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basée sur 370 avis publiés
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basée sur 370 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Service clients à l'écoute, petites attentions.
Michele D.
Le
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Toujours un service de qualité et un suivi impeccable !
Chantal M.
Le
5
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Dans le passé, J’ai eu quelques soucis dans mes commandes. En contactant mes interlocuteurs (électorocigarette) tout a bien été pris en compte et réglé rapidement. BRAVO! Leur niveau d’écoute est excellent. Je tiens à signaler que depuis quelques mois, je n’ai constaté aucune anomalie. Je continue à passer mes commandes sur leur site.
Stephane A.
Le
5
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Toujours satisfaite de mes commandes, des prix, de la livraison rapide et des petits cadeaux glissés dans mes colis
Samya M.
Le
5
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Parfait! Un très bon site pour les e-liquides. Peu chers, livraison rapide avec même un petit cadeau en bonus lors de ma dernière commande! Merci!
Christine L.
Le
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Livrée en 3 jours merci ,les produits sont top et bien moins chers que chez le buraliste
Fabienne B.
Le
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★★★★★
Très satisfait de votre équipe surtout Mr Wagner. Merci
Suzanne K.
Le
5
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Parfait
Anne T.
Le
5
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Très satisfaite de toutes les présentations Service client au top ..... Je recommande
Stephanie F.
Le
5
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Super rien à dire. Exactement ce qu'il me fallait.
Vincent T.
Le
5
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Très bien
Christine B.
Le
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Rapport qualité prix au TOP
Pascal H.
Le
5
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★★★★★
Rien à dire j'apprécie surtout leur participation pour résoudre les soucies des livraisons. Toujours au top pour le service après vente. Merci
Suzanne K.
Le
5
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★★★★★
Tout est parfait, de la rapidité de la livraison, à la qualité de la marchandise... Merci.
Agnes D.
Le
5
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★★★★★
Parfait ! Commande arrivée en 48h. Eleaf superbe, couleur conforme, emballage soigné. Au vu des commentaires épouvantables sur cette page et ne connaissant pas ElectroCigarette, je les avais contactés directement avant de passer commande. 10 minutes plus tard j'avais un retour aussi gentil que professionnel ainsi que des photos de l'objet de ma commande, et le surlendemain le colis était là . Donc pour ma part, site de confiance, équipe attentive, très bonne expérience, et ceci n'est pas un avis bidon, je l'écris avec ma superbe IJUST START PLUS (plus trouvable nulle part) en main. Un grand MERCI.
Christian E.
Le
5
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Har handlat hos er i många år. Varit jättebra service. Varorna kommit snabbt.Kan inte öppna er sida längre, synd hade gärna fortsatt beställt mina varor från er.
Monica Ã.
Le
4
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★★★★☆
Produit commandé fin juillet , il serait arrivé au point relais entretemps , je n'ai jamais été averti de son arrivée par Mondial Relay , du coup il est reparti chez son expéditeur . Depuis , plusieurs messages expliquant la situation , Electrocigarette a mentionné que c'était ma faute et qu'ils allaient vérifier , plus de nouvelles de leur part , ma grande erreur c'est d'avoir commandé chez eux. Mais ils m'ont bien précisé qu'ils n'étaient pas des escrocs. A vous de juger.Colis renvoyé et réceptionné aujourd'hui , je rectifie le tir , merci à electrocigarette , désolé d'avoir rouspèté , mais bcp de personnes auraient fait pareil . Je vous met donc , 4 étoiles .Ce ne serait pas arrivé si j'avais été averti de la livraison .
Raymond P.
Le
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★★★★★
Il a repondu a mes demandes depuis la guyane francaise je les recommande a mes collegues .beaucoup de j'aime livraison rapide
Sonia G.
Le
5
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★★★★★
Les prix affichés sur le site sont conviviaux. Bon Prix sur les produits Logic. Je commanderai de nouveau ici avec plaisir.
Richard L.
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
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★★★★★
Très contente de mon achat chez electrocigarette.Quelques soucis de communication au démarrage mais tout s'est finalement arrangé.Les petites attentions accompagnant la commande sont agréables! merci!
Sandrine B.
Le
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★★★★★
Première commande et rien à redire. Je trouve le site pas très fluide... mais peu être que cela viens de moi!!
Daniel O.
Le
5
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★★★★★
Très contente de mon achat chez electrocigarette. Quelques soucis de communication au démarrage mais tout s'est finalement arrangé. Les petites attentions accompagnant la commande sont agréables! merci!
Buteau S.
Le
5
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★★★★★
Première commande et rien à redire. Je trouve le site pas très fluide... mais peu être que cela viens de moi!!
Daniel O.
Le
5
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★★★★★
Impeccable commande reçue dans les temps
Thiebault V.
Le
5
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★★★★★
Des désagréments lors de ma commande précédente mais une vraie aide cette fois ci Donc je corrige mon avis et je recommande le service client !! Merci pour votre professionnalisme
Stephanie G.
Le
5
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★★★★★
J'ai passé commande le 29 mai. Au 15 juin toujours pas de traitement... ElectroCigarette.fr va bien et je suis rassuré. J'ai reçu un appel de leur part pour m'expliquer la situation ... En fait ce retard est dû aux problèmes d'appro (flacons ...) que TOUTES les sociétés connaissent actuellement. (et j'en sais quelques choses). Ma commande sera traitée avec du retard certes mais étant donnée la situation
Pascal B.
Le
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★★★★★
Je suis surprise des commentaires. Ici c'est la 3 ème où 4 ème commande. Produit peut cher c'est non négligeable. Des code promos super top.. Commande un peut plus longue que d habitude ici aussi. Mais les gars faut se détendre.. Ont n'étais confiné les service restraint que se soit magasin ou postaux.. Arrêter donc de vous plaindre.. Merci au site qui ont continuer de travailler malgré le covid. Grâce à vous nous avons tous fumer.. Les râleur comme les satisfaits...Bon courage....
Samia K.
Le
5
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★★★★★
Je commande depuis 2 ans chez Electrocigarette et je n'ai jamais été déçue, les prix des liquides sont très compétitifs.Le service après vente a toujours réagi en temps et en heure. Il est vrai que ma dernière commande a mis du temps à arriver mais la situation actuelle doit en être la cause, j'en ai été informée en suivant ma commande sur le site.Je recommande car pour ma part tout s'est toujours bien passé.
Stephane C.
Le
5
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★★★★★
Malgre la crise sanitaire j'ai obtenu ma commande assez rapidement mais surtout je tenais à signaler la grande disponibilité et la gentillesse de l'equipe Très bon suivi et professionnalisme. Je recommande sans hésiter. Produits de qualité, bien emballés site très serieux. Vous aurez toujours quelqu'un pour vous renseigner Vraiment bravo !!!!!
Marina L.
Le
5
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★★★★★
Parfait , excellentse prestations
Christophe S.
Le