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basée sur 181 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout était parfait !
Husunuvi D.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup 😊
Au plaisir de vous revoir sur ernest&lulu !
Au plaisir de vous revoir sur ernest&lulu !
5
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★★★★★
Commande conforme, livrée en temps et en heure, super !
Hugued D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis.
5
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★★★★★
Livraison très lente, dommage
Den L.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Bonjour,
Désolée pour le délai de livraison. C'est une toute petite entreprise, j'étais en déplacement professionnel ce qui a retardé la livraison. J'espère que vos produits vous plairont. 😊 Au plaisir de vous revoir sur ernest&lulu (avec une livraison plus rapide 😉)
Lucie
Désolée pour le délai de livraison. C'est une toute petite entreprise, j'étais en déplacement professionnel ce qui a retardé la livraison. J'espère que vos produits vous plairont. 😊 Au plaisir de vous revoir sur ernest&lulu (avec une livraison plus rapide 😉)
Lucie
5
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★★★★★
Produits nickel et livraison rapide
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis 😊
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé, merci!
Marina D.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis 😊
5
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★★★★★
Tbien, arrivé rapidement. Les mouchoirs pliés en 4 ne rentrent pas dans la pochette, il faut plier autrement...
Marie-laure S.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
En effet, voici le lien du tutoriel pour plier les mouchoirs pour la pochette : https://www.instagram.com/reel/CtqtphCtSb0/
Bonne utilisation 😊
Merci pour votre commentaire.
En effet, voici le lien du tutoriel pour plier les mouchoirs pour la pochette : https://www.instagram.com/reel/CtqtphCtSb0/
Bonne utilisation 😊
5
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★★★★★
Parfait
Camille B.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre avis 😊
5
/5
★★★★★
Jolis mouchoirs, plus doux au nez que les mouchoirs en papier (et qu'on peut oublier sans conséquence dans les poches des pantalons !)
Veronique D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊 je suis ravie qu'ils vous plaisent !
5
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★★★★★
Bon produit Service à la clientèle efficace
Michel G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊
5
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★★★★★
Mouchoirs tissu de qualités, prix justifié pour des produits Français et bio. Livrée dans les délais et bien protégé (bien qu'un peu suremballer pour des mouchoirs ^^). Au top ! 🙂
Adrien B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😊 je suis ravie qu'ils vous plaisent !
Côté emballage, je suis obligée d'utiliser des enveloppes à bulles pour prévenir de la pluie notamment durant le transport. Il s'agit du seul emballage des mouchoirs.
Côté emballage, je suis obligée d'utiliser des enveloppes à bulles pour prévenir de la pluie notamment durant le transport. Il s'agit du seul emballage des mouchoirs.
5
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★★★★★
Très contente du sac banane, bien pratique et élégant
Delphine C.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Ravie qu'il vous plaise ! Merci pour votre retour 😊
5
/5
★★★★★
Il s'agit de ma seconde commande et toujours Très satisfaite
Audrey P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Ravie que vous reveniez commander chez ernest&lulu 😊
5
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★★★★★
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Laëtitia M.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre avis 😊
5
/5
★★★★★
Les mouchoirs personnalisés de ernest&lulu sont des magnifiques cadeaux locaux, personnalisables et originaux. Un moyen eco-responsable de toucher vos proches et ainsi de faire confiance aux produits de cette marque si chouette ! Merci encore
Aline D.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour le chouette commentaire 😍
5
/5
★★★★★
Parfait!
Karol P.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre avis 😊
5
/5
★★★★★
Livré en temps et en heure, service client au top !
Benjamin A.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Un grand merci pour votre avis 😊 Le service client est ma priorité !
4
/5
★★★★☆
Le colis est arrivé le 23 décembre et j'avais pu joindre le service expédition par téléphone, avoir de vrais gens au téléphone 👍
Rachel G.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre avis 😊
ernest&lulu est une toute petite entreprise, je suis joignable pour aider les clients ✨
ernest&lulu est une toute petite entreprise, je suis joignable pour aider les clients ✨
5
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★★★★★
Je suis ravie de mon achat: les tissus sont magnifiques et les finitions très soignées.
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour, les finitions sont très importantes pour nous. Ravie que ça vous plaise 😍
5
/5
★★★★★
Super qualité, produits soignés, bravo pour la fabrication française
Marielle C.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis 😍
5
/5
★★★★★
Tb
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci 😊
5
/5
★★★★★
J'ai énormément apprécié l'attention qui a été portée à ma commande après que celle-ci fut effectuée. Merci pour ce beau suivit.
Julien V.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis 😊 Ravie que tout soit bien rentré dans l'ordre et que votre commande vous plaise. Joyeuses fêtes
5
/5
★★★★★
Parfait ! Service client au top !!! 🤩
Samantha K.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis 😊 Je fais du service client une priorité.
5
/5
★★★★★
Tout était parfait. La qualité des échanges et des produits, ainsi que rapidité d'envoi. Je recommande vivement
Elisabeth H.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre avis 😍 Ravie que l'expérience et les produis vous ai plu 😊
Lucie
Lucie
5
/5
★★★★★
Produits impeccables
Pascal S.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre avis 😍
Lucie
Lucie
5
/5
★★★★★
Totalement satisfaite de ma commande : en accord avec mon choix et l'emballage est ultra léger et éthique. Il s'agit d'un cadeau pour Noël qui va plaire c'est sûr ! Merci pour votre créativité et votre fabrication éthique !
Nicole R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😍 Ravie que ça vous plaise !
5
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★★★★★
Des conseils personnalisés pour une broderie parfaite, envoi rapide et soigné, un cadeau fabriqué en France, c’est vraiment parfait 👍🤩
Mélody J.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup 😍 🤩
5
/5
★★★★★
Parfait
Mallory L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre retour 😊
5
/5
★★★★★
Great handkerchiefs! Thank you so much!
Jon E.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
So great to hear that ! Happy to ship to USA 🤩
5
/5
★★★★★
Parfait
Marie-claire M.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci pour votre retour 😍
5
/5
★★★★★
Les mouchoirs sont toujours de qualité.
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de ernest&lulu
Le
Merci beaucoup pour votre retour 😍