/10
★★★★★
basée sur 1411 avis publiés
★★★★★
basée sur 1411 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellent produit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ballon et ses accessoires bien reçus ce jour chez CEDEO Pontoise. Je viens de récupérer le tout.
Merci bcp pour votre réactivité !
Bonne continuation
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Facile à contacter livraison dans les temps, bon produit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très pro...
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Installation du chauffe eau réalisée ce matin comme convenu
Très satisfait du travail effectué.
En vous remerciant
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Livraison comme convenu, rapide et efficace, malgré un jour férié dans l'intervalle, pas de retard.
Un horaire de passage plus précis aurait été plus appréciable que la fourchette 9h-17h mais l'organisation d'une tournée de livraison n'est pas toujours facile.
Produit conforme à la commande, mis en service dans l'heure. Se laver à l'eau froide soit, mais pas trop longtemps, surtout pour un enfant
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Professionnalisme de l'accueil téléphonique avant achat en ligne , livraison rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé un cumulus électrique 200 litres avec pose.
Sans aucune nouvelle d'un installateur, au bout de 12 jours j'ai utilisé mon droit de rétractation.
J'ai rapidement été remboursé.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolé de votre décision. Avant de valider votre commande, nous vous avions annoncé un délai d'intervention de 15 jours au vu de votre secteur géographique, ce que vous aviez accepté. Malheureusement, vous avez souhaité finalement bénéficier d'une intervention plus rapide, ce que nous n'étions pas capable de réaliser.
L'argent que vous aviez payé était bloqué sur le compte de séquestra
L'argent que vous aviez payé était bloqué sur le compte de séquestra
5/5
★★★★★
Améliorer le temps d'attente téléphonique pour le rdv de mise en route
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bonne communication (SMS / Téléphone) à l'écoute du besoin
Intervention de qualité réalisée par un partenaire (à Paris)
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapport qualité prix au top, délais de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Transporteur qui ne respecte pas le jour de livraison et je n ai encore pas reçu ma commande au bout 1 semaine
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolé du retard du transporteur. Le colis devait n'a pas pu vous etre livré le vendredi comme prévu du fait de votre situation géographique qui empêche l'arrivée de camions > à 3.5T. Nos conditions de vente stipulent bien que les livraisons sont réalisées avec des camions >à 3.5T, le transporteur a du organiser à titre exceptionnel une relivraison par camionnette sans surcout, ce qui
5/5
★★★★★
Delai tres court , site tres convivial et précis , prix attratif .
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Serieux
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Matériel conforme, délais tenus, information sur livraison. Dommage que le transporteur n'était pas aussi efficace.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
1 mois pour recevoir un ballon d'eau chaude (mauvaise adresse donnée au livreur, puis report sans explication, puis indication que je suis absent), qui est finalement cabossé à l'arrivée
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Pas de possibilité de reprise de mon ancien chauffe eau. La description du nouveau produit ne spécifiait pas qu'il était commandé par une commande à piles, sinon j'en aurais choisi un autre.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Effectivement, la reprise des anciens ballon n'est pas incluse (sachant que dans 90% des cas, les gens attendent le nouveau ballon pour désinstaller l'ancien). Nous mettons à disposition les fiches du fabricant décrivant les caractéristiques vous permettant de connaitre ce que vous commandez.
Nous vous rappelons que nous sommes aux disposition de nos clients pour fournir toutes les explications n
Nous vous rappelons que nous sommes aux disposition de nos clients pour fournir toutes les explications n
5/5
★★★★★
Livrer rapidement
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Super pour la commande et la livraison.cordialement
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et colis en très bon état. Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, pas de problème. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Top
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Impeccable ! Que dire de plus si ce n'est que l'aide apportée par le service client est très bien. En ce qui concerne la livraison, c'est super. Le livreur très gentil et professionnel.
Merci beaucoup.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Site internet très accessible ,clair et précis.
Prix intéressent , délai respecté , livraison parfaite et suivi commercial au top.
Acheteur Vérifié
Le