9.4/10
★★★★★
basée sur 1411 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse
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Le
5/5
★★★★★
Super contact client , une solution de livraison à été rapidement trouver . Merci et a la prochaine fois
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5/5
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Très bien
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5/5
★★★★★
Site parfait et contact telephonique tres pro, sympa et passionné. De tres bons conseils et produits pro. Commandé le mardi, livré pres de Nice le vendredi a 7h40 🙂
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5/5
★★★★★
Super service client, bon conseil, je recommande !
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3/5
★★★☆☆
Expédition à revoir, article manquant.
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J'ai apprécié d'avoir a faire a un professionnel au téléphone donc ma commande était parfaite. Chauffe eau remplacé en 2 heures.
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Le
4/5
★★★★☆
Suivie telephonique apres la comande, confirmation du model, et date de livraison. Appel de l'instalateur confirment date et heure. Jour de la livraison appel une heure avant. l'instalations des tuyaux aurait pu etre faite le long du mur. Pour ce qui est de la Marchandise il faut attendre un peu pour voir. A ce jour je n'ai toujours pas recus la facture. Merci
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5/5
★★★★★
Très bien
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Déçu pour la livraison livrer le 24 au lieu du 23 téléphoné 2 fois on devait me rappeler personnes rappel . J'ai refais le numéro 06 un monsieur très gentil par compte à regarder et à fait faire pour la livraison le matin du 24 sinon personne s'embête je pense de même mon colis livrer le 24 ouvert comme vous avez plus constaté donc déçu quand même
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Le
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé de ce retard de transport indépendant de notre volonté (le transporteur a une souci sur un chantier qui déclencher un retard sur toute sa tournée) . Nous avons fait le maximum pour organiser une re-livraison au plus tôt le lendemain matin.
Service client Eau-go
5/5
★★★★★
Très bon contact et bons renseignements par téléphone. Respect des délais (commande passée mercredi avant 12h, option installation 48h, chauffe-eau installé le vendredi). L'installateur sélectionné par le site a été très compétent et sérieux. J'ai demandé une modification de plomberie, il a su la réaliser parfaitement (intégralement en cuivre, aucun flexible) et à un coût raisonnable.
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5/5
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Sans soucis de la commande à la livraison.
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5/5
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Interlocuteur toujours joignable pour les différentes questions. La prestation est prélevée sur le compte qu'après les travaux finis avec Bon d'intervention. Les intervenants très professionnels Intervention en 1h 30.
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5/5
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J'ai commandé un chauffe-eau un matin à 11h30, j'ai été livré le lendemain à 9h avec la version livraison 24 heures. Je recommande, de plus le conseiller est très disponible pour des questions techniques sur le chat et/ou au téléphone.
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5/5
★★★★★
Très bon échange avec le responsable des ventes, toujours à l'écoute pour conseiller et pour trouver des solutions.
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5/5
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Rien à dire : livraison très rapide, service client réactif, marchandise conforme et prix bien situé. Je recommande sans aucun souci !
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5/5
★★★★★
Conseiller compétent, livraison et installation en temps et heure. Le chauffe eau fonctionne.
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5/5
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Livré un jour en avance. On va pas s'en plaindre même si j'ai appris cela au tout dernier moment... Montage du nouveau chauffe-eau sans problème en lieu et place de l'ancien. J'ai juste du adapter la différence d'altitude etre l'arrivée d'eau de l'Atlantic qui est plus basse que celle de mon ancien chaffoteaux. Bonne expérience.
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5/5
★★★★★
Pas encore en service mais satisfait pour l'instant
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5/5
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Bien renseigné via le Chat et conversation téléphonique, chauffe eau commandé la veille fin de matinée, livré le lendemain 9H.
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5/5
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Tout est parfait.
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5/5
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Je suis un particulier en panne d eau chaude depuis 2 jours. J ai commandé depuis la Dordogne, livré le lendemain à 14h00, intervertion des ballons +mise en chauffe, le lendemain matin me doucher à l eau chaude... Quel bonheur.... Merci pour votre professionnalisme... Même les tarifs sont corrects. Je recommanderais à d'autres sans problèmes. Merci
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5/5
★★★★★
Seul regret: Que la plage horaire donnée pour la livraison s'étale de 9 à 17 h. Le minimum serait de donner des créneaux de 2 h ou à défaut par demi-journée.C'est compliqué quand on travaille.
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5/5
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C'est la 3ème fois que je commande un chauffe eau zeneo de chez Atlantic. La livraison est rapide et bien organisée. Le matériel est impec et de très bonne qualité.
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5/5
★★★★★
Pas encore livrée mais service client au top
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3/5
★★★☆☆
Livraison non effectué le mardi, aucun appel du transporteur le matin, seulement l'apres midi pour me dire que la livraison se fera le mercredi
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5/5
★★★★★
Beaucoup de courtoisie et disponibilité lors de nos entretiens téléphoniques. Je recommande.
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5/5
★★★★★
Matériel et prix impeccables, service clients à l'écoute et efficace, livraison 1j avant la date prévue...heureusement j'étais présent, mais livraison bien executée d'où que 4*
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5/5
★★★★★
Meilleur prix pour un ballon 200l, prise de rendez-vous efficace par sms et livré dans les temps. Très bonne protection du colis. A recommander !
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5/5
★★★★★
Aucun problème particulier
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Le