/10
★★★★★
basée sur 3773 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très positif, en particulier la relation client.
Christian C.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Christian ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience client chez Duhallé ! Nous allons continuer à nous efforcer de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Comme vous avez pu le constater, chez DUHALLE ce sont des humains qui répondent au téléphone, c'est un choix que nous avons fait. Les robots n'ont pas encore leur place chez nous 🙂
5/5
★★★★★
Produit conforme a nos attentes
Alain J.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour ce retour très positif, Alain. Nous sommes ravis que le produit ait pu répondre à vos attentes.
5/5
★★★★★
Parfait, envoi très rapide bravo
Florence D.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre avis, Florence ! Nous apprécions grandement vos encouragements . Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients !
5/5
★★★★★
Conforme et de qualité
Alphonse B.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Alphonse. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et que vous avez trouvé nos produits de qualité.
5/5
★★★★★
Commande rapide et conforme
Christophe B.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Christophe, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait ! merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Tout le monde ne le fait pas et pourtant ce retour d'information est le seul qui nous permette de mesurer le degré de satisfaction de nos clients. merci encore !
5/5
★★★★★
Après dialogue rapide et précis de l'entreprise nous avons pu trouver entière satisfaction du produit et du service après vente.
Merci.
Pascal S.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Comme vous l'avez reconnu lors de nos échanges par mail , vous aviez monté 2 des 3 casiers à l'envers. Après rectification du montage vous avez pu constater que le descriptif du produit correspondait bien à la contenance réelle du casier, soit 90 places.
Notre Service Client reste disponible, et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Comme vous l'avez reconnu lors de nos échanges par mail , vous aviez monté 2 des 3 casiers à l'envers. Après rectification du montage vous avez pu constater que le descriptif du produit correspondait bien à la contenance réelle du casier, soit 90 places.
Notre Service Client reste disponible, et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5/5
★★★★★
Produits conformes , très satisfaits, et envoi rapide cdt Stéphane
Stephane P.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Cher Stéphane,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre service de livraison. Nous vous remercions de votre avis positif et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Duhallé.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre service de livraison. Nous vous remercions de votre avis positif et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Duhallé.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de cette 1ère commande
Catherine P.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Catherine ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre première commande chez Duhallé. Nous espérons que vous aurez une expérience encore meilleure pour vos prochaines commandes ! 🙂
5/5
★★★★★
Joints de fûts alimentaires tout a fait conformes au descriptif. Service rapide. Très bonne expérience.
Christine J.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
merci pour ce retour positif Christine ! vous noterez qu'il est très difficile de trouver des joints de rechange pour ces gros fûts bleus. Du coup, quand le joint fuit, les consommateurs sont contraints de racheter un fût !! pas très bon pour la planète et le porte monnaie. Chez DUHALLE nous facilitons au maximum la durabilité de nos produits et nous savons que nos clients nous en seront reconnaissants. A bientôt !
5/5
★★★★★
Rapide produit conforme impeccable
Virginie C.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Virginie ! si tout est impeccable alors nous voilà complètement heureux ! merci encore de votre confiance !
5/5
★★★★★
Parfait
Gladys L.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Gladys pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait convaincue. Nous apprécions grandement ce simple parfait qui sonne si bien 🙂
5/5
★★★★★
Rien à dire commande parfaite
Thierry B.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Thierry ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter s'il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Et à très bientôt sur notre site : de nombreuses nouveautés devraient rejoindre notre gamme à la rentrée : revenez faire un petit tour 🙂
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivée dans les temps, le service-client est à l’écoute et réactif.
Matthieu R.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Matthieu. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps voulu et que vous ayez trouvé l'assistance de notre service client réactive et fiable. je vois le sourire béat de Cécile et Véronique qui font une petite croix chaque fois qu'un client écrit que le service clients est de qualité 🙂
5/5
★★★★★
Marchandise conforme, arrivée très rapidement. Et service téléphonique très professionnel. Heureux de notre achat chez Duhallé. Merci Ch. VINSON
Christian V.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire et nous sommes honorés que vous ayez apprécié le service téléphonique ainsi que la rapidité de livraison. Merci pour votre soutien à Duhallé.
2/5
★★☆☆☆
Un défaut sous un robinet, auquel je n'ai pas prêté attention à l'installation, mais qui provoque une fuite (à peu près une goutte à la minute) : bois fendu en extérieur du liège de l'axe vertical.
Daniel S.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part votre expérience.
Suite à votre message, nous vous avons contacté, et vous avons expédié un nouveau robinet que vous avez dû recevoir.
Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Client. Nous serons heureux de pouvoir vous accompagner dans l'utilisation de votre produit.
Suite à votre message, nous vous avons contacté, et vous avons expédié un nouveau robinet que vous avez dû recevoir.
Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Client. Nous serons heureux de pouvoir vous accompagner dans l'utilisation de votre produit.
4/5
★★★★☆
Très favorable
Michel D.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis très favorable ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site web. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer encore et apporter des nouveautés à notre gamme.
5/5
★★★★★
Aucun problème sur la commande. Le fût était bien conditionné en bon état. Prix correct
Fabrice H.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis 5/5 ! Nous sommes heureux que votre achat et la conditionnement du produit vous aient satisfaits.
5/5
★★★★★
Rien a redire ....commande reçue..
Patricia F.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Patricia pour cet avis de 5/5 : merci pour votre confiance et pour le temps pris à écrire cet avis. A très bientôt !
5/5
★★★★★
Merci, bonne prestation
Maurice M.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Maurice pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou demande.
5/5
★★★★★
Je recommande parfait bien emballé
Matthieu T.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Matthieu pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Du coup, n'hésitez pas à revenir nous voir 🙂
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description. A voir dans le temps.
Morad M.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre avis, Morad ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre produit conforme à la description. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Très bon article conformme à la description
Elisabeth R.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Elisabeth pour votre commentaire et pour votre note de 5/5. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'article conforme à votre attente. A très bientôt !
4/5
★★★★☆
1
Florent G.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup, Florent, d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Duhallé. je ne suis pas tout à fait certaine d'avoir bien compris le sens de ce "1", alors si quelque chose d'important nous échappe, n'hésitez surtout pas à nous contacter.
5/5
★★★★★
TRES BON
Jean L.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Jean pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait!
3/5
★★★☆☆
Satisfait. Mais pas de thermomètre sur le mustimètre. Dommage.
Bruno-marie M.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Monsieur, le mustimètre, aussi dénommé pèse-moût, permet d'évaluer le taux d’alcool probable du vin. En réalité, on mesure la densité du moût, autrement dit, son taux de sucre. La relation entre densité et taux d’alcool étant forte, l'un permet de déterminer le second.
Le mustimètre est donc un instrument qui permet, avant la fermentation, de connaître le degré d’alcool potentiel ; pendant la fermentation, il permet d’en suivre le processus et après la fermentation, de déterminer le degré d’alcool du vin.
Cet instrument n'a donc aucun lien avec la température : il ne s'agit en aucun cas d'un thermomètre.
Bien cordialement.
Le mustimètre est donc un instrument qui permet, avant la fermentation, de connaître le degré d’alcool potentiel ; pendant la fermentation, il permet d’en suivre le processus et après la fermentation, de déterminer le degré d’alcool du vin.
Cet instrument n'a donc aucun lien avec la température : il ne s'agit en aucun cas d'un thermomètre.
Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Produits et livraison conforme, Réactivité, tout est ok 👍
Vincent L.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup, Vincent, pour votre appréciation et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Duhallé et nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Parfait
Jacques L.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Jacques pour votre commentaire très positif ! et surtout merci pour votre achat : nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement sur notre site.
5/5
★★★★★
Matériel simple à utiliser et sans efforts. Excellent rapport qualité/prix.
Marc C.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Marc pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Bon conseil et bon achat, livré rapidement
Martine B.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif, Martine ! profitez bien de votre achat et n'hésitez pas à revenir nous faire u petit coucou 🙂
5/5
★★★★★
Rien à dire. Marchandise correspond à mon souhait.
Marie-colette M.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre précieux avis et votre note élevée, Marie-Colette ! Nous sommes heureux que notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous prendrez plaisir à visiter à nouveau Duhallé !