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basée sur 2172 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Efficacité
Acheteur Vérifié
Le
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De la recherche du bon produit en passant par la commande et jusqu’à la livraison, tout fut parfait (hormis que le livreur ne nous a jamais téléphoné pour nous informer de la date de livraison) De toute façon nous étions chez nous car ERMINOX nous a informé de ce l’expédition en temps réel donc nous avions pris nos précautions. Produit super bien emballé : livré en 2 colis qui sont arrivés en 2 jours consécutifs. Délai hyper optimisé entre la date de commande et la livraison. Quel sérieux! Vive la fabrication française quand on a la chance de tomber sur une société aussi sérieuse et opérationnelle téléphone de surcroît . FÉLICITATIONS ERMINOX! Continuez comme ça ! Nul d pire que nous vous ferons une belle publicité lorsque nos invités visualiserons cette merveilleuse rampe de 3,50m en Inox polo. Tout simplement SPLENDIDE!!!!
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Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi élogieux !Nous espérons que votre rampe vous apportera entière satisfaction et nous restons bien sur à votre disposition si vous avez d'autres besoins.Bien cordialement,Ivan, service Clients
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Bon service,rapide ,merci
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Le
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★★★★☆
Site très bien fait, création de compte, prise de commande et paiement fluide. Commande livrée rapidement.
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Le
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Très rapide et excellents conseils
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Le
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Colis reçu rapidementsite sérieux
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Le
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Commandé lundi réceptionné mardi on ne peut pas faire plus vite. Bravo pour la rapidité de traitement de la commande.Les Produits : câbles, ridoirs et pontets correspondent également à la commande.
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Le
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★★★★☆
Site intéressant, belle gamme de produits. Effort a réaliser sur les couts de livraison (vers la Belgique) qui peut être gratuits comparer à d'autres sites. Délai de livraison rapide.
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Bonjour,Merci pour votre avis.Nous ne pouvons malheureusement faire de tarifs inférieurs à ceux actuels pour les transports, car nous appliquons des prix coutant, mais nous vous remercions pour votre remarque qui peut être constructive dans l'avenir.Bien cordialement,Ivan, service Clients
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Parfait
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Le
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Beaux produits !Conformes à la commande qui a été rapide.
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Le
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Bonjour,J'ai acheté 2 rampes d'escalier en inox pour l'intérieur. Superbes produits.Livraison très largement dans les délais. A la commande j'avais demandé 6 supports en plus parce que je n'avais pas compris que rampes et supports faisaient un tout... Dès le lendemain, un technico-commercial m'a contacté en me demandant "pouquoi ces 6 supports en plus " . Comme ils étaient en trop, il a rectifié la commande, la facture et la 3ème échéance du paiement sans frais. SUPER SYMPA. Je ne peux dire que du bien de l'entreprise ERMINOX et je n'hésiterai pas d'en faire l'éloge autour de moi. Je recommande. Encore MERCI. Cordialement.
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Bonjour!Toute l'équipe vous remercie pour votre avis si positif!Nous espérons que nos produits vous apporterons entière satisfaction, car c'est notre priorité!Bien cordialement,Ivan, service Clients ERMINOX
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Malgré le bug de Paypal et après une communication téléphonique des plus constructive tout est rentré dans l'ordre et j'ai bien reçu ma commande dans les délais.
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.Nous sommes heureux que ce problème de paiement a été résolu rapidement.Nous espérons que nos produits vous apporterons entière satisfaction.Bien cordialement,Ivan, service Clients ERMINOX
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Très bien
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Choix rapidité d expedition
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Parfait
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Trés bien . parfaitement fiable . MERCI
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Le
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Équipe dispo.Prix qualité très bien.
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Le
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Prép. de cde un mardi soir. Envoi de mon chèque le mercredi matin, samedi informé que ma cde préparée arriverait au bureau de poste local le lundi suivant. Nickel ! et emballé avec soin. Je suis très satisfait ! Sylvain L.
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Bonjour!Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.Nous espérons que nos produits vous apporterons entière satisfaction.Votre satisfaction est notre priorité.Bien cordialement,Ivan, service Clients ERMINOX
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Livraison très rapide, parfait.
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Le
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Site OK
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Le
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★★★★☆
La commande rapide ainsi que la livraison
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Le
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Site clair, exposition excellente des produits par ailleurs de très bonne facture.Livraison rapide dans les délais annoncés et un suivi d'envoi efficace.Service client irréprochable, les conseils sont judicieux.Satisfaction totale donc, Société recommandable.
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Le
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Site très bien fait ! La seule chose serait de mettre automatiquement les vis adéquat lors du choix d’un système de fixation Cela m’a demander de reformuler une commande Service client au top Livraison plus tôt qu’annoncer Je recommande cette enseigne … continuez ainsi vous êtes au top
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Le
Réponse de ERMINOX
Le
Bonjour,Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif !Concernant la fixation des supports référence 0341 (1 M8 central), le type de visserie dépend du support sur lequel on vient se fixer.C'est pour cela qu'ils ne sont pas inclus avec les mains courantes.Vous retrouverez le détail dans l'onglet /"En savoir plus/" sous la fiche produit.Bien cordialement,Ivan,Service Clients
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Livraison tres rapide.Super
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Le
5
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Super qualité. Encore merci pour le suivi lors de ces petits soucis de transport indépendant de votre volonté. A recommander
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Le
Réponse de ERMINOX
Le
Bonjour,Un grand merci pour votre avis et merci de ne pas nous tenir rigueur des problèmes rencontrés avec le transporteur.Bien cordialement,Ivan, service Clients
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Tout simplement parfait !Produits, qualité et délais !Je recommande !
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Le
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Le
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et merci pour votre recommandation.Votre satisfaction est notre priorité.Bien cordialement,Ivan, service Clients
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Sérieux, disponible et rapide.
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Le
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Livraison rapide
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Le
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Pratique , efficace , économique
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Le
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Un très bon accueil et conseils .
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Le