9.4/10
★★★★★
basée sur 1411 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Rapidité d'intervention
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Le
4/5
★★★★☆
Commande traité rapidement Message de confirmation de date de livraison reçu 20 min après avoir effectué la commande . Détail et marché a suivre donné pour la réception du colis . Il ne Manque plus que recevoir la commande . En tout cas ,ils assurent question traitement de commande . Rapide et pro .
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Le
5/5
★★★★★
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Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison incomplète, groupe de sécurité+ siphon facturé et jamais reçu. Je m attendais à plus de sérieux de votre part.
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Le
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolés que le transporteur ait égaré le groupe de sécurité et siphon. Evidement, ces articles vous ont été remboursé sur votre CB.
4/5
★★★★☆
Fournitures conformes à la commande, délais de livraison correct avec suivi .
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Le
5/5
★★★★★
Le produit est arrivé très rapidement et conforme à la description. Très bonne communication de l'entreprise. Merci
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Le
5/5
★★★★★
Bonjour, faire un lien avec une facture, car celle que j'ai imprimer n'a pas de numéro et fait 4 pages. sinon je suis trés satisfait . Cordialement
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Le
5/5
★★★★★
Rien à dire tout est ok, site sérieux.
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5/5
★★★★★
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Le
4/5
★★★★☆
Rapide efficace
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Le
5/5
★★★★★
De ma commande à la réception de mon chauffe eau tout c'est bien déroulé ! Produit facile à mettre en place grâce à son gabarit dessiné sur son emballage ! Seul petit bémol, manquerait des petits capuchons sur les raccordements eau pour éviter l'intrusion de polystyrène dans les orifices ! Sinon, je confirme cinq étoiles !
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Le
5/5
★★★★★
Après avoir rempli mon panier et mis en attente jusqu au lendemain matin, j ai vu un changement de prix +32 euros, et afin de dissiper un doute technique j ai appelé le service client, parfaitement professionnel et courtois, tout ok attendons livraison. Remerciements à ce Monsieur.
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Le
5/5
★★★★★
Bonjour, La gentillesse des deux personnes que j'ai parlé au téléphone à cause de la livraison en retard de3jours.
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Le
5/5
★★★★★
Chauffe eau arrivé en livraison abimé. après contact avec eau go. remis en livraison express le jour même pour échange. reçu le lendemain matin. merci a eau go pour une réactivité exceptionnelle. et une livraison extra rapide. je vous recommande sincèrement ce site. bravo à vous pour votre réactivité et votre compétence au service du client.
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5/5
★★★★★
La rapidité de livraison. La gentillesse de l interlocuteur lors de notre échange
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Le
5/5
★★★★★
Bien sur toute la ligne... ne changez rien.
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Le
4/5
★★★★☆
Les infos techniques l'exactitude des renseignements la convivialité de l'interlocuteur le prix convenable de l'appareil
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Le
4/5
★★★★☆
L'écoute et les conseils !!
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5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Le
5/5
★★★★★
Produit en stock sur une autre région, Eau-Go a fait en sorte de me livrer ma commande conforme à ma demande et dans un délai imparti respecté, merci bcp
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Le
5/5
★★★★★
Transaction simple et rapide. Excellente communication avec le vendeur quant à la livraison. Délais respectés, livreur super sympa. Emballage et produit en très bon état. Site à recommander. Chauffe-eau non encore installé à voir dans le temps.
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Le
5/5
★★★★★
Très satisfait: prompte livraison avec son emballage impeccable! A l'heure et en plus: transporteur gentil et poli. Le matériel marche parfaitement bien. Merci pour cette bonne expérience!
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Le
5/5
★★★★★
Pas beaucoup de communication, un mail le surlendemain de ma commande et un sms pour me dire que je vais être contacté par le livreur. Mais sinon livraison relativement rapide et fidèle à mon attente.
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Le
5/5
★★★★★
Le prix et produit rapidement disponible avec livraison gratuite.
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4/5
★★★★☆
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Le
5/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes
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Le
5/5
★★★★★
La livraison a été faite dans les 24h , colis en bon état. le chauffe eau ATLANTIC ZENEO , a remplacé le précédent , défectueux, le temps d'adapter les tuyaux d'eau (arrivée et départ ). Nous avons de l'eau chaude à nouveau. Le chauffe eau marche parfaitement.
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Le
5/5
★★★★★
Produit reçus dans les temps (adoucisseur d'eau) et colis en très bon état. Seul petit bémol, une petite bouteille de test d'eau qui a coulé dans sont emballage.
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Le
5/5
★★★★★
Bon contact. Site très clair et devis facile à générer. Par contre, livraison en 24h non respectée : commande le samedi donc prise en compte le lundi (normal) mais transporteur pas dispo avant le mercredi. Au final, remboursement du forfait express 24h sans difficulté.
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Le
1/5
★☆☆☆☆
Je commande un chauffe eau en express (30€ de frais de livraison) pour l'avoir en 24h, le lendemain pas de chauffe eau, j'appel eau go qui me dit que c'est une erreur de livraison et qu'ils me remboursent les frais de livraison et que je serai livré vendredi entre 9h et 17h... J'ai donc annulé mes rdv de la journée pour recevoir ce chauffe eau que je n'ai finalement même pas reçu vendredi, j'ai ap
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Le
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé de l'erreur du transporteur et de leur communication que nous avons eu.
Nous avons engagé les frais d'express que nous vous avons remboursé immédiatement.
Nous avons fait remonter au transporteur notre et votre insatisfaction.
Nous vous rappelons que, afin d'éviter les livraisons sur une journée, nous proposons des livraisons en point retrait.