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★★★★★
basée sur 1411 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai commandé un chauffe-eau avec installation, tout à été rapide et de bonne qualité. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Après une première avarie de livraison dû au transporteur, Eau-go.fr c'est montré hyper réactif quand à l'échange / livraison d'un second chauffe-eau.
Je recommande cette société sans aucune réserve.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Hormis l'erreur d'adresse de la plateforme logistique suivi du dévoiement du transporteur ce qui a entrainé un délai de 8 jours au lieu de 4 ...et une vaine attente de la livraison, le service commercial reste présent pour résoudre les problèmes, ce qui est appréciable pour des commandes par internet souvent à problèmes malheureusement.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Découverte de ce site suite à l'achat d'un chauffe eau...rien a dire a part parfait..service client, échange au top, livraison rapide. Produit conforme à la description. A bientôt et il faut vous faire connaître !!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Professionnalisme,content de voir que ça existe encore,bonne continuation !!
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Le
2/5
★★☆☆☆
Devis a927 pas en réalité avec la prestation effectué le problème de règlé avant voilà
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Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous comprenons pas votre réaction, nous avons respecté tous nos engagements , temps, horaires et tarification (avec même un petit rabais de 15 que l'on vous avez accordé ). L'eau chaude coule bien.
3/5
★★★☆☆
Problème de livraison inadmissible (l appareil aurait été livré à quelqu'un d'autre!!!!!)
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Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes encore désolé pour l'erreur du transporteur. Heureusement, nous avons réussi à vous livrer en express un nouveau ballon afin de limiter le retard.
5/5
★★★★★
Conseillé, livré, installé merci
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Le
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
5/5
★★★★★
Première commande et très satisfait. Prix, délai et suivi.
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Le
5/5
★★★★★
J'ai commandé un chauffe eau qui a été livré très rapidement, avec la possibilité de choisir le jour de livraison.
Tout a été parfait, je recommande.
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Le
5/5
★★★★★
Top service
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Le
4/5
★★★★☆
Très bon service commercial. Livreur sous-traitant n'a pas fait livrer la marchandise en service express 24 H, mais en 48 H..
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Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolé de ce désagrément pour lequel nous vous avons remboursé l'option 24H
4/5
★★★★☆
Livraison convenu pour le vendredi. Matériel pas livré sans aucun appel du transporteur. Replanifiée pour le Mardi, impliquant une journée de RTT, SMS du transporteur m'informant de la livraison en cours d'après-midi. Finalement livraison à 9h30, heureusement que j'avais pris la journée entière en RTT. Pour le service client Eau-go et le prix, c'était parfait.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Pose difficile dans un escalier , devis raisonnable
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Le
4/5
★★★★☆
Coût de l'installation très excessif et finitions laissant à désirer; nous avons du racheter un adaptateur femelle/femelle pour finir proprement l'installation alors qu'on avait payé 100 de plus soi disant pour une situation difficile
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Site clair, délai respecté .
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Chauffe-eau commandé livré bien emballé dans les délais prévus (24h00 avec supplément)
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Travail fait le plus vite possible sans précautions particulières.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
RAS : rapide , bien conseillé, délai respecté
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Défaut physique sur cumulus mais emballage en bon etat
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Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolé que le ballon soit arrivé dans cet etat. Comme dit, les erraflures n'auront aucun impact sur la durée de vie du ballon. A la réception, nous recommandons la plus grande vigilance et si besoin, de refuser le ballon afin d'en recevoir le lendemain un autre produit neuf.
5/5
★★★★★
Article correspondant a la commande livraison sous 72h tres bon site
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
5/5
★★★★★
Service client très réactif et très arrangeant, paiement possible en 3 ou 5 fois, prix défiant de très loin tous les artisans locaux, livraison et pose ultra-rapide, installateur très pro, merci beaucoup à Olivier qui a su me mettre en confiance, car pas évident de commander en ligne sans aucune visite
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Le
4/5
★★★★☆
Le ballon d'eau chaude demandé n'était pas disponible. J'ai du prendre un autre modèle. Celui qui m'a été proposé en remplacement n'était pas de la bonne dimension mais une solution a pu être trouvée rapidement avec un modèle équivalent et dans les dimensions souhaitées. Pour la pose, c'était parfait. Le plombier était très compétent.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Marchandise bien emballée, arrivée en bon état.
Service commercial compétent.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très professionnel à l'écoute et de bons conseils.
Je conseille vivement.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien délais conseil livraison produit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Conforme à la prestation commandée.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellents conseils et excellent achat.
Bon rapport qualité prix. .
Acheteur Vérifié
Le