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★★★★★
basée sur 1411 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé, de l'achat à l'installation et pourtant l'ancien ballon, plein de calcaire, fut très difficile à sortir.
Bravo, ce fut une expérience vraiment agréable.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Après avoir hésité à faire un achat en ligne je ne regrette rien
L'adoucisseur est arrivé à la date indiquée et le service client est au top
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La livraison était proposée a + de 72h. comme c'était une urgence, une livraison a 48h a été consentie...et est arrivée dans les temps....génial et merci
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Le
5/5
★★★★★
Excellent contact. Olivier hyper efficace et opérationnel. Chauffe eau reçu en très bon état au moins extérieur. Merci encore à Olivier.
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Le
5/5
★★★★★
Parfait sur tous les plans, conseil, prix, rapidité, réactivité. Chat et téléphone très efficaces. Manque sur le site la mise à disposition de la facture (remise par l'installateur).
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Installé en temps et en heure, pour un tarif tout à fait intéressant.
Quelques photos envoyées avant et tout est ok, sans mauvaise surprise.
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Le
4/5
★★★★☆
TRÈS BIEN RAPPORT QUALITÉ / PRIX
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Le
5/5
★★★★★
Une livraison en 48 heures pour un aqa perla 30 qui ne devait arriver qu'en une semaine, renseignement pris pris par téléphone auprès du site, BRAVO
Convivialité et conseils au cours des échanges avec un engagement de délai plus que tenu.
Je ne peux que vivement recommander la qualité de service de ce site.
Bonne continuation à vous.
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Le
5/5
★★★★★
Niquel. Rien à redire
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Le
5/5
★★★★★
Bons conseils . Réactif. Parfait
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Aucune prise de rdv pour la modif de la tuyauterie pour bypass
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Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolé du retard de communication de notre installateur qui attendait la livraison de l'adoucisseur chez vous pour revenir vers vous. Nous lui avons rappelé qu'il devait confirmer ses RDV sous 48H. Le service client Eau-Go
5/5
★★★★★
Livraison parfaite
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Le
5/5
★★★★★
Livraison en tps et en heure.
Produit conforme à la commande.
RAS
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Le
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait.
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Le
4/5
★★★★☆
Livraison un peu difficile à planifier, en revanche excellent service client, toujours à la recherche de solution pour satisfaire le client. Le produit rien a dire a mes yeux ils sont parmi les meilleurs (Culligan et BWT) car ils ont toute les pièces et accessoire en cas de panne contrairement aux autres adoucisseurs du marché a
bas prix
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service client à l'écoute, agréable. Bon suivi de la commande. Prix intéressants
Que du positif.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon conseil, très bon suivi, très bonne réactivité
prestation parfaite
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le service de eau-go.fr a été très efficace aussi bien dans les conseils et réponses fournis que dans le suivi du dossier et de nos demandes.
J'ai particulièrement apprécié la réactivité et la recherche de solution pour le paiement en ligne.
Le ballon thermodynamique Aéromax 5 a été livré très rapidement et semble avoir été bien posé. Le prix nous a semblé correct. En attendant de voir à l'usage
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Le
5/5
★★★★★
Prix intéressant, service ponctuel et impeccable
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Prix intéressant et livraison éclair, au top
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Très satisfait des prix pratiqués sur le site (300 de moins qu'avec un plombier) et du service.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaits des prestations fournies
Cordialement
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Le
5/5
★★★★★
Gestion des commandes et relation client au top. Livraison fiable et ultra-rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Appel par le service de livraison pour fixer une date avec possibilité de livraison le lendemain .top.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bonne communication de la société, toujours à votre écoute. Des plombiers très pros qui ont travaillé rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande et de l'installation.
Efficace et pro pour l'entreprise intervenante. Communication téléphonique ou par SMS de "EAU-GO" qui m'informait du déroulé de la commande ainsi qu'aux interrogations. Merci encore pour votre écoute et votre rapidité.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Nous avons fait appel à eau-go pour changer notre ballon d'eau en panne. Le service client avant vente est très réactif et adorable et à tout fait pour nous dépanner rapidement. Par contre l'installation du ballon à été très laborieuse L'installateur qui est arrivé de mauvaise humeur, à préféré couper un pied du trépied plutot que d'adapter la plomberie et à déchiré la prise électrique...Nul
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Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolé que l'intervention ce soit si mal passée. Nous remontons l'information auprès de la direction de l'installateur pour veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
5/5
★★★★★
Une transaction sans problème, vendeur très professionnel, de bon conseil, livraison rapide et correcte.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout a était respecté.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
La livraison annoncée le vendredi par le service client n'a eu lieu que le lundi suivant et personne ne m'en a prévenu dans l'après-midi.
Acheteur Vérifié
Le