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basée sur 1489 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Appel du vendeur
Livraison dans les temps
Appareil de bonne qualité
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Le
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Le
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★★★★☆
Bon entretien telephonique,seul bemol pas de diable a la livraison
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Le
5
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★★★★★
Bonjour
ils sont de très bon conseils ne pouce pas à acheter, réponde au téléphone et cela est vraiment un plus
Vraiment un grand merci
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Le
5
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★★★★★
Excellent
Prix, très bien
Renseignements, très bien
Livraison, très bien
Donc aucun problème
Je valide
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Le
4
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★★★★☆
Changer de société de livraison,pas équipé pour livrer de gros colis malgré un livreur plein de bonne volonté.
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Le
5
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★★★★★
Ras. Très bien
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Le
4
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★★★★☆
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Le
3
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★★★☆☆
Prix plutôt intéressants et site facile et agréable à utiliser...
Mais j'ai mis 3 seulement car mon expérience perso n'a pas été super : commande lancée et attendue pour finalement me signifier que l'article n'est pas disponible , contrairement à ce qu'annonçait le site... Sinon, contact téléphonique sympa et remboursement proposé aussitôt en l'absence de solution alternative...
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Le
4
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★★★★☆
La communication par SMS, par contre l'emballage du produit n'était pas assez protecteur, en premier point les agrafes du carton inexistantes, j'en ai retrouvé une seule ouverte à moitié, ensuite il n'y avait que 2 liens qui entouraient le carton pas assez tendu, de ce fait les polystyrènes de protection en haut et bas étaient cassés au niveau des angles.
Coup de chance le produit n'était pas dégr
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Le
5
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★★★★★
ENTREPRISE QUI TIENT SES PROMESSES , bravo ca devient rare
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Le
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Le
4
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★★★★☆
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Le
5
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Le
1
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★☆☆☆☆
Sur le site , l article est de stock 20 minutes après avoir commandé et payé, on nous appelle pour dire que l article n est pas de stock
Mais on nous propose un autre article des techniques de vente dont j ai horreur
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Le
Réponse de Eau-go
Le
Nous ne comprenons pas votre réaction.
Effectivement, nous vous avons appelé pour signaler un bug d'affichage sur les stock et vous proposer une solution palliative que vous n'avez même pas pris le temps d'écouter.
Pour info, le bug a été réparé 10mn après votre appel et le même produit a pu être livré pour un autre client . Vu votre réaction et comme nous vous avions déjà remboursé, nous n'avons
Effectivement, nous vous avons appelé pour signaler un bug d'affichage sur les stock et vous proposer une solution palliative que vous n'avez même pas pris le temps d'écouter.
Pour info, le bug a été réparé 10mn après votre appel et le même produit a pu être livré pour un autre client . Vu votre réaction et comme nous vous avions déjà remboursé, nous n'avons
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Le
5
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★★★★★
Très bonne qualité et prix abordable
Suivi colis extra
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Le
5
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★★★★★
Livré dans les temps, produit conforme et bon contact pour caler la livraison.
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Le
5
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Le
3
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★★★☆☆
La disponibilité du matériel sur le site web était fausse : indiquée sous 72 H en réalité pas disponible .
PARCONTRE une très bonne réactivité d'un téléconseiller pour m' avertir du problème
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Le
5
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★★★★★
Communication parfaite de la prise de commande jusqu'à la livraison.Tout est parfaitement orchestré. Le choix du transporteur très professionnel avec en plus un chauffeur sympathique
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Le
5
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Le
5
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Le
5
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★★★★★
Parfait
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Le
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Le
4
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★★★★☆
Chauffe eau Atlantic correspondant au modèle vu sur le site. Bien emballé et livré rapidement. Service commercial réactif. Seul bémol, livraison effectuée la veille de la date prévue sans même avoir été prévenu de ce changement. Thierry P.
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Le
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé, commande et livraison, et dans les temps
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Le
5
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★★★★★
Contact, conseil, professionnalisme, engagement respecté. Merci
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Le
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★★★★★
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Le
5
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★★★★★
Très réactif.
Personnel cordial et a su répondre à mes questions et ma demande.
Rien à redire
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Le