/10
★★★★★
basée sur 50625 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Beaucoup de choix et moins cher qu'ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
5/5
★★★★★
Site très clair beaucoup de choix prix competitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
4/5
★★★★☆
En attente de solution pour un kit starter subox kanger défectueux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5/5
★★★★★
Parfait. Je suis très content de vos produits. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5/5
★★★★★
Bon produit et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide, tout nickel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5/5
★★★★★
Les 5 étoiles veulent tout dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2017
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande n'est jamais arrivé après avoir contacté le service client. j'attends toujours de leur nouvelle. je rappel 3 jours après on me signale que le problème vient de la poste. on ne me propose pas de solution ni de geste commerciale juste d'attendre donc le client doit en subir les conséquences dommage après avoir passé de très nombreuses commandes chez eux. c'était la dernière pour moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017
Réponse de
Ecigplanete
Le
Bonjour
on vous a repondu a plusieurs reprises et ce matin notre responsable vous a appele
nous sommes tributaires de la poste / colissimo
votre colis est parti en colissimo
on ne comprend pas ce qu'il s'est passe surement un vol de la poste
on va vous rembourser mais ne dites pas que l'on ne repond pas .. on repond 7 sur 7 on appelle
quand on fait une reclamation a la poste ne pensez pas que la poste nous reponde en 1H
ils mettent des jours voir des semaines pour nous repondre
dans votre cas on vous rembourse sans etre sure que la poste va retrouver votre colis
cdt
ecigplanete
on vous a repondu a plusieurs reprises et ce matin notre responsable vous a appele
nous sommes tributaires de la poste / colissimo
votre colis est parti en colissimo
on ne comprend pas ce qu'il s'est passe surement un vol de la poste
on va vous rembourser mais ne dites pas que l'on ne repond pas .. on repond 7 sur 7 on appelle
quand on fait une reclamation a la poste ne pensez pas que la poste nous reponde en 1H
ils mettent des jours voir des semaines pour nous repondre
dans votre cas on vous rembourse sans etre sure que la poste va retrouver votre colis
cdt
ecigplanete
4/5
★★★★☆
éfficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
5/5
★★★★★
Bon site proposant des codes promos interessants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017
5/5
★★★★★
Jamais eu de problème. Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
5/5
★★★★★
Très bien comme à chaque fois. Et surtout très rapide. Bref parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5/5
★★★★★
Rapide et commandes toujours complètes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018
5/5
★★★★★
Fiable aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
5/5
★★★★★
Parfait. Y as rien à dire'....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5/5
★★★★★
Parfait, sérieux, réactif, hyper pro. Que du bonheur. Excellente année 2018 à toute l’équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
5/5
★★★★★
Site sérieux et bons prix. Aucun problèmes depuis 1 an et demi que je suis client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2017
5/5
★★★★★
Rapide, enlèvement sur place. Top top!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2018
5/5
★★★★★
Site très sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018
5/5
★★★★★
Bon site avec bonne relation client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2017
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Mais, je n'ai pas bénéficié de la gratuité de la livraison, or, ma commande excédait les 59€. Montant : 60,07€ et le port : 4,25 € ???? Pour une lettre en suivi. Merci d'en tenir compte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018
5/5
★★★★★
Toujour des promotions avec un immense choix et un livraison rapide.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018
4/5
★★★★☆
Site fiable, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2017
5/5
★★★★★
Service impeccable. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2017
5/5
★★★★★
Super site toujours livré en temps et en heure !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2017
4/5
★★★★☆
Agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2018