/10
★★★★★
basée sur 3773 avis publiés
★★★★★
basée sur 3773 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellent achat avec une livraison parfaitement dans les délais
Jm B.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site de vente en ligne. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a donné pleine satisfaction et espérons vous revoir très vite. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Trés bien, RAS
Alain P.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Alain pour cette belle note et ce commentaire élogieux. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. A très bientôt !
5/5
★★★★★
Le produit correspond parfaitement à mon besoin
Idir K.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous apprécions votre confiance en notre marque Duhallé.
5/5
★★★★★
Commande conforme et reçu dans les délais
Alex D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alex ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site Duhallé ait été conforme et livrée dans les délais. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité et nous sommes heureux d'avoir atteint notre objectif avec vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Le vinaigrier était un cadeau,il est arrivé très bien emballé, très belle couleur. Le cadeau a été très apprécié.
Martine D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre vinaigrier Martine ! Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à faire plaisir à l'un de vos proches grâce à ce beau vinaigrier qui sera en plus très utile. A très bientôt !
5/5
★★★★★
Bien, merci
Michel C.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Revenez nous voir bientôt Michel !
5/5
★★★★★
Le produit correspondant exactement à mon attente. Et reçu dans les temps.
Brigitte T.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous l'ayez reçu à temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles de qualité. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Mireille L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mireille. Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
5/5
★★★★★
Qualité des produits et rapidité de livraison
Marie D.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Marie ! et surtout merci de votre confiance qui nous honore. revenez vite nous rendre visite !
5/5
★★★★★
Simple et rapide, merci.
Franck B.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Au plaisir de vous revoir sur notre site Franck !
5/5
★★★★★
Respect des commandes
Philippe B.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre confiance, Philippe. Et merci d'avoir pris le temps d'écrire votre satisfaction : c'est très important pour nous. A très bientôt !
4/5
★★★★☆
Très bien, dommage que vous ne faites pas le standard (23) en lot....
Tymezyszyn M.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Maryline pour votre retour positif et votre suggestion : nous songeons en effet à vendre nos bouchons percés à l'unité afin de ne pas contraindre nos clients à acheter 4 bouchons alors qu'ils n'ont besoin que d'1 seul d'entre eux. Nous allons travailler sur cette offre très vite, promis ! Bon week-end !
5/5
★★★★★
Je regrette que le livreur n'ai pas livré au bon relais. Mais la marchandise est bien
Alain M.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Alain,merci pour ce retour positif malgré le désagrément de ne pas avoir été livré sur le point relais que vous aviez sélectionné. Nous allons nous rapprocher de notre prestataire afin de lui signaler cet incident car ce n'est pas normal. Merci encore de votre gentillesse. A bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
Pas étanche. Dommage belle finition.
Yannick H.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous vous avons contacté le 20/02/24 par mail afin de vous accompagner.
Vous nous avez envoyé une photo de la mise en place du bouchon, et de son robinet sur votre vinaigrier.
Il semblerait que le bouchon ne soit pas suffisamment enfoncé.
Il faut veiller à ce que le bouchon ne dépasse pas de plus de 2 à 3 mm du côté extérieur du vinaigrier.
De plus, nos robinets 3 pouces conviennent à nos Vinaigriers Duhallé.
A ce jour, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous vous avons contacté le 20/02/24 par mail afin de vous accompagner.
Vous nous avez envoyé une photo de la mise en place du bouchon, et de son robinet sur votre vinaigrier.
Il semblerait que le bouchon ne soit pas suffisamment enfoncé.
Il faut veiller à ce que le bouchon ne dépasse pas de plus de 2 à 3 mm du côté extérieur du vinaigrier.
De plus, nos robinets 3 pouces conviennent à nos Vinaigriers Duhallé.
A ce jour, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5/5
★★★★★
Vraiment très satisfait.
Michel N.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup, Michel ! Heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre site Duhallé. N'hésitez pas à nous recommander : nos clients satisfaits sont nos meilleurs ambassadeurs ! A bientôt et bon week-end !
5/5
★★★★★
Colis vite reçu et bouteilles trés bien emballées
Vincent C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, Vincent. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison et l'emballage soigné de vos bouteilles. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5/5
★★★★★
Le job est fait
Dominique B.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup, Dominique ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail est apprécié et qu'il répond à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site Duhallé !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes
Pascale A.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre commentaire positif et pour la confiance que vous nous avez accordée en commandant sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. À bientôt sur Duhallé !
5/5
★★★★★
Bien Ras
Maurice L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, Maurice. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive et espérons vous revoir très vite. Bon week-end !
5/5
★★★★★
Super service
Lorelei C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé !
5/5
★★★★★
Courrier reçu tres rapidement. Robinet remis en place.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Merci pour votre confiance envers notre site Duhallé. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Parfait
Didier G.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site Duhallé réponde à vos attentes. . Au plaisir de vous revoir sur notre boutique de vente en ligne. Bon week-end !
5/5
★★★★★
J'ai reçu la commande conforme, rapidement et en Bon état.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Patrick d'avoir pris le temps d'écrire votre satisfaction : c'est très important pour nous et surtout très gratifiant de ne pas avoir affaire qu'aux grincheux quand il s'agit de donner un avis :). A très bientôt !
5/5
★★★★★
Processus de commande et de livraison sans encombre.
Xavier M.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Nous sommes ravis que votre expérience de commande et de livraison se soit déroulée sans encombre : c'est l'essentiel et nous espérons que cela vous encouragera à revenir nous voir :). Bon week-end !
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Emballage soigné, tout est arrivé en bon état malgré quelques déchirures du carton.
Marie-odile V.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Notre équipe met un point d'honneur à assurer une livraison rapide et un emballage soigné pour que nos clients reçoivent leur commande en parfait état. Nous prenons en compte votre remarque sur les déchirures du carton et travaillerons à améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
2/5
★★☆☆☆
Nous avons mis la cire dans un récipient en verre lui même mis dans une casserole en ébullition pendant plus d'une heure à puissance maximum, la cire était au mieux comme un nutella trop froid faisant ainsi de gros pâté sur la tête de nos bouteilles même en enlevant l'intégralité de la matière trop figé en ayant ainsi les bords du récipient au plus près du bain marie nous n'avons pas réussi à faire quelque chose de correct avec d'éventuelle coulure pour plus d'esthétisme, très déçu du produit qui devrait pouvoir fondre entre 100 et 125° pour plus de maitrise que 125/150
Philippe E.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Philippe, cette cire à cacheter est une cire dite DURE : cela signifie qu'elle est composée à plus de 80% de colophane, de la cire de pin, qui demande une température très élevée pour être totalement liquide. Je vous suggère d'essayer la cire dite SOUPLE qui existe sur notre site dans la couleur lie de vin également : elle fond à une température bien moins élevée et est très facile à décoller du goulot ( sans éclat ou brisures ). Nous sommes désolés que vous soyez déçus et allons écrire des instructions plus claires qui éviteront à d'autres clients de vivre la même expérience que vous. Bon week-end !
4/5
★★★★☆
Beau produit. Bien emballé, livré rapidement. 100% satisfait
Didier C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et de nos services de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site Duhallé !
5/5
★★★★★
Très sérieux
Anne H.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Mille mercis pour ce retour positif qui nous fait grand bien et nous encourage dans nos efforts. A très bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage au top !
Axel B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Votre confiance et votre satisfaction nous font grand plaisir. Revenez vite nous voir et très bon week-end !
1/5
★☆☆☆☆
Rien à dire au niveau de la commande ni au niveau de la livraison. Par contre les robinets commandés fuient.
Thomas T.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Afin de vous accompagner dans la résolution de votre litige, nous vous avons contacté par mail le 15/02, mais n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous vous avons relancé également par un appel téléphonique le 26/02 mais en vain.
Il est vrai que l'assemblage des 3 matériaux différents (grès, bois et liège) qu'il faut faire fonctionner ensemble, peut parfois compliquer la mise en place de cette étanchéité.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Afin de vous accompagner dans la résolution de votre litige, nous vous avons contacté par mail le 15/02, mais n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous vous avons relancé également par un appel téléphonique le 26/02 mais en vain.
Il est vrai que l'assemblage des 3 matériaux différents (grès, bois et liège) qu'il faut faire fonctionner ensemble, peut parfois compliquer la mise en place de cette étanchéité.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.