/10
★★★★★
basée sur 1411 avis publiés
★★★★★
basée sur 1411 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
A l écoute du client
Délai respecté
Matériel de qualité
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, chauffe eau horizontal chauffeo Atlantic livré sans le kit de fixation easykit qui normalement est fourni sur tous les modèles chauffeo. En espérant le recevoir ultérieurement. Merci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Bonjour, le Kit n'est hélas livré que sur les chauffe-eau Chaufféo +, Zénéo et Vizengo. https://www.atlantic-electrique.fr/pages/derriere-chaque-chauffe-eau-atlantic-se-trouve-une-revolution.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise information. Sur les documents mis sur le site en téléchargement, cette information est indiquée.
Bien cordialement le service client de Eau-go
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise information. Sur les documents mis sur le site en téléchargement, cette information est indiquée.
Bien cordialement le service client de Eau-go
5/5
★★★★★
Commande reçue conforme à mes attentes livraison à la date prévue
Je suis totalement satisfait
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait. Tant dans les délais de livraison que dans la qualité du chauffe-eau (et de son prix).
Pour avoir eu le responsable au téléphone, il répond tout de suite et est sympathique, compétent, bref que du bon.
Je ne peux que recommander à 100
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très à l'écoute et mobilisé pour trouver solution à situation compliquée. Solutions trouvées : très bien
Matériel proposé très bien adapté.
Mise en place parfaite
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait. Heure livraison respectée et colis conforme
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Installateurs sérieux. Ont bien géré les mauvaises surprises de tuyauterie et électriques. Au total, excellente prestation d'Eau Go.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service client au top, reactif et disponible. Expédition super rapide, prix compétitifs. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Prix compétitifs, livraison ultra rapide et service client réactif. What else ?
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit (chauffe eau Atlantic zeneo) conforme et personnel à l écoute.
N'hésitez pas à commander.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison trop longue
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service clients à l'écoute et installateur très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
La commande de mon chauffe eau à installé, a été annulé après cinq jours, donc autant sans eau chaude
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Bonjour, Nous sommes désolé d'avoir du annuler votre commande au bout de 24h (jours ouvrés). En effet, au vu de votre situation géographique et du fort éloignement, les installateurs agrées par Eau-go ne pouvaient intervenir dans les 5 jours annoncés.Le remboursement de votre paiement bloqué sur le compte de séquestration a aussitôt été réalisé.
5/5
★★★★★
Société sérieuse très professionnel. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Réactivité excellente
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonjour, Entreprise très professionnel rien à dire parfait. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout à très bien fonctionné, le chauffe eau commandé est de bonne qualité, les instructions d'installation étaient claires. La livraison a été rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Rapidité, efficacité.
Livraison et pose d'un chauffe eau en 48h.
Entreprise très sérieuse.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Pas de commentaire particulier: livraison du matériel et réalisation des travaux prévus dans les temps, malgré la date du 1er janvier
A suivre maintenant dans la durée.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien a redire pour l'instant. materiel pas encore installe. mais pas de probleme de commande ni livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison a l heur tres bien;produit trés bien pour le momentc partire pour 10 a 12 ans normalement.
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Prise en compte du besoin client inexistant, promesse de rappel non tenu, ne répond pas au téléphone pour au final refuser carrement la commande
L'encaiissement par contre est très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous avons dès le début déclaré que l'intervention serait tardive du fait des fêtes de fin d'année et vous aviez accepté ce décalage. Finalement, vous n'avez pas souhaité attendre, nous avons accepté d'annuler votre commande sans frais. Pour information, l'argent que vous avez versé, est mis sur un compte de séquestration qui n'appartient pas à Eau-go et qui ne rapporte rien à Eau-go.
5/5
★★★★★
Très bon accueil du service client, très disponible et précis pour les explications
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse offrant pour les chauffes-eaux un rapport qualité prestations / prix très bon
Pose parfaite et soignée ce qui est rare de nos jours
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service formidable
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon contacte téléphonique, livraison impeccable. Maintenant il reste à le monter.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bonne réactivité et très bonne réalisation
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
C'est un sans faute sur toute la ligne et une formule qui me convient parfaitement, avec l'installation de l'adoucisseur faite par le client, puisque je suis bricoleur.
Acheteur Vérifié
Le