/10
★★★★★
basée sur 3773 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande conforme Arrivée dans les temps Très bon fournisseur
Lyliane H.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! votre très gentil commentaire est très sympa et va ravir nos équipes. Bon week-end Lyliane !
5/5
★★★★★
Super ! Rapide très bien emballé je recommande
Fanny D.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci du fond du cœur pour ce retour positif sur notre site de vente en ligne ! votre confiance nous honore et votre satisfaction est notre raison d'être. Cette recommandation est la plus belle des récompenses ! Bon week-end Fanny !
1/5
★☆☆☆☆
Le robinet est fait d'un bois poreux qui va certainement transmettre des odeurs et des gouts à mon vinaigre
Frank M.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
S'agissant d'un produit artisanal, il se peut que le robinet reçu présente des imperfections.
En effet, et comme indiqué dans la fiche produit, notre référence est adaptée aux vinaigriers de la gamme Duhallé et aux vinaigriers possédant un diamètre entrant à 10 mm et enfoncement maxi idéal à 13 mm.
Le bouchon n'étant pas complètement enfoncé, cela peut laisser supposer que le diamètre de votre vinaigrier est inférieur.
N'ayant pas eu de confirmation sur la porosité du bouchon de votre part, nous vous avons expédié un nouveau robinet le 08/08 qu'il faudra faire tremper 24h00 dans de l'eau avant toute utilisation.
Notre Service Client est disponible et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
S'agissant d'un produit artisanal, il se peut que le robinet reçu présente des imperfections.
En effet, et comme indiqué dans la fiche produit, notre référence est adaptée aux vinaigriers de la gamme Duhallé et aux vinaigriers possédant un diamètre entrant à 10 mm et enfoncement maxi idéal à 13 mm.
Le bouchon n'étant pas complètement enfoncé, cela peut laisser supposer que le diamètre de votre vinaigrier est inférieur.
N'ayant pas eu de confirmation sur la porosité du bouchon de votre part, nous vous avons expédié un nouveau robinet le 08/08 qu'il faudra faire tremper 24h00 dans de l'eau avant toute utilisation.
Notre Service Client est disponible et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5/5
★★★★★
Produit de qualité, conforme à la description. Envoi rapide.
Virginie D.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Virginie pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison rapide.Nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Tres bon produit, livraison rapide et efficace (a domicile a la campagne!)
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Emmanuel ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé ! Bonne fin de semaine !
5/5
★★★★★
J’ai effectué récemment une commande chez Duhallé et les produits sont exactement comme dans la description et de bonne qualité. J’ai eu quelque soucis au moment de la livraison mais grâce à l’écoute et à la rapidité du service client , tout a été résolu très vite! Je les remercie et les recommande fortement.
Ines G.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Mille mercis Inès pour ce si gentil commentaire qui rend la journée lumineuse pour tous ceux qui s'évertuent à bien faire leur travail chez DUHALLE. C'est tellement bon de voir que nos clients sont satisfaits et surtout qu'ils prennent le temps de nous le dire. A très bientôt et encore merci !
5/5
★★★★★
Maison sérieuse -
Roland S.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Il nous plait beaucoup que vous nous classiez dans la catégorie des Maisons sérieuses et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons avoir la chance de vous livrer à nouveau très vite. Bonne fin de semaine Roland !
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon colis rapidement comme promis et ravie du produit.
Catherine G.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Duhallé se soit bien passée et que vous soyez satisfaite de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir choisi Duhallé !
5/5
★★★★★
Bonne prestations .
Florence B.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes très satisfaits de voir que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site de vente en ligne et vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. A très bientôt Florence !
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et correspond à la commande, bravo
Guillaume Q.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, encore merci pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Exactement ce que je cherchais
Nadine L.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nadine ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. À bientôt !
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, super service client
Eleonore P.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup Eléonore pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre service client et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. À bientôt sur notre site Duhallé !
4/5
★★★★☆
Bonjour, le délais un peu long, mais je pense que la faute en revient à la Poste. Sinon Satisfait. Merci.
Jean M.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Jean, merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes désolés pour le délai qui a été légèrement plus long que prévu, mais nous tenons à préciser que cela était dû en effet aux délais "anormalement" longs de la Poste. Nous vous sommes reconnaissants de savoir faire le distinguo entre la qualité de notre service et les manquements de notre partenaire. A très bientôt et bonne semaine !
5/5
★★★★★
Produit reçu rapidement et conforme à ce que j'attendais,
Brigitte H.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et que le produit répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. Bonne journée !
5/5
★★★★★
RAS
Cyrille P.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Cyrille et merci beaucoup pour ce retour positif concernant notre site de vente en ligne. Nous espérons vous revoir très vite. Passez une bonne semaine !
5/5
★★★★★
Tres bien ,c'est tout a fait ce que j'avais besoin .tres bien adapte .
Madeleine M.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Madelaine d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif : nous avons besoin de très régulièrement savoir si nos clients sont satisfaits de notre service. Passez une belle semaine !
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison très très rapide. Parfait.
Camille M.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Camille ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Duhallé. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience de qualité et une livraison rapide. À bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison rapide Produit conforme à ceux commandés Je referais des achats
Stephane L.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services. Nous travaillons chaque jour pour satisfaire au mieux nos clients et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée.
5/5
★★★★★
Article de très bonne qualité, livraison ultra rapide. Je recommande les transports dpd. Chauffeur, efficace, aimable et ponctuel
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par vos achats et que vous reviendrez nous rendre visite. C'est la plus belle des récompense ! Bonne semaine Sylvie !
5/5
★★★★★
Bon
Pascal N.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre avis positif sur Duhallé, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Merci encore pour votre confiance !
4/5
★★★★☆
Service pro et compétent...merci
Alain N.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Nickel rien a dire arrivé en temps et en heure.
Damien S.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Damien, merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été satisfaisante. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Une attention au client excellente. Merci
A. R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour cette belle note de 5/5 et ce commentaire très positif. Nous attachons en effet une grande importance à la satisfaction de nos clients. Bonne semaine à vous et à très bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait, précis envois rapide...
Bruno M.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, Bruno. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bon week-end !
5/5
★★★★★
Satisfaite et livraison trés rapide
Christine B.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour cette belle note Christine ! et surtout merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat et espérons vous revoir très vite. Bon week-end !
5/5
★★★★★
Commande rapide et simple et suivi de l’envoi DPD efficace rien à redire
Paul K.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci Paul ! nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site de vente en ligne et serions ravis de vous revoir. Un très bon week-end à vous !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait par vos services
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Mail + Appel client le 02/08 afin qu'il modifie son avis & note!
CS
CS
3/5
★★★☆☆
Globalement satisfait, mais le robinet goutte de temps en temps, mais bon c est pas très grave !!!!
Yves M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Bonjour Yves ! nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous savons malheureusement qu'il est très compliqué d'avoir un robinet vinaigrier qui ne goutte pas du tout : en effet, le robinet est tourné artisanalement dans le Jura et est composé de matières 100% naturelles comme le bois et le liège. Le vinaigrier de son côté est également fabriqué artisanalement et est en grès naturel. De ce fait, nous faisons cohabiter 3 matières naturelles travaillées artisanalement ce qui peut entrainer en effet quelques imperfections d'adéquation. N'hésitez pas à revenir vers notre service clients si vous souhaitez que nous vous fassions parvenir un autre robinet ( à nos frais, il va sans dire ). Bonne journée !
5/5
★★★★★
Parfait
Thomas L.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, Thomas, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. C'est très important pour nos équipes de savoir que les clients sont satisfaits de notre service : ça nous donne la pêche ! Bon week-end !
5/5
★★★★★
Matériel au top ainsi que la livraison et les contacts avec le service commercial.
Christian B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de
Duhallé
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Duhallé : ces 5 étoiles viennent mettre de la lumière dans nos yeux :). Revenez vite nous voir ! Bon week-end Christian !