9.4/10
★★★★★
basée sur 1411 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Délai de livraison long mais service clientèle au top
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Alexandra L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2024 
5/5
★★★★★
Parfait, livraison légèrement longue
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Eric L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/06/2024 
5/5
★★★★★
Installateur au top
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Philippe T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2024 
5/5
★★★★★
Livraison super rapide commandé mercredi reçu vendredi efficace
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Lavenu E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2024 
5/5
★★★★★
Ballon Chau est arrivé le lendemain matin à 9 heures. bien emballé fixé sur une palette. le chauffeur-livreur l'a amené dans la propriété. Très satisfait du service depuis la commande jusqu'à la réception de la livraison. 100% recommande fortement.
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Ian S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2024 
5/5
★★★★★
Prestation sérieuse et professionnelle
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Poncin R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/06/2024 
5/5
★★★★★
Chauffe-eau thermodynamique EGEO livré très rapidement. Livraison irréprochable. Installateur top et très bon suivi du service à la clientèle ! Très content de notre achat. Je recommande. Merci
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Fahmy Bruno A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2024 
5/5
★★★★★
Conseil tout à fait exceptionnel. Choix des installateurs au top. Pas mieux en rapport qualité prix sur le marché je pense
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Jérémie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/06/2024 
2/5
★★☆☆☆
Pas reçu mon ballon d'eau chaude ! Blocage d'une journée pour une livraison qui n'arrivera jamais. Logistique à revoir !
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Stéphane C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/06/2024 
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé pour ce retard de livraison.
Nous faisons le maximum pour que cela n'arrive pas.
Afin d'éviter d'attendre une journée la livraison d'un ballon, nous proposons de livrer le ballon en agence chez nos partenaires.
La logistique reste une affaire d'homme avec, hélas, des impondérables. Heureusement, 99% de nos colis sont livrés dans les temps.
5/5
★★★★★
Service client au top, livraison rapide, produit conforme à la commande Très bon accueil téléphonique pour toutes informations complémentaires, Technicien de bon conseil, professionnel et compétent
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Jacques C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/06/2024 
5/5
★★★★★
Société sérieuse soucieuse de son client merci
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Benoit W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/06/2024 
5/5
★★★★★
Société très sérieuse ,la livraison est arrivée à l'heure , je recommande vivement ! Merci pour votre investissement !
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Francine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Pas sérieux !
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Dominique T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/03/2024 
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé que l'adoucisseur ait subit une casse durant le transport. Heureusement la piece a été changée par le technicien de BWT durant la mise en service de l'appareil.
4/5
★★★★☆
Délais de livraison respectés.
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Gilbert M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2024 
5/5
★★★★★
Très bien accueilli, très bon service, toujours disponible par téléphone pour La moindre question et livraison parfaite, je recommande
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Jean Philippe I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2024 
5/5
★★★★★
Service parfait
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Naima D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/05/2024 
5/5
★★★★★
Efficaces et competents
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Alexandre G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/05/2024 
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison et installation tres rapides.
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Francis P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2024 
5/5
★★★★★
Merci de donner votre avis. Exceptionnelle service et livraison.
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Alan H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2024 
5/5
★★★★★
Parfait ! Prix! Rapidité de commande ! Rapidité de livraison ! Je recommande vivement ce vendeur.
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Alain C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/05/2024 
5/5
★★★★★
Je recommande.
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Patrice R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2024 
5/5
★★★★★
Bonne réception , à temps , comme d’habitude. Très bon service client. Je suis pleinement satisfaite
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Cindy Q. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/05/2024 
5/5
★★★★★
Très réactif et professionnel
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Vo Thi Bach Mai Q. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/05/2024 
5/5
★★★★★
Livraison parfaite !
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Yves J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2024 
5/5
★★★★★
Très satisfait après avoir fait mon choix sur le site web tout est sécurisé bonne présentation (5 étoiles) j'ai eu besoin d'informations supplémentaires le contact téléphonique à été rapide la personne disponible à l'écoute et de bon conseil. La livraison c'est très bien passé rapidité choix de la date le livreur très professionnel le chauffe eau attaché dans le camion et chocs sur l'emballage Une le montage fait tout fonctionne très bien Maintenant j'espère que de le temps mon choix s'avérera le bon pour info mon précédent chauffe eau Terhmor à eu une durée de vie de 20 ans avec une vanne de sécurité de changé ! Un grand merci à M Pierre pour sa disponibilité et de son écoute tout au long de cet achat.
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Laïd A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/05/2024 
5/5
★★★★★
Livré en temps et heure.
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Roland P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le chauffe eau est arrivé très abîmé. Très certainement avant l'emballage, qui avait aussi une marque, mais pas au mêmes endroits. Dommage car le contact avec l'entreprise avait été très bon
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Alain H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/05/2024 
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolés que le ballon soit arrivé endommagé. Les produits vendus sont neuf et bénéficient d'une assurance transport applicable dans le cadre d'avaries qui auront été mentionnées au moment de la livraison. Nous vous recommandons de refuser les commandes qui ne seraient pas conforme dans l'attente d'un nouvel envoi. Heureusement, 80% des dommages n'ont pas d'impact sur la durabilité et efficacité des ballons.
Nous sommes désolés de ces problèmes de transport et nous faisons tout notre possible pour les atténuer.
5/5
★★★★★
Competent serviable et rapide
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Robert B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2024 
5/5
★★★★★
Équipe technique au top
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Patrice M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2024 
5/5
★★★★★
Excellent contact Produit conforme, bien emballé
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Jean-francois A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/04/2024