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basée sur 1507 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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La qualité du site et la livraison rapide après la commande.
Attention à vos techniciens qui ne connaissent pas trop les produits car j'ai mal été guidé pour un accessoire, après vérification de ma part, heureusement que je n'ai pas écouter le "mauvais" conseil.
Mais ce n'est pas grave, nous avons tous le droit à l'erreur.
En tout cas ravis du produit.
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Engagement complétement respecter.
Un article manquait : remboursement immédiat.
Accueil téléphonique excellent.
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Delai tenu materiel conforme
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Service parfait.
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Livraison au top et dans les délais. livreur super sympa. produit correspond parfaitement a la commande et reçu en parfait état. Rien a redire. Je recommande et encore merci.
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Rien à redire, livraison rapide et très bien organisée. Félicitations. Reste plus qu'à installer le chauffe-eau maintenant
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Livraison rapide par contre pourquoi demander quand on veut être livré si c est pour être livré le jour d avant...si nous avions été absents..??? Le transporteur repartait avec le colis! Sinon parfait
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Premier contact en tant que particulier. A l'écoute de mon besoin et de mes attentes. Bons conseils. Commande passée, suivi très et livraison rapide.
Site à recommander sans restriction.
Technicien contacté très aimable.
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Equipe tres professionelle et a l'ecoute du client
je recommande vivement
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Livraison de ma commande très rapide.
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Site internet très bien conçu, acceuil téléphonique remarquable, à l'écoute du client et de très bon conseils explicatifs. Livraison en temps et en heure.
Je recommande fortement, bravo.
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Bon prix
Correcte correspondence
Excellente livraison
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Achat d'un chauffe eau Thermor duralis
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Tout a été ok
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La Réactivité et l'écoute de la clientèle.
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Première commande.
Satisfait delai tenu,produit livré dans un emballage adéquat, le prix et liaison commerciale efficace.
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Très bon prix CS concurrence
Livré en 24h au lieu des 48h payé, car approche des fêtes.
Produit conforme et livraison sans accro avec le sourire.
Je recommande
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Bonjour, j'ai passé une commande pour un chauffe-eau hier vendredi 23/12/2022
et j'ai reçu un coup de téléphone une après pour me dire que la livraison est
Programmé mardi 27/12/2022 , et bien malgré les fêtes, je dis bravo
À l'entreprise
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Transaction exemplaire, livraison ponctuelle, chauffeur serviable et efficace.
Matériel conforme à la description, tout fonctionne parfaitement.
Merci.
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La réactivité
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Il me fallait un chauffe eau electrique et le choix proposé est interessant.
Le nombre important des avis négatifs, concernait la livraison.
Pour y remédier, je suis allé chercher mon chauffe eau dans le point qui m'était donné.
Dans ce cas, et comme la livraison gratuite n'a pas eu lieu avec un chauffeur, que ça limite le nombre de litige,....le groupe de sécurité pourrait être offert sur les c
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