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basée sur 1498 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait. Tant dans les délais de livraison que dans la qualité du chauffe-eau (et de son prix).
Pour avoir eu le responsable au téléphone, il répond tout de suite et est sympathique, compétent, bref que du bon.
Je ne peux que recommander à 100
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Le
5
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Très à l'écoute et mobilisé pour trouver solution à situation compliquée. Solutions trouvées : très bien
Matériel proposé très bien adapté.
Mise en place parfaite
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Le
5
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Rien à redire
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Le
5
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Parfait. Heure livraison respectée et colis conforme
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Le
5
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Installateurs sérieux. Ont bien géré les mauvaises surprises de tuyauterie et électriques. Au total, excellente prestation d'Eau Go.
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Le
5
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★★★★★
Service client au top, reactif et disponible. Expédition super rapide, prix compétitifs. Parfait.
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Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, Très satisfait.
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Le
5
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★★★★★
Prix compétitifs, livraison ultra rapide et service client réactif. What else ?
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Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit (chauffe eau Atlantic zeneo) conforme et personnel à l écoute.
N'hésitez pas à commander.
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Le
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue
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Le
5
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★★★★★
Service clients à l'écoute et installateur très professionnel.
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Le
1
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★☆☆☆☆
La commande de mon chauffe eau à installé, a été annulé après cinq jours, donc autant sans eau chaude
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Le
Réponse de Eau-go
Le
Bonjour, Nous sommes désolé d'avoir du annuler votre commande au bout de 24h (jours ouvrés). En effet, au vu de votre situation géographique et du fort éloignement, les installateurs agrées par Eau-go ne pouvaient intervenir dans les 5 jours annoncés.Le remboursement de votre paiement bloqué sur le compte de séquestration a aussitôt été réalisé.
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Société sérieuse très professionnel. Merci
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Le
5
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★★★★★
Réactivité excellente
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Le
5
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★★★★★
Bonjour, Entreprise très professionnel rien à dire parfait. Merci
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Le
5
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★★★★★
Tout à très bien fonctionné, le chauffe eau commandé est de bonne qualité, les instructions d'installation étaient claires. La livraison a été rapide et soignée
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Le
4
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★★★★☆
Rapidité, efficacité.
Livraison et pose d'un chauffe eau en 48h.
Entreprise très sérieuse.
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Le
4
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★★★★☆
Pas de commentaire particulier: livraison du matériel et réalisation des travaux prévus dans les temps, malgré la date du 1er janvier
A suivre maintenant dans la durée.
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Le
5
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★★★★★
Rien a redire pour l'instant. materiel pas encore installe. mais pas de probleme de commande ni livraison.
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Le
5
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★★★★★
Livraison a l heur tres bien;produit trés bien pour le momentc partire pour 10 a 12 ans normalement.
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Prise en compte du besoin client inexistant, promesse de rappel non tenu, ne répond pas au téléphone pour au final refuser carrement la commande
L'encaiissement par contre est très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Eau-go
Le
Nous avons dès le début déclaré que l'intervention serait tardive du fait des fêtes de fin d'année et vous aviez accepté ce décalage. Finalement, vous n'avez pas souhaité attendre, nous avons accepté d'annuler votre commande sans frais. Pour information, l'argent que vous avez versé, est mis sur un compte de séquestration qui n'appartient pas à Eau-go et qui ne rapporte rien à Eau-go.
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★★★★★
Très bon accueil du service client, très disponible et précis pour les explications
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Le
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse offrant pour les chauffes-eaux un rapport qualité prestations / prix très bon
Pose parfaite et soignée ce qui est rare de nos jours
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service formidable
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon contacte téléphonique, livraison impeccable. Maintenant il reste à le monter.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bonne réactivité et très bonne réalisation
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Le
5
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★★★★★
C'est un sans faute sur toute la ligne et une formule qui me convient parfaitement, avec l'installation de l'adoucisseur faite par le client, puisque je suis bricoleur.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Conseils, délais d'intervention, qualité de la prestation et prix, tout est parfait.
Je recommande vivement cette société.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Le contact du service client de eau-go ( Olivier ) au top Et le suivi du dossier en temps réel est très appréciable. L'installation a été réalisée par des professionnels aussi compétents que sympathiques, et ce matin la mise en service par bwt fut très professionnelle. Je n'ai vraiment qu'à me louer d'avoir fait ce choix et je remercie sincèrement tout ces intervenants.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produit et rapidité très bien
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Le