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basée sur 1498 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bonne entreprise
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Excellent suivi... suite à un problème initial de livraison.
Très sérieux et excellent matériel.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Excellent service, rapidité, efficacité, très bon rapport qualité/prix, malgré la difficile période que nous traversons. BRAVO.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Matériel conforme a la commande,il est arrivé en parfait état.
Le service client a l'écoute donne des conseils très pertinents.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très pro
Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Les echanges commerciaux et techniques ont été excellents
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit conforme et livraison rapide malgré cette période de confinement.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Une équipe à l'écoute des clients, réactive ( surtout en période de coronavirus).
Produit conforme à la description, livraison rapide, et un prix très séduisant.
Je recommande eau-go.fr.
Bravo.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit conforme, livraison soignée et très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
J'ai pu facilement trouver le produit que je recherchais sur le site et ceci à un prix très correct. De plus compte tenu de la période de confinement due au coronavirus la société a fait tout son possible pour me faire livrer le produit dans les meilleurs délais. Leur service est absolument parfait ils répondent très rapidement en utilisant le "chat" disponible sur leur site
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Prix intéressant mais délai de livraison un peu lent.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Mon chauffe eau m'a lâché ce lundi en pleine crise sanitaire, avec les plus grandes enseignes de bricolage fermées .
J'ai commandé mon chauffe-eau chez Eau-Go pour la première fois avec une livraison express en 24h.
Les délais ont été tenu malgré les difficultés actuelles.
Je souhaite féliciter cette société ainsi que son service de livraison.
Je recommande donc évidemment cette entreprise.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Correct rapide et pro
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Chauffe-eau livré bien emballé et en 48h (respect de l'option 48h !!).. Juste un petit souci de thermostat remplacé immédiatement. Donc site très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bons conseils et livraison rapide .
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Pour une première fois, l'expérience est très réussie mais je n'ai pas encore le matériel dont la livraison est prévue dans les prochains jours
A suivre
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon conseil, équipe impliquée, intervenant très professionnel.
Je conseille vivement.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse, livraison rapide, matériel performant, que des remarques entièrement positives !
Cordialement
M. GILET
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Tarif un peux cher
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis très content de la prestation concernant la chaudière De Dietrich livrée ainsi que les nombreux précieux et cordiaux conseils donnés par téléphone par un des fondateur de la société Eau-Go. Il a juste été compliqué et finalement impossible de contracter un service de maintenance à travers Eau-Go et la société Serv-Elite, mais j'ai été remboursé et j'attends une prise de contact directe.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
La livraison du chauffe-eau a été retardé d'un jour. Le service client a fait le nécessaire afin que l'installation soit quand même effectuée le jour prévu. L'équipe qui a enlevé le vieil appareil puis installé le nouveau a été très professionnelle.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
C'était parfait. le technicien qui est passé chez moi était très gentil et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse efficace et disponible tenant tous ses engagements et vendant des produits de qualité à un prix juste
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Service client déplorable. Après que le 1° poseur ait fait faux bond, il m' a fallu relancer plusieurs fois et menacer de commentaires peu amènes sur les réseaux sociaux pour que les choses bougent enfin au bout de 2 mois !
Le nouveau poseur ne brillait pas par son amabilité, et de plus s'est mis à dénigrer la qualité de l'appareil !!!....
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bonsoir
Pour évoluer l'utilisation j'attends la mise en service
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Entreprise à l'écoute du client , assez réactive et le personnel agréable .
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Hormis le délai assez long entre la commande et l'installation (cdé le 21/01 réceptionné le 29/01 et installé le 13/02) l'opération a été correctement menée. Il est à noter d'une part l'envie de bien faire et l'amabilité d'à propos de mon interlocuteur téléphonique et le professionnalisme de très bon aloi de Monsieur Jacques Julliard l'installateur.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
A l écoute du client
Délai respecté
Matériel de qualité
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, chauffe eau horizontal chauffeo Atlantic livré sans le kit de fixation easykit qui normalement est fourni sur tous les modèles chauffeo. En espérant le recevoir ultérieurement. Merci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Eau-go
Le
Bonjour, le Kit n'est hélas livré que sur les chauffe-eau Chaufféo +, Zénéo et Vizengo. https://www.atlantic-electrique.fr/pages/derriere-chaque-chauffe-eau-atlantic-se-trouve-une-revolution.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise information. Sur les documents mis sur le site en téléchargement, cette information est indiquée.
Bien cordialement le service client de Eau-go
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise information. Sur les documents mis sur le site en téléchargement, cette information est indiquée.
Bien cordialement le service client de Eau-go
5
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★★★★★
Commande reçue conforme à mes attentes livraison à la date prévue
Je suis totalement satisfait
Bravo
Acheteur Vérifié
Le