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basée sur 2172 avis publiés
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Derniers avis clients
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Navigation sur le site très aisée, j ai trouvé facilement ce que je cherchais, les éléments correspondent exactement à la description sur le site et sont de très bonnes qualitésLivraison très rapide. J ai reçu ma commande une semaine avant la date de livraison estiméeMerci beaucoup à vous
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Réponse de ERMINOX
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Bonjour et merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis aussi positif !Notre priorité est votre satisfaction.Bien cordialement,Eric, service Clients
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Vraiment impeccable. Merci
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Très bonne qualité des produits , rapidité de livraison
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Très bon contact avec le service client
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R A S
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Rapide et rien a redire
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Bon site
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Rapide et suivi de commande parfait, rien à redire
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Très satisfait en tout point....navigation sur le site, choix des produits et livraison.
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Toujours aussi sérieux, produits conformes et livraison rapide
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Conforme
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Au top, rapide et efficace.
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Je suis très satisfait de ma commande , la qualité des produits est au rendez-vous
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Contente de ma commande conforme à mes attentes. J ai apprécié aussi le geste commercial fait le jour de mon anniversaire.
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Satisfait de ma commande avec un délai très court
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J'ai apprécié la confirmation de commande ainsi que la rapidité de livraison et la précisison du suivi. A bientôt.
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Rien à redire. Merci
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Aucun probléme,produit de qualité,emballage parfait ,livraison rapide.
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Précieux, la relation téléphonique pour renseignements techniques avant commande, interlocuteur précis et attentif. Livraison rapide et soignée. Très satisfaits
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Bonjour à vous et merci pour votre message. Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note et de rédiger un avis aussi favorable. Nous restons à votre disposition. Chaleureusement. L'équipe Erminox.
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Aucun problème pour la commande, livraison rapide.
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★★★☆☆
Il a fallu que je m'informe sur le retard de livraison et que j'apprenne que les pièces n'étaient pas en stock! La longueur des vis ne correspondait pas avec le filetage de la poignée support de la main courante J'ai du couper 15mm sur chaque vis!!!( conseil du SAV )
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Réponse de ERMINOX
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Bonjour,Nous sommes désolé que nos produits ne vous ont pas donné totale satisfaction.Dans cette période particulière, nous avons quelques difficultés d'approvisionnement et certains produits présentent des différences avec ceux présentés sur notre site internet.De ce fait, certaines incompatibilités peuvent arriver.Sur votre demande, si le problème était important pour vous, nous aurions pu vous renvoyer les produits modifiés.Nous espérons toutefois que vous avez pu installer votre main courante.Nous restons à votre disposition au besoin.Bien cordialement,Eric, Service Clients
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Rien à redire !!
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Livraison rapide,efficace très bien emballé, produit livré de bonne qualité
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Bon contact, règlement simple et efficace de mes erreurs de commande
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Parfait, envoi rapide et bonne qualité.
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Traitement rapide
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Site web très lisible, stock à jour, service d'appel accueillant et efficace, conseil technique précis et pertinent ...et sympathique :)bravo !
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Réponse de ERMINOX
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Bonjour et merci pour votre avis!Toute l'équipe est ravie!Votre satisfaction est notre priorité!Bien cordialement,Ivan, service Clients ERMINOX
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Des pro avec des produits de très bonnes qualités.
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Envoi, dans un délai très satisfaisant
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Très bon produit, emballage excellent, service après-vente parfait et compétent.Michel
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