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basée sur 3166 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Oui très satisfait le mois prochain j'en recommande une autre !! Merci a équestra !! 👍😉😊
Tristan A.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5
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★★★★★
Très bon produit. Livraison rapide
Yves B.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes ; jolis coloris
Aurore C.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5
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★★★★★
J'ai enfin trouvé un livre que je cherchais partout sans succès ! Envoi rapide et bien protégé.
Céline M.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
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★★★★★
Parfait.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5
/5
★★★★★
Reçu en 2 jours Vraiment top
Harmony S.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5
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★★★★★
Top 👍
Marie Pierre F.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
5
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★★★★★
Très bien
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5
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★★★★★
Livrée en 24h !!! Articles totalement conformes ! Parfait !
Véronique M.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
5
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★★★★★
Bon produit Service client au top
Marine D.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
5
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★★★★★
Très bien
Patrice G.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide. Marchandises de qualité Au top
Hélène V.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
4
/5
★★★★☆
Problème d'approvisionnement donc livraison très très longue. J'étais quand même prévenue de l'évolution. Produit conforme.
Myriam M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
3
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★★★☆☆
Je suis déçue des couvertures que j'ai acheté Mon cheval est un ibérique et pourtant le devant est beaucoup trop large. Fermé au 3ème mousqueton la bande agrippante à l'intérieur ne sert à rien et le surplus frotte et se repli sur lui même. les sangles sous le ventre sont bien trop courtes malgré un côté élastique mon pauvre cheval ressemble à un saucisson et sous le ventre tout frotte ... avec la boue qui s'y glisse c'est pas terrible Conclusion sans doute prévue pour un autre morphotype de cheval ! pour le reste c'est bien Je n'ai pas mis l'autre et je vais essayé de revendre celle ci .
Maryse L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
5
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★★★★★
Satisfaite
Chantal P.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
1
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★☆☆☆☆
Commande un tapis pour Noël reçu fin janvier .
Christophe O.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Equestra
Le
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes désolés pour cette mésaventure 😔
Malheureusement nous avons été informés de la rupture de stock mondiale chez Kentucky après votre commande, nous vous avons d'ailleurs communiqué au fur et à mesure les informations de notre fournisseur. Nous comprenons totalement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient.
Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié le petit cadeau inclus dans votre colis, c'est notre façon de vous remercier de votre patience et de votre compréhension face à cette situation imprévue 😊
Equestrament vôtre 🐴
Marlène
Service Client Equestra
Malheureusement nous avons été informés de la rupture de stock mondiale chez Kentucky après votre commande, nous vous avons d'ailleurs communiqué au fur et à mesure les informations de notre fournisseur. Nous comprenons totalement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient.
Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié le petit cadeau inclus dans votre colis, c'est notre façon de vous remercier de votre patience et de votre compréhension face à cette situation imprévue 😊
Equestrament vôtre 🐴
Marlène
Service Client Equestra
5
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★★★★★
Vaste choix de produits de très bonne qualité Expédition rapide Service client très efficace
Julie D.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
/5
★★★★★
Livraison un peu longue mais super contente du service client ! Très réactif aux questions
Margaux L.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5
/5
★★★★★
Parfait. Excellente qualité, prix, rapidité
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, bon suivi de commande et petite surprise en plus du tapis !
Candice S.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
2
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★★☆☆☆
Délais pour revoir ma commande presque 1 mois.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Equestra
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que l'attente est pu vous paraître longue cependant nous vous avions bien communiqué le délais de livraison qui était de 15 jours ouvrés (délai qui était clairement indiqué sur la fiche article, votre panier ainsi que votre facture) qui je vous le rappelle ne comprend pas les week-ends.
Vous avez passé commande le 15 janvier et la commande est arrivée le 7 Février chez vous cela fait donc 17 jours ouvrés et non un mois 😉
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
Nous sommes navrés que l'attente est pu vous paraître longue cependant nous vous avions bien communiqué le délais de livraison qui était de 15 jours ouvrés (délai qui était clairement indiqué sur la fiche article, votre panier ainsi que votre facture) qui je vous le rappelle ne comprend pas les week-ends.
Vous avez passé commande le 15 janvier et la commande est arrivée le 7 Février chez vous cela fait donc 17 jours ouvrés et non un mois 😉
Equestrament vôtre
Marlène
Service Client Equestra
4
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★★★★☆
Livré plus lentement que prévu
Lucile W.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
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★★★★★
Rapide
Karine M.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
/5
★★★★★
Tout était parfait
Christiane B.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5
/5
★★★★★
Préparation et livraison ultra rapide. Service impeccable
Diane D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
5
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★★★★★
Très bien
Louise A.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5
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★★★★★
Commande conforme et livraison rapide . Je recommande ce site
Marion F.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5
/5
★★★★★
Grand choix, expédition rapide, possibilité de régler en carte cadeaux
Emilie H.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande chez Equestra. Livré dans les temps et le matériel commandé est tip top.
Florence D.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme avec le petit cadeau en plus. Petite frayeur car coût de cutter sur l'emballage sans dommage heureusement.
Carine S.
Le
suite à un achat du 17/01/2024