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basée sur 1489 avis publiés
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Derniers avis clients
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Sérieux efficace rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
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★☆☆☆☆
Bonsoir,
Toujours en attente de livraison.
J'ai demandé qu'on donne mon numéro de téléphone au livreur au cas où il se perdrait, mais il ne s'est pas donné la peine de venir d'Albi.
Je redonne mon Numéro à transmettre au livreur qui voudra bien se déplacer : 07.81.33.83.07 Jacques Maurel
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Eau-go
Le
Bonjour Jacques,
Nous sommes désolés que votre livraison n'ait pas été aussi rapide que ce à quoi nous nous attendions. Nous mettrons votre numéro de téléphone en valeur et vous informerons dès que votre livraison arrivera. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Nous sommes désolés que votre livraison n'ait pas été aussi rapide que ce à quoi nous nous attendions. Nous mettrons votre numéro de téléphone en valeur et vous informerons dès que votre livraison arrivera. Merci pour votre patience et votre compréhension.
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Rapide conforme
Acheteur Vérifié
Le
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Top rapide et efficace avec des conseils qui répondent aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
5
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Petit problème de livraison du nouveau modèle de cumulus Atantic, il a fallu commander en urgence le trépied correspondant.
Il serait judicieux que le modèle en publicité corresponde à celui commandé.
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Le
5
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Interlocuteur compétent,serviable,et à l'écoute du client.Livraison rapide.Produit conforme à la demande.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très sérieux, très bon suivi, bon produit et livraison rapide. Entreprise sérieuse, à recommander
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Commande passée le 30/08 suite disponibilité immédiate du produit mentionné sur le site avec indication de livraison entre 5 et 10 jours max.
Mercredi 8/09 (soit J+7 ouvrés), toujours pas de visibilité sur la date de livraison.
J'ai bien obtenu des réponses à mes multiples relances mais évasives voir fausses.
Les tarifs proposés sont parfois intéressants mais le suivi de livraison ...
Acheteur Vérifié
Le
5
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Très bien. Chauffe reçu très rapidement et bien emballé
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Le
5
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★★★★★
SERVICE CLIENT TRES EFFICACE
PRIX INTERESSANTS
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
C'est une société à l'écoute proposant des solutions à toute ventualité.
Acheteur Vérifié
Le
5
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Impeccable, livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
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Chauffe-eau reçu le jour d'après (en 24H) personne au téléphone aimable et donne de bon conseil.
Je recommande votre site à mon entourage les yeux fermés !
Acheteur Vérifié
Le
5
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Tout est conforme, rapide, installateur performant
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Chauffe-eau Atlantic zenio reçu enfoncé sans trace visible sur l'emballage et carton extérieur !!
protection d'un 300L très insuffisante par un simple carton !! pour 80kg et dimensions 180x60cms !!, vraiment pas sérieux pour un fabricant comme Atlantic !!!
🙁
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Eau-go
Le
Nous avons fait remonter votre information à Atlantic, en espérant que la qualité des emballages de l'usine soit améliorée.
5
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★★★★★
C'est une société à l'écoute proposant des solutions à toute éventualité
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait et satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je n'apporte que rarement des commentaires sur achat internet
sauf que là je suis impressionné par la qualité de réponse au tel
la livraison en moins de 24h
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Mon colis avait reçu un choc avec carton troué et ballon d'eau chaude avec un enfoncement léger sans écaillage peinture.
Ce défaut reste visuel mais la protection insuffisante de ma marchandise aurait pu avoir des conséquences plus graves.
Ce défaut ne s'est pas produit lors de ma livraison,le livreur ayant pris soin de mon colis jusqu'à chez moi,
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide , produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
La livraison était prévue hier alors qu en fait hier le transporteur et livreur m a dit qu il était fermé
Le suivi avec le service client était parfait
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Très bonne prestation. Excellent contact avec le conseiller par tél qui aide à établir le devis. Service de qualité de bout en bout. Je recommande sans réserve.
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Le
Réponse de Eau-go
Le
Merci pour votre retour que nous pourrons communiquer également au plombier qui a fait votre installation.
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★★★★★
Enfoncement sur l extérieur du Chauffe eau (stockage ou livraison)
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Une grosse arnaque ! Ils vous font croire que le prix est moindre mais ce n'est pas le cas vu qu'ils trouvent systématiquement des éléments à ajouter au devis.
De plus, vous commandez un ballon d'eau chaude précis et on vous installe un autre. De plus, ils demandent de payer par chèque des entreprises tiers.
Puis, aucun suivi et réponse une fois qu'ils vous ont facturés.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Eau-go
Le
Nos prix varient en fonction de votre environnement avec les options qui présentées avant toute commande. Si vous ne cochez pas ces options, on vous demande de les payer par suite avec la possibilité de payer par cheque. Le ballon que nous vous avons installé, comme expliqué est la dernière version d'Atlantic pour lequel nous vous avons fait bénéficier de l'ancien prix.
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Bon contact
Un bon fournisseur de ballon eau chaude
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Livraison effectué très rapidement, mais sans être prévenus à l'avance, le hasard à fait que j'étais présent à mon domicile, suite aux dégâts provoqués par les intempéries de la veille de ce jour de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison annoncée entre 9h et 17h, à 9h02 le livreur (sympa) était devant ma porte. j'ai pu faire mon installation dans la foulée. Je suis très satisfait et je recommande vivement le site Eau-go.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livreur sympa.
Personne au tel. A l'ecoute et réponse
Immédiate.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Le livreur a déchargé le colis à 200m de notre domicile nous obligeant à aller le chercher en voiture en prétextant que son camion ne passait dans le chemin ; alors que bien d'autres camions plus grands empruntent ce même chemin.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Chaffe eau thermor excellent qualité française bon matériel bonne livraison delais de livraison respecté maison dont on ne peut rien dire c'est le meilleur de ce que l'on espère .
Acheteur Vérifié
Le