B.
Le
2/5
★★☆☆☆
Expédition et livraison largement hors délai, mauvais coloris pour un produit... cependant quand on arrive à joindre un responsable l'accueil est plutôt agréable et commerçant.
Vincent B.
Le
Réponse de
Espace-Handball
Le
Bonjour, Merci pour votre retour et encore toutes nos excuses pour la mauvaise livraison qui vous a été faite. Nous avons fait remonté votre impression sur le tee-shirt H afin que nous puissions améliorer ce produit. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de futurs besoins, nous ferons le nécessaire pour faire évoluer votre avis positivement, et je vous met un code remise de 15% en place (code RBWBKKSC) pour une éventuelle future commande. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Bien a part que j'ai commander 4 S et 1 XS et j'ai reçu 5 S
Thibaut B.
Le
Réponse de
Espace-Handball
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif, nous misons notre succè sur la satisfaction de nos clients. Nous vous proposons un code remise de 10% sur votre prochaine commande, code "