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★★★★★
basée sur 2417 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Parfait merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Extra même en plein confinement bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5/5
★★★★★
Rapide même en confinement super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5/5
★★★★★
Merci pour l'envoi, ce qui n'était pas gagné dans le contexte actuel. Bon courage Christophe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5/5
★★★★★
Très bien à part rupture de stock mais reenvoyé rapidement qq jours après avec un cadeau alors très bonne initiative!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de
E-liquidexpress.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour votre avis et votre 1re commande.
Effectivement il arrive que je sois en cours de réapprovisionnement sur certaines références ou en erreur de stock ( je ne m'en prendre qu'à moi, je suis tout seul).
Afin de ne pas vous pénaliser, j'expédie immédiatement les produits disponibles tout en vous informant de la date maximum de disponibilité par e-mail et sur le bon de livraison, en général 48 à 72h ouvrables (hors période de crise comme actuellement).
En dédommagement de ce retard, j'ajoute également un flacon supplémentaire, quelque soit le montant de la commande initiale.
Tout ceci est expliqué en détail sur la page transporteur et dans les CVG.
Encore pour votre compréhension et patience.
A très bientôt
Christophe
Je vous remercie beaucoup pour votre avis et votre 1re commande.
Effectivement il arrive que je sois en cours de réapprovisionnement sur certaines références ou en erreur de stock ( je ne m'en prendre qu'à moi, je suis tout seul).
Afin de ne pas vous pénaliser, j'expédie immédiatement les produits disponibles tout en vous informant de la date maximum de disponibilité par e-mail et sur le bon de livraison, en général 48 à 72h ouvrables (hors période de crise comme actuellement).
En dédommagement de ce retard, j'ajoute également un flacon supplémentaire, quelque soit le montant de la commande initiale.
Tout ceci est expliqué en détail sur la page transporteur et dans les CVG.
Encore pour votre compréhension et patience.
A très bientôt
Christophe
5/5
★★★★★
Ma 1ère commande à e-liquide express a été motivée par le professionnalisme apparent de Christophe sur les modes de transport en cette période spéciale (informations, préconisations...). Je suis très satisfaite de lui avoir fait confiance. Livraison parfaite. Merci pour son implication +++ et son sérieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Sans hésitation et rapide en plus de cela
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5/5
★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Toujours parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5/5
★★★★★
Rapidité, suivi et sérieux ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5/5
★★★★★
Très bien . Suivi et colis impeccables, livraison tout à fait correct malgré ce contexte particulier. Avec un cadeau de bienvenue que je pensais être une erreur de commande.
Merci. Brigitte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5/5
★★★★★
Rapidité de la livraison malgré les circonstances
Et bonne communication et informations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5/5
★★★★★
Malgré un retard imputable à la livraison, bonne réception des produits avec en plus un cadeau d'anniversaire !
Et un investissement supplémentaire de Christophe dans la réception de la livraison dans cette période difficile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5/5
★★★★★
Le délais de livraison n'a pas été respecté mais je pense que c'est la poste qui n'a pas pu livrer a temps du fait du COVID 19. Donc ,pour une première commande, je pense que le contrat est tenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
Réponse de
E-liquidexpress.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Comme indiqué sur le site la poste ne garantie plus de délais de livraison.
Leurs services restent fonctionnels à 70% de leur activité sur 3 jours de la semaine, mercredi - jeudi - vendredi.
Vous faites donc partie des chanceuses qui n'ont pas vu leur colis bloqué dans les hubs de la poste.
J'ai mis en place un transporteur secondaire qui est fonctionnel du lundi au vendredi, mais également avec des délais plus long que d'habitude.
Cordialement
Christophe
Je vous remercie pour votre avis.
Comme indiqué sur le site la poste ne garantie plus de délais de livraison.
Leurs services restent fonctionnels à 70% de leur activité sur 3 jours de la semaine, mercredi - jeudi - vendredi.
Vous faites donc partie des chanceuses qui n'ont pas vu leur colis bloqué dans les hubs de la poste.
J'ai mis en place un transporteur secondaire qui est fonctionnel du lundi au vendredi, mais également avec des délais plus long que d'habitude.
Cordialement
Christophe
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5/5
★★★★★
Excellent prise en charge de Christophe qui communique énormément. Je recommande ce site a 100%. Allez y les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5/5
★★★★★
Super service de livraison à domicile en ces temps difficile !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue avec un petit cadeau en prime , je recommande à 100% ce site ! Merci Christophe !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5/5
★★★★★
Très bien, très accessible, très bons échanges avec Christophe. J'ai déjà recommandé ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5/5
★★★★★
Bon vous avez fait le nécessaire pour que cette commande parte au plus vite et je vous en remercie, mais chrono poste est tout de même lent. Peut être à cause de cette crise !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de
E-liquidexpress.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie beaucoup pour votre avis.
Effectivement les temps de livraisons sont fortement impactés par la crise du côté de Colissimo ( transporteur utilisé pour votre commande).
La poste a réduit ses services à 3 jours par semaine.
J'ai mis en place en début de semaine une livraison par Chronopost, qui arrive à maintenir un service de qualité en cette période.
Cordialement
Christophe
Je vous remercie beaucoup pour votre avis.
Effectivement les temps de livraisons sont fortement impactés par la crise du côté de Colissimo ( transporteur utilisé pour votre commande).
La poste a réduit ses services à 3 jours par semaine.
J'ai mis en place en début de semaine une livraison par Chronopost, qui arrive à maintenir un service de qualité en cette période.
Cordialement
Christophe
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement malgré le confinement. Et grâce au confinement j’ai pu connaître ce sites désormais je commanderais régulièrement. Au top!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5/5
★★★★★
Cela fait des années que je me sers chez vous, il n'y a rien dire, à si, le flacon gratuit que j'ai eu lors d'une commande près des fêtes de Noël, ça m'a fait très plaisir. A bientôt. Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5/5
★★★★★
Excellent service rapide et soigné, parfait.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5/5
★★★★★
Tres bon site. Produit de qualité et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
5/5
★★★★★
Super! Les tarifs sont très raisonnables livraison tjs rapide et colis nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020