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basée sur 3165 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J’apprécie beaucoup ce site pour leur professionnalisme, leurs articles
Marinette F.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5
/5
★★★★★
Ras
Philippe L.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5
/5
★★★★★
Très bonne communication avec le SAV
Manon G.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
RAS
Robert G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
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★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme est bien emballé, je recommande !!
Jade B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
/5
★★★★★
Il s'agissait d'un cadeau et la petite semblait l'avoir apprécié
Jean Yves W.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5
/5
★★★★★
Excellent
Gérard L.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide même au moment de noël et à la dernière minute Je suis ravie
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide
Barbara R.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5
/5
★★★★★
Notre commande correspondait exactement aux photos et l'envoi a été très rapide & bien emballé. Merci
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
5
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★★★★★
Envoi ultra rapide, retour facile. super choix. tres bien
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
3
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★★★☆☆
Bonjour, Pour le moment, je suis assez satisfait de la prestation mais mon épouse pour laquelle j'ai passé commande chausse du 36 et il s'avère que le 36 ne lui convient pas au niveau de la taille des chevilles. j'espère que mon dossier aura gain de cause. cordialement
François D.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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★★★★★
Magnifique matériel et equipe très sympathique et excellents conseils je recommande ...
Sarah G.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Claire L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
/5
★★★★★
Impeccable
Carole M.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
/5
★★★★★
Bien
Celine V.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5
/5
★★★★★
Satisfaite du produit, du délai de livraison et ai apprécié les messages d’Equestra.
Emmy D.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
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★★★★★
Produit conforme , comme d'habitude, livraison express. Rien à dire de plus, si : confiance totale. Equestra reste le meilleur partenaire des cavaliers en France. Merci !!
Cecile F.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
/5
★★★★★
Article reçu très rapidement et de belle qualité
Pascal M.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bon service
Natalia L.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
/5
★★★★★
Fiable. Envoi rapide et soigné. Merci
Laurent S.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide . Au top !
Elisabete D.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait.
Michaele A.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à la commande et contact très facile (et arrangeant ) par téléphone pour rajouter un élément à la commande. Vraiment super
Gilles T.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Très bien
Sylvette P.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Le "satisfait ou remboursé" est trompeur, les retours sont payants, 15.60 euros pour une paire de bottes à 50 euros qui ne vont pas, c'est du vol!
Charlotte C.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Equestra
Le
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et souhaitons clarifier certains points.
La mention "retour gratuit" n'est absolument pas indiquée dans nos conditions ou communications, car justement elle ne fait pas partie des services que nous proposons.
Le "satisfait ou remboursé" signifie que nous nous engageons à rembourser le produit si celui-ci ne répond pas à vos attentes, dans le respect des conditions de retour. Cependant, les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou défaut de l'article comme mentionné dans nos politiques.
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
La mention "retour gratuit" n'est absolument pas indiquée dans nos conditions ou communications, car justement elle ne fait pas partie des services que nous proposons.
Le "satisfait ou remboursé" signifie que nous nous engageons à rembourser le produit si celui-ci ne répond pas à vos attentes, dans le respect des conditions de retour. Cependant, les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou défaut de l'article comme mentionné dans nos politiques.
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
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★★★★★
Tres bien
Gérard A.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Tres bonne transaction
Bea I.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5
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★★★★★
.
Henrique M.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5
/5
★★★★★
Je mets 5 car je suis contente de l ensemble du service, commande, emballage, rèception, rapiditè . Petit bèmol, j attendais depuis 1,5 mois la rentrèe d un article en rupture de stock, j avais mis une alerte pour être prévenue et je n ai jamais reçu l info. Vérifiant règulierement car j en avais besoin ( biotine),, c est comme ça que j ai vu que l'article ètait rentrè seul bèmol sur l ensemble. Cela ne m empêchera pas de recommander 😉
Marianne P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024