9.7/10
★★★★★
basée sur 4478 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Merci de ne plus envoyer des produits non fonctionnels
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Jean-jacques F.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur Fontaine, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément.
Comme échangé par mail et par téléphone, il arrive rarement que des produits présentent des anomalies.
Dans ce cas là, notre Service Client vous propose plusieurs solutions : échange ou remboursement du produit.
Vous concernant, nous avons immédiatement fait le nécessaire, et procédé au remboursement du produit.
Notre Service Client est disponible, et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5 /5
★★★★★
Rapidité et efficacité. Produit bien emballé.
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Pascale G.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Pascale ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service, ainsi que l'emballage de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! A bientôt !
5 /5
★★★★★
Commande arrivée parfaitement et dans les temps convenus. Maison très sérieuse. À refaire.
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Yves C.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Le sérieux est une qualité essentielle qui permet à nos clients d'avoir confiance en nous, ce qui est essentiel. Nous sommes des gens sérieux qui travaillons sérieusement et nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de nous écrire votre satisfaction. Merci et bon week-end Yves !
4 /5
★★★★☆
Satisfait a l'année prochaine pour la même commande . merci.
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Yves L.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Super ! on vous attend avec impatience ! Très bon week-end et encore merci !
5 /5
★★★★★
Produit conforme et commande reçue rapidement
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Marilyne G.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Merci Marilyne pour votre retour positif qui nous fait grand plaisir. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite et vous attendons avec impatience. Bon week-end !
5 /5
★★★★★
Rapidité et produit de qualité
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Frederic B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis Frédéric ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos services et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Très bon week-end !
5 /5
★★★★★
Rapidité,qualité MERCI
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Franck Z.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! et c'est nous qui vous remercions de votre confiance. A très bientôt Franck !
5 /5
★★★★★
Très satisfaite du produit et de la rapidité de la réception. Par contre la livraison n'a pas été effectuée à domicile j'ai du me rendre à un point relais très éloigné de mon domicile. Je ne suis pas absentée et j'ai même vu le livreur passer devant chez moi sans s’arrêter.
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Danielle S.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la rapidité de la réception. Nous nous excusons pour l'inconvénient concernant la livraison à un point relais éloigné. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre prestataire pour améliorer cette expérience à l'avenir.
A bientôt !
4 /5
★★★★☆
Je trouve pas la facture sur mon compte sinon je suis satisfait.
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Emilien R.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Merci pour votre retour positif concernant notre site Duhallé. Concernant votre facture, je vous invite à vérifier dans votre espace client ou à nous contacter directement pour obtenir de l'aide. Nous sommes là pour vous assister !
Merci et très bon week-end Emilien !
5 /5
★★★★★
Commande reçue abîmée ; seconde expédition pendant les fêtes de fin d année; nouvelle réception sous 72h. Service client au top Je recommande Merci encore pour votre réactivité et professionnalisme
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Mathieu M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre compréhension face à cette situation. Nous sommes ravis que notre service clients ait pu vous assister efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci encore et nous restons à votre disposition ! Bon week-end Mathieu !
5 /5
★★★★★
Marchandise conforme et livree en temps et en heure
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Philippe C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Duhallé
Le

Bonjour Philippe !Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre marchandise conforme et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de votre confiance. Bon week-end !
5 /5
★★★★★
SASTIFAIT DE MA COMMANDE PAS DE PROBLEME
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Didier R.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★
Conforme commande. a voir à l'usage pour la fabrication d'un bon vinaigre.
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Christian B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Merci Christian pour votre avis positif : nous sommes ravis que votre commande soit conforme. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions sur la fabrication de votre vinaigre.
Régalez vous bien avec des salades au goût du fait maison ! Bon week-end !
4 /5
★★★★☆
Rapide, corresponr a la commande
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Patrick G.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup Patrick pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre service et que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Je suis entièrement satisfait de mon achat. Le produit est vraiment magnifique et la livraison rapide. Mon prochain achat sera sur ce site
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Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Quelle gentillesse et quel bonheur de lire votre commentaire, cher Jean-Michel ! Merci beaucoup et nous sommes très fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. A très bientôt !
5 /5
★★★★★
Parfait , livraison rapide avec bon suivi.
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Jean F.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et le suivi ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Bon week-end !
5 /5
★★★★★
Bien reçu bien emballé , qualité top , à voir à l usage
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Isa C.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et que vous êtes satisfaite de la qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience à l'usage.

Bon week-end !
5 /5
★★★★★
Très bonne société RAS
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Henri A.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Merci infiniment Henri pour votre excellente note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bon week-end !
5 /5
★★★★★
Excellent
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Jean C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Duhallé
Le
Merci infiniment, Jean, pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Passez un très bon week-end !
5 /5
★★★★★
Pas de soucis!
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Antoine J.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Cher Antoine ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Duhallé a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Bonne fin de semaine !
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes. Merci
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Cyril B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. À très bientôt sur Duhallé !
Bon week-end Cyril !
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour , pas du tout satisfait , le robinet a été très mal tourné pas dans le fil du bois si bien premier tour :cassé ,clt
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Bernard R.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Suite à votre réclamation, nous vous avons expédié le 24/01 un nouveau Robinet 3 Pouces.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description et à l’air de bonne qualité. Il ne me reste plus qu’à l’essayer
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Patrick P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que vous le trouviez de bonne qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous l’aurez essayé.

Bonne journée Patrick !
5 /5
★★★★★
Pleinement satisfait des produits et de la livraison .. chez duhallé c'est quali
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Alexandre B.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Quelle fierté de lire votre commentaire, cher Alexandre ! votre satisfaction nous fait grand plaisir et vos compliments nous touchent beaucoup. Nous savons pourquoi nous travaillons dur quand nous avons de tels retours :). A très bientôt et très bon week-end !
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai commandé de la cire solide. La cire est sous forme de lingot de 500 g mais la protection est largement insuffisante car certains lingots reçus sont abimés: il y a des morceaux de cire emiettés. Je m'attendais à plus de sérieux dans le packaging de la part d'une maison comme Duhallé. Par ailleurs, je regrette que cela ne soit pas conditionné dans un format plus adapté à la fonte de la cire: en effet, le lingot de 500 g est beaucoup trop grand. J'ai dit le couper en 2 pour pouvoir le mettre dans une petite casserole. Quant à la cire, elle me semble de bonne qualité (à voir dans le temps).
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Meng-huot P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Duhallé
Le
Bonsoir Monsieur, nous sommes désolés que la cire réceptionnée soit dans un mauvais état : nous prenons en compte votre remarque concernant la nécessité de mieux protéger la cire.
Pour ce qui est du grammage, vous auriez pu prendre la cire jaune et rouge en pain de 250 G au lieu de 500 G : cela vous aurait évité de la couper.
Vous pouvez également opter pour de la cire dite SOUPLE qui vous permet d'éviter les débris et qui est bien plus facile à enlever : le tire bouchon peut être directement planté sans avoir à enlever la cire.
Si vous voulez essayer la cire souple, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous serons heureux de vous faire parvenir gracieusement un échantillon.
Espérant que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous souhaitons une bonne soirée.
5 /5
★★★★★
Très sérieux
User icon
Coralie P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ma commande
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Robert C.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Jean M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Michel B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5 /5
★★★★★
Service hyper rapide. Très satisfaits.
User icon
Patricia M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025