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★★★★★
basée sur 574 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon service. La marque monpetitou est top.
Emmanuelle F.
Le
suite à un achat du 07/08/2021
3
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★★★☆☆
Nous avons essayé les couches monpetitou newborn avec les inserts newborn. Nous n'avons pas eu besoin de rallonge de body, les couches ne font pas de grosses fesses, et l'aspect est très sympathique. Les inserts bambous permettent de limiter les odeurs (très nette différence avec les couches jetables). Les couches sont bien imperméables grâce au PUL, mais nous avons eu des problèmes de fuites par débordement. Du coup nous avons préféré les modèles avec scratch qui permettent de mieux ajuster la couche à la taille, et avons dû changer les inserts toutes les 2h maximum (notre petit garçon fais 10 à 12 tétées pars jours, et 5 à 8 selles).
Perrine P.
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5
/5
★★★★★
J'ai commandé plusieurs fois chez Ecomome. La société est très sérieuse et réactive. Les produits arrivent toujours en temps et en heure et sont de bonne qualité. Une fois, il y a eu une erreur dans la préparation de ma commande, j'ai réussi à les contacter par téléphone et l'erreur a été très vite corrigée. Je recommande !!!
Elodie C.
Le
suite à un achat du 25/07/2021
1
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★☆☆☆☆
Facilité de contact par téléphone avant la commande. Réponse aux questions posées. Par contre, suite à des problèmes sur ma commande et un produit défectueux, l'interlocutrice dit ne rien pouvoir décider sans l'avis d'un "conseil supérieur". Vous recevez le verdict de votre demande de compensation par mail quelques jours plus tard. Finalement, un SAV très décevant avec aucune négociation possible. C'est littéralement 350 € que je viens de jeter à la poubelle. Je suis très déçue.
Anne-aymone S.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5
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★★★★★
Tres bon site Rapidité de la livraison Petit détail mais rien de grave : j'aurai aimé distinguer plus facilement les insert normaux des boosters Hormis en les palpant on n'a aucun moyen visuel pour les différencier Je recommande ce site
Adélie C.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
1
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★☆☆☆☆
Attention, les couches font des marques au niveau des cuisses de bébé. De plus, la matière imperméable des couches au contact de la peau provoque des rougeurs. Après contact du service client, ils ne veulent pas me rembourser alors que j'ai passé une commande de 150€!! Un conseil, passez votre chemin...
Déborah H.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
4
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★★★★☆
Bon produit
Tréguier D.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5
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★★★★★
Ok
Laetitia F.
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5
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★★★★★
Tres bien
Genevieve A.
Le
suite à un achat du 03/06/2021
5
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★★★★★
Super site
Flavie R.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
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★★★★★
Je recommande ce site. Les prix sont raisonnable et l équipe est disponible. Au top 👍
Elise H.
Le
suite à un achat du 13/03/2021
5
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★★★★★
Simple rapide et efficace
Aurelie R.
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide alors que je me trouve dans un dom Tom, service clients très réceptif et rapide aussi ! Et les couches de bain sont géniales et très belles ! Merci encore !
Aurélie M.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5
/5
★★★★★
Principe très pratique pour choisir ses couches lavables. J'ai surtout beaucoup apprécié le service client aux petits soins. Merci beaucoup.
Marion P.
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5
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★★★★★
Commande reçue très rapidement. Les couches bi best sont top, que ça soit pour mon aînée de 2 ans ou ma deuxième d'un mois et demi. Zéro fuite... Et un service client génial qui a pris le temps de me conseiller
Claire F.
Le
suite à un achat du 26/01/2021
2
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★★☆☆☆
Pour ce troisième colis, soucis de taille d'inserts qui ne correspondent pas à mes couches (pas clair sur le site), déçue du SAV.
Julia M.
Le
suite à un achat du 24/01/2021
5
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★★★★★
Aucun problème dans la livraison.
Roger R.
Le
suite à un achat du 21/01/2021
4
/5
★★★★☆
Très bon ! Collis arriver avant la date prévus ☺☺
Nassima M.
Le
suite à un achat du 13/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site, très bien expliqué et équipe très réactive.
Lucile D.
Le
suite à un achat du 10/01/2021
5
/5
★★★★★
Super couche lavable. Parfait !
Oriane P.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
1
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★☆☆☆☆
Lamentable! Sur 4 culottes reçues, 2 ne sont PAS NEUVES!!! On m'envoie des culottes déjà portées et lavées!!! Le pire c'est quand j'exprime mon mécontentement et que le service client ne s'excuse même pas, ne veut pas me rembourser dans un 1er temps, on me dit juste que l'erreur est humaine et qu'ils sont eux même scandalisés par mon mécontentement. Lamentable Les culottes sont mises telles quelles dans une enveloppe, aucun emballage (mais on va pas me sortir l'argument de l'écologie quand on fait faire ses produits en Chine). De plus les culottes ne sont lavables qu'à 30 degrés ce qui est totalement insuffisant pour une culotte enfant, et provenance douteuse de Chine PASSEZ VOTRE CHEMIN
Margot D.
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
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★★★★★
Les couches au top !
Inès F.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
4
/5
★★★★☆
Bien, sauf qu’il y a eu un piratage du système de paiement. Sinon, tout à bien fonctionné.
Charles M.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
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★★★★★
Très sérieux, livraison rapide, produits de qualité et à moindre coût. Difficile de faire mieux
Aurélie M.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5
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★★★★★
Rapides, produits conformes à la description je suis satisfaite 🙂
Ornella B.
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5
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★★★★★
3 modèles de couches achetés, les 3 sont top ! Commande reçue rapidement. Très satisfaite, le meilleur rapport qualité prix. Merci
Caroline A.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
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★★★★★
Produits au top et expédition très rapide.
Véro B.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide conforme à mon attente
Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5
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★★★★★
Très clair
Cynthia B.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5
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★★★★★
Envoi très rapide et conforme. Je recommande 👍
Laura L.
Le
suite à un achat du 25/10/2020