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★★★★★
basée sur 1411 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livré dans les temps et en bon état, livreur courtois et m'a aidé à placer le chauffe-eau dans la bonne pièce. Satisfait!
Thomas G.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5/5
★★★★★
Au top Merci à l'équipe
Raphael G.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5/5
★★★★★
Société très sérieuse, et de très bon conseils téléphoniques. Mes livraisons étaient en retard à cause d'une rupture de stock fournisseur. Il la société a demandé et payé à ses propres frais une livraison express directement depuis chez le fournisseur afin de garantir la date planifiée de mes travaux avec mon installateur. Bravo ! J'achèterai à nouveau sans hésitation.
Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5/5
★★★★★
Conseil et service parfait, et réactivité exceptionnel. Juste parfait.
Marcel K.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5/5
★★★★★
Très pro je recommande
Olivier R.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5/5
★★★★★
Très content de mon achat . Les personnes sont très agréables et très réactives Je recommande
Eric L.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, service client performant, matériel conforme à mes attentes , je recommande vivement ce fournisseur.
Marc L.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
2/5
★★☆☆☆
OK pour les produits et le service hot line qui a fait son maximum mais une catastrophe en ce qui concerne la livraison: le livreur vous appelle 5 minutes avant, ne dépose pas les cartons (dont un radiateur de 20kg) à votre domicile, pose dans l'entrée de l'immeuble dans un emballage douteux; bref: obligé d'accepter sous réserve car non prévenus dans des délais "raisonnables" (heureusement qu'il y
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Au top, super réactif, commandé vers midi, livré le lendemain avant midi. Seul bémol, le livreur, lors du chargement de mon chauffe-eau a fixé une sangle juste à l'endroit d'une des fixations du chauffe-eau, du coup, la fixation était tordu mais sans abîmer le ballon en lui-même ! J'ai pu la redresser heureusement. Installer le lendemain, tout va bien !il devrait y avoir sur l'emballage indiqué où
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Votre engagement respecté Transporteur repectueux chauffeur professionnel
Matériel impecable Levré à l'heure
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et dans les temps au point relais de Melun. Par contre le produit (chauffe eau) avait quelques petites marques de coup(sans gravité) sur la carrosserie. Ceci sans doute en raison de la minceur du carton de transport, beaucoup trop fin pour un produit de ce poids. Ceci doit impérativement être amélioré.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Suivi clientèle efficace pour faire le point sur la disponibilité (contact SMS et téléphone)
Livraison conforme et dans les délais annoncés
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé, très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Vendeur très sérieux. Service client disponible et à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bon prix et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Disponibilité immédiate
Tarif attractif
Livraison parfaite
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Chauffe eau Atlantic : prix et disponibilité du matériel très satisfaisant. Emballage du chauffe- eau insuffisant, l'appareil n'est pas assez protégé (petit impact en partie haute).
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Rien a signalé de particulier. par compte je trouves le suivi de commande pas top. aucune information au niveau suivi de la commande. Acheter un adoucisseur 2100 et ne pas avoir un suivi je trouve ça dommage
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tarifs très intéressants
Livraison sur rdv très pratique et livreur très serviable.
Infos sur la Livraison, la prise de rdv et les réponses aux questions au top.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service efficace
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire
Service impeccable
Rapidité de livraison
Je recommande cette société
F.M.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
La rapidité de l'envoi de la marchandise est plus que correcte. Sur ce point la société est réactive. Ce qui est appréciable. MAIS, concernant le service transport, il y a un réel effort à faire pour servir le client et le prendre en considération. La livraison doit faire un effort d'adaptation. Ce qui est très loin d'être le cas.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Eau-go
Le
Nous sommes désolé de votre retour. Hélas, si les livraisons sont bien programmés sur une journée, nous ne pouvons pas prévoir l'horaire de passage des transporteurs.
Nos colis sont livrés sur toute la France et les livraisons sont réalisées par différents transporteurs à qui nous imposons la journée de livraison mais pour lesquels nous ne pouvons pas définir les horaires.
Nos colis sont livrés sur toute la France et les livraisons sont réalisées par différents transporteurs à qui nous imposons la journée de livraison mais pour lesquels nous ne pouvons pas définir les horaires.
5/5
★★★★★
Prise de contact avec le client au top : sms pour demander le jour de livraison (même si j'ai été livré très en avance : un chance pour le livreur que j'étais présent), un autre pour m'informer de son expédition.
Acheteur Vérifié
Le