9.4/10
★★★★★
basée sur 1411 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Depuis la création du compte, j'ai été très bien renseigné sur le choix, sur le prix, sur le type d'adoucisseur, pour quel usage , par des conseillés très compétent, même quand le paiement à eu quelques petits soucis (de ma faute) pas de harcèlement téléphonique, merci a eau-go pour leur professionnalisme j'attends avec impatience de recevoir le matériel pour évaluer le matériel, je recommand
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Le
5/5
★★★★★
J'ai eu un bon prix pour mon chauffe eau De Dietrich ths titane 300l ,moins chère qu'à la concurrence. Des gens sérieux qui vous répondent au téléphone sans passer 15 minutes au préalable avec un robot ....... Livraison et état du chauffe eau nikel (j'avais précisé que je deballerai le chauffe eau à la livraison,....). Merci eau-go et bonne continuation à vous.
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Prix et livraison précise
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Service client disponible et professionnel
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★★★★☆
RAS, envoi un peu long pour un chauffe-eau (4 jours)
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Réponse rapide et claire par téléphone. A l'écoute et de bons conseils.
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Apres appel un début d'apres midi car besoin du chauffe eau en urgence, la Prise en compte de ma demande a été rapide. Livraison du chauffe eau Atlantic 300L le lendemain matin . Colis bien protégé et produit conforme à la commande. Après montage tout marche nickel. Eau Go Très réactif. Merci
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★★★★★
Très bonne expérience rapport qualité prix envoi rapide et très bon suivi je recommande vivement
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Tout Parfait. Contact téléphonique de qualite, livraison rapide et très bon produit. Tout cela en plein mois d.Aout. Ne changez rien.
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Livraison conforme RAS
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Respect des délais, tout s'est très bien passé
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Appel du vendeur Livraison dans les temps Appareil de bonne qualité
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★★★★☆
Bon entretien telephonique,seul bemol pas de diable a la livraison
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Bonjour ils sont de très bon conseils ne pouce pas à acheter, réponde au téléphone et cela est vraiment un plus Vraiment un grand merci
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Excellent Prix, très bien Renseignements, très bien Livraison, très bien Donc aucun problème Je valide
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4/5
★★★★☆
Changer de société de livraison,pas équipé pour livrer de gros colis malgré un livreur plein de bonne volonté.
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Ras. Très bien
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★★★★☆
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3/5
★★★☆☆
Prix plutôt intéressants et site facile et agréable à utiliser... Mais j'ai mis 3 seulement car mon expérience perso n'a pas été super : commande lancée et attendue pour finalement me signifier que l'article n'est pas disponible , contrairement à ce qu'annonçait le site... Sinon, contact téléphonique sympa et remboursement proposé aussitôt en l'absence de solution alternative...
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★★★★☆
La communication par SMS, par contre l'emballage du produit n'était pas assez protecteur, en premier point les agrafes du carton inexistantes, j'en ai retrouvé une seule ouverte à moitié, ensuite il n'y avait que 2 liens qui entouraient le carton pas assez tendu, de ce fait les polystyrènes de protection en haut et bas étaient cassés au niveau des angles. Coup de chance le produit n'était pas dégr
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5/5
★★★★★
ENTREPRISE QUI TIENT SES PROMESSES , bravo ca devient rare
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★★★★☆
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1/5
★☆☆☆☆
Sur le site , l article est de stock 20 minutes après avoir commandé et payé, on nous appelle pour dire que l article n est pas de stock Mais on nous propose un autre article des techniques de vente dont j ai horreur
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Réponse de Eau-go
Le
Nous ne comprenons pas votre réaction.
Effectivement, nous vous avons appelé pour signaler un bug d'affichage sur les stock et vous proposer une solution palliative que vous n'avez même pas pris le temps d'écouter.
Pour info, le bug a été réparé 10mn après votre appel et le même produit a pu être livré pour un autre client . Vu votre réaction et comme nous vous avions déjà remboursé, nous n'avons
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★★★★★
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5/5
★★★★★
Très bonne qualité et prix abordable Suivi colis extra
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Le
5/5
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Livré dans les temps, produit conforme et bon contact pour caler la livraison.
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