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basée sur 1489 avis publiés
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Derniers avis clients
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Tout c'est très bien passé, très sérieux
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Le
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Le
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Le
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Vendeur très sérieux. Service client disponible et à l'écoute.
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Le
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Bon prix et livraison rapide
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Le
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★★★★☆
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Le
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Disponibilité immédiate
Tarif attractif
Livraison parfaite
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Le
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★★★★☆
Chauffe eau Atlantic : prix et disponibilité du matériel très satisfaisant. Emballage du chauffe- eau insuffisant, l'appareil n'est pas assez protégé (petit impact en partie haute).
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Le
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Livraison rapide
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Le
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★★★★☆
Rien a signalé de particulier. par compte je trouves le suivi de commande pas top. aucune information au niveau suivi de la commande. Acheter un adoucisseur 2100 et ne pas avoir un suivi je trouve ça dommage
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Le
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Le
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Tarifs très intéressants
Livraison sur rdv très pratique et livreur très serviable.
Infos sur la Livraison, la prise de rdv et les réponses aux questions au top.
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Le
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Le
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Service efficace
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Le
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Rien à redire
Service impeccable
Rapidité de livraison
Je recommande cette société
F.M.
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Le
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★★☆☆☆
La rapidité de l'envoi de la marchandise est plus que correcte. Sur ce point la société est réactive. Ce qui est appréciable. MAIS, concernant le service transport, il y a un réel effort à faire pour servir le client et le prendre en considération. La livraison doit faire un effort d'adaptation. Ce qui est très loin d'être le cas.
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Le
Réponse de Eau-go
Le
Nous sommes désolé de votre retour. Hélas, si les livraisons sont bien programmés sur une journée, nous ne pouvons pas prévoir l'horaire de passage des transporteurs.
Nos colis sont livrés sur toute la France et les livraisons sont réalisées par différents transporteurs à qui nous imposons la journée de livraison mais pour lesquels nous ne pouvons pas définir les horaires.
Nos colis sont livrés sur toute la France et les livraisons sont réalisées par différents transporteurs à qui nous imposons la journée de livraison mais pour lesquels nous ne pouvons pas définir les horaires.
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Prise de contact avec le client au top : sms pour demander le jour de livraison (même si j'ai été livré très en avance : un chance pour le livreur que j'étais présent), un autre pour m'informer de son expédition.
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Le
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Depuis la création du compte, j'ai été très bien renseigné sur le choix, sur le prix, sur le type d'adoucisseur, pour quel usage , par des conseillés très compétent, même quand le paiement à eu quelques petits soucis (de ma faute) pas de harcèlement téléphonique, merci a eau-go pour leur professionnalisme j'attends avec impatience de recevoir le matériel pour évaluer le matériel, je recommand
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Le
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J'ai eu un bon prix pour mon chauffe eau De Dietrich ths titane 300l ,moins chère qu'à la concurrence.
Des gens sérieux qui vous répondent au téléphone sans passer 15 minutes au préalable avec un robot .......
Livraison et état du chauffe eau nikel (j'avais précisé que je deballerai le chauffe eau à la livraison,....).
Merci eau-go et bonne continuation à vous.
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Le
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Prix et livraison précise
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Le
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Service client disponible et professionnel
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Le
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RAS, envoi un peu long pour un chauffe-eau (4 jours)
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Le
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Réponse rapide et claire par téléphone. A l'écoute et de bons conseils.
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Le
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Apres appel un début d'apres midi car besoin du chauffe eau en urgence, la Prise en compte de ma demande a été rapide.
Livraison du chauffe eau Atlantic 300L le lendemain matin .
Colis bien protégé et produit conforme à la commande.
Après montage tout marche nickel.
Eau Go Très réactif. Merci
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Le
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Le
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Très bonne expérience rapport qualité prix envoi rapide et très bon suivi je recommande vivement
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Le
5
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Tout Parfait. Contact téléphonique de qualite, livraison rapide et très bon produit. Tout cela en plein mois d.Aout. Ne changez rien.
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Le
5
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Livraison conforme RAS
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Le
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Respect des délais, tout s'est très bien passé
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Le