9.7/10
★★★★★
basée sur 4498 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
Nous avons mis la cire dans un récipient en verre lui même mis dans une casserole en ébullition pendant plus d'une heure à puissance maximum, la cire était au mieux comme un nutella trop froid faisant ainsi de gros pâté sur la tête de nos bouteilles même en enlevant l'intégralité de la matière trop figé en ayant ainsi les bords du récipient au plus près du bain marie nous n'avons pas réussi à faire quelque chose de correct avec d'éventuelle coulure pour plus d'esthétisme, très déçu du produit qui devrait pouvoir fondre entre 100 et 125° pour plus de maitrise que 125/150
User icon
Philippe E.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Philippe, cette cire à cacheter est une cire dite DURE : cela signifie qu'elle est composée à plus de 80% de colophane, de la cire de pin, qui demande une température très élevée pour être totalement liquide. Je vous suggère d'essayer la cire dite SOUPLE qui existe sur notre site dans la couleur lie de vin également : elle fond à une température bien moins élevée et est très facile à décoller du goulot ( sans éclat ou brisures ). Nous sommes désolés que vous soyez déçus et allons écrire des instructions plus claires qui éviteront à d'autres clients de vivre la même expérience que vous. Bon week-end !
4 /5
★★★★☆
Beau produit. Bien emballé, livré rapidement. 100% satisfait
User icon
Didier C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et de nos services de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site Duhallé !
5 /5
★★★★★
Très sérieux
User icon
Anne H.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Mille mercis pour ce retour positif qui nous fait grand bien et nous encourage dans nos efforts. A très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et emballage au top !
User icon
Axel B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Votre confiance et votre satisfaction nous font grand plaisir. Revenez vite nous voir et très bon week-end !
1 /5
★☆☆☆☆
Rien à dire au niveau de la commande ni au niveau de la livraison. Par contre les robinets commandés fuient.
User icon
Thomas T.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Afin de vous accompagner dans la résolution de votre litige, nous vous avons contacté par mail le 15/02, mais n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous vous avons relancé également par un appel téléphonique le 26/02 mais en vain.
Il est vrai que l'assemblage des 3 matériaux différents (grès, bois et liège) qu'il faut faire fonctionner ensemble, peut parfois compliquer la mise en place de cette étanchéité.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5 /5
★★★★★
CONFORME A MA DEMANDE ET LIVRAISON RAPIDE !
User icon
Philippe C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site Duhallé !
4 /5
★★★★☆
A peine commandé produit deja envoyé genial
User icon
Henri D.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, Henri ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service rapide et efficace. Au plaisir de vous revoir sur notre site Duhallé.
5 /5
★★★★★
Colis reçu rapidement et bien protégé.
User icon
Elise T.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis de savoir que votre colis a été livré dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt sur Duhallé !
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement
User icon
Francis M.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci du fond du cœur d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction : c'est gratifiant pour les gens qui travaillent dur de savoir que nos clients sont contents de nos efforts. Bon week-end !
5 /5
★★★★★
Très bon service et bon produits
User icon
Philippe P.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. A bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bien
User icon
David A.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif David, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Duhallé. Votre confiance nous honore et espérons avoir très vite l'occasion de vous montrer à nouveau notre professionnalisme. Bon week-end !
4 /5
★★★★☆
Le vinaigrier à l'air bien, le service par contre est top, professionnel et réactif
User icon
Gilles F.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Quel plaisir de lire ce bel avis positif : la notion de service est fondamentale chez DUHALLE et il est toujours très agréable de voir que nos clients mesurent nos efforts. Merci encore et à très bientôt Gilles !
5 /5
★★★★★
Prix corrects, Frais de port archi raisonnables, délai de livraison rapide. Bref, que du bon
User icon
Philippe S.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci, merci et encore merci Philippe ! ces quelques mots sont si doux à lire 🙂 Cela nous encourage à continuer sur cette lancée et à vous offrir toujours plus de satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site Duhallé.
5 /5
★★★★★
Les produits reçus correspondaient totalement à mon attente.
User icon
Robert M.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous sommes ravis que nos produits aient su répondre à vos attentes et vous remercions du fond du cœur d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé.
5 /5
★★★★★
J’AI bien reçu mon colis à la date prévue en parfait état, et conforme à mes attentes. Merci de votre sérieux
User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
C'est nous qui vous remercions Alain ! merci pour votre confiance ! merci pour votre mots très sympas qui nous font du bien ! bref, merci pour tout ! A très bientôt !
5 /5
★★★★★
Ras tout c est tres bien passé et ces bouchons sont tres pratiques
User icon
Gerard T.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Duhallé
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que votre achat vous donne satisfaction. À bientôt Gérard !
4 /5
★★★★☆
Délai, expédition et produit conforme. Point a améliorer: qualité de l'emballage du produit
User icon
Sandy T.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour ce retour Sandy. Nous allons regarder comment votre produit a été emballé afin de voir comment nous pouvons améliorer ce point. A très bientôt !
5 /5
★★★★★
Ras très satisfait fait le job tellement pratique je recommande
User icon
Claude H.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Claude pour avoir pris le temps de venir donner votre avis concernant notre site et la qualité de notre service. C'est très gratifiant de lire des choses positives car malheureusement ce sont souvent les grincheux qui prennent plaisir à écrire leur mécontentement... merci encore et à bientôt !
5 /5
★★★★★
Je dois installer ce bouchon sur un vinaigrier en bois . le trou d'origine était trop petit pour pouvoir en nettoyer le fond. mais je n'ai pas encore agrandi le trou, mais ça ne saurait tarder. ce bouchon a l'air de très bonne qualité merci
User icon
Bernard B.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Bravo Bernard ! vos capacités de bricolage doivent bien être utiles au quotidien ! N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés. A très bientôt et encore merci !
5 /5
★★★★★
Très bon service, matériel de qualité
User icon
Julia L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, Julia ! Nous sommes heureux que notre service et notre matériel vous conviennent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible avec notre site Duhallé. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5 /5
★★★★★
Très bon produit très rapide pour la livraison
User icon
Eric M.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup !

Merci pour votre retour positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que la livraison ait été rapide. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
👍
User icon
Domie L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
quel très joli pouce levé qui en dit tellement 🙂 Merci Domie ( jolie prénom 🙂 ) pour votre retour et passez un très bon week-end !
3 /5
★★★☆☆
Très bien
User icon
Daniel R.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la commande et qui me donne satisfaction. Livraison comme prévue.
User icon
Janine J.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous faisons toujours de notre mieux pour nous assurer que nos clients soient satisfaits. Merci pour votre avis positif Janine et pour votre confiance. Bon week-end !
5 /5
★★★★★
Très sérieux livraison rapide
User icon
Antonio S.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Antonio. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir sur notre site bientôt !
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement et produit conforme à mes attentes.
User icon
Sandra L.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandra ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que le produit correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt sur notre site Duhallé !
5 /5
★★★★★
C'est parfait exactement le produit que j'attendais.
User icon
William C.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction, William. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Duhallé !
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
Maria L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Maria. Cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★
Je suis bien content
User icon
Patrice L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services : si vous êtes content, alors nous sommes ravis. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★
Lors de la réception, le colis était endommagé ; cependant, les bonbonnes étaient tellement bien emballées et protégées qu'elles n'ont subi aucun dommage. Félicitations et merci pour votre professionnalisme 👍
User icon
Marie-line C.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Marie-Line. Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont été livrés en parfait état malgré l'incident avec le colis. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.