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★★★★★
basée sur 1411 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Rapidité d'intervention
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Commande traité rapidement
Message de confirmation de date de livraison reçu 20 min après avoir effectué la commande .
Détail et marché a suivre donné pour la réception du colis .
Il ne Manque plus que recevoir la commande .
En tout cas ,ils assurent question traitement de commande .
Rapide et pro .
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison incomplète, groupe de sécurité+ siphon facturé et jamais reçu. Je m attendais à plus de sérieux de votre part.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolés que le transporteur ait égaré le groupe de sécurité et siphon. Evidement, ces articles vous ont été remboursé sur votre CB.
4/5
★★★★☆
Fournitures conformes à la commande, délais de livraison correct avec suivi .
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le produit est arrivé très rapidement et conforme à la description. Très bonne communication de l'entreprise.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonjour, faire un lien avec une facture, car celle que j'ai imprimer n'a pas de numéro et fait 4 pages. sinon je suis trés satisfait .
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire tout est ok, site sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
De ma commande à la réception de mon chauffe eau tout c'est bien déroulé ! Produit facile à mettre en place grâce à son gabarit dessiné sur son emballage ! Seul petit bémol, manquerait des petits capuchons sur les raccordements eau pour éviter l'intrusion de polystyrène dans les orifices ! Sinon, je confirme cinq étoiles !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Après avoir rempli mon panier et mis en attente jusqu au lendemain matin, j ai vu un changement de prix +32 euros, et afin de dissiper un doute technique j ai appelé le service client, parfaitement professionnel et courtois, tout ok attendons livraison. Remerciements à ce Monsieur.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonjour,
La gentillesse des deux personnes que j'ai parlé au téléphone à cause de la livraison en retard de3jours.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Chauffe eau arrivé en livraison abimé. après contact avec eau go. remis en livraison express le jour même pour échange. reçu le lendemain matin. merci a eau go pour une réactivité exceptionnelle. et une livraison extra rapide. je vous recommande sincèrement ce site. bravo à vous pour votre réactivité et votre compétence au service du client.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La rapidité de livraison. La gentillesse de l interlocuteur lors de notre échange
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bien sur toute la ligne... ne changez rien.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Les infos techniques
l'exactitude des renseignements
la convivialité de l'interlocuteur
le prix convenable de l'appareil
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
L'écoute et les conseils !!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produit en stock sur une autre région, Eau-Go a fait en sorte de me livrer ma commande conforme à ma demande et dans un délai imparti respecté, merci bcp
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Transaction simple et rapide. Excellente communication avec le vendeur quant à la livraison. Délais respectés, livreur super sympa. Emballage et produit en très bon état. Site à recommander.
Chauffe-eau non encore installé à voir dans le temps.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait: prompte livraison avec son emballage impeccable!
A l'heure et en plus: transporteur gentil et poli.
Le matériel marche parfaitement bien.
Merci pour cette bonne expérience!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Pas beaucoup de communication, un mail le surlendemain de ma commande et un sms pour me dire que je vais être contacté par le livreur.
Mais sinon livraison relativement rapide et fidèle à mon attente.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le prix et produit rapidement disponible avec livraison gratuite.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La livraison a été faite dans les 24h , colis en bon état.
le chauffe eau ATLANTIC ZENEO , a remplacé le précédent , défectueux, le temps d'adapter les tuyaux d'eau (arrivée et départ ). Nous avons de l'eau chaude à nouveau. Le chauffe eau marche parfaitement.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produit reçus dans les temps (adoucisseur d'eau) et colis en très bon état. Seul petit bémol, une petite bouteille de test d'eau qui a coulé dans sont emballage.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bon contact. Site très clair et devis facile à générer.
Par contre, livraison en 24h non respectée : commande le samedi donc prise en compte le lundi (normal) mais transporteur pas dispo avant le mercredi.
Au final, remboursement du forfait express 24h sans difficulté.
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je commande un chauffe eau en express (30 de frais de livraison) pour l'avoir en 24h, le lendemain pas de chauffe eau, j'appel eau go qui me dit que c'est une erreur de livraison et qu'ils me remboursent les frais de livraison et que je serai livré vendredi entre 9h et 17h... J'ai donc annulé mes rdv de la journée pour recevoir ce chauffe eau que je n'ai finalement même pas reçu vendredi, j'ai ap
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolé de l'erreur du transporteur et de leur communication que nous avons eu.
Nous avons engagé les frais d'express que nous vous avons remboursé immédiatement.
Nous avons fait remonter au transporteur notre et votre insatisfaction.
Nous vous rappelons que, afin d'éviter les livraisons sur une journée, nous proposons des livraisons en point retrait.
Nous avons engagé les frais d'express que nous vous avons remboursé immédiatement.
Nous avons fait remonter au transporteur notre et votre insatisfaction.
Nous vous rappelons que, afin d'éviter les livraisons sur une journée, nous proposons des livraisons en point retrait.