9.7/10
★★★★★
basée sur 4115 avis publiés

Derniers avis clients

1/5
★☆☆☆☆
Merci de ne plus envoyer des produits non fonctionnels
Jean-jacques F.
Jean-jacques F.
Le
suite à un achat du 17/01/2025 
Réponse de Duhallé
Le
Bonjour Monsieur Fontaine, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément.
Comme échangé par mail et par téléphone, il arrive rarement que des produits présentent des anomalies.
Dans ce cas là, notre Service Client vous propose plusieurs solutions : échange ou remboursement du produit.
Vous concernant, nous avons immédiatement fait le nécessaire, et procédé au remboursement du produit.
Notre Service Client est disponible, et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité. Produit bien emballé.
Pascale G.
Pascale G.
Le
suite à un achat du 17/01/2025 
5/5
★★★★★
Commande arrivée parfaitement et dans les temps convenus. Maison très sérieuse. À refaire.
Yves C.
Yves C.
Le
suite à un achat du 17/01/2025 
4/5
★★★★☆
Satisfait a l'année prochaine pour la même commande . merci.
Yves L.
Yves L.
Le
suite à un achat du 16/01/2025 
5/5
★★★★★
Produit conforme et commande reçue rapidement
Marilyne G.
Marilyne G.
Le
suite à un achat du 16/01/2025 
5/5
★★★★★
Rapidité et produit de qualité
Frederic B.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025 
5/5
★★★★★
Rapidité,qualité MERCI
Franck Z.
Franck Z.
Le
suite à un achat du 16/01/2025 
5/5
★★★★★
Très satisfaite du produit et de la rapidité de la réception. Par contre la livraison n'a pas été effectuée à domicile j'ai du me rendre à un point relais très éloigné de mon domicile. Je ne suis pas absentée et j'ai même vu le livreur passer devant chez moi sans s’arrêter.
Danielle S.
Danielle S.
Le
suite à un achat du 07/01/2025 
4/5
★★★★☆
Je trouve pas la facture sur mon compte sinon je suis satisfait.
Emilien R.
Emilien R.
Le
suite à un achat du 15/01/2025 
5/5
★★★★★
Commande reçue abîmée ; seconde expédition pendant les fêtes de fin d année; nouvelle réception sous 72h. Service client au top Je recommande Merci encore pour votre réactivité et professionnalisme
Mathieu M.
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024 
5/5
★★★★★
Marchandise conforme et livree en temps et en heure
Philippe C.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025 
5/5
★★★★★
SASTIFAIT DE MA COMMANDE PAS DE PROBLEME
Didier R.
Didier R.
Le
suite à un achat du 15/01/2025 
5/5
★★★★★
Conforme commande. a voir à l'usage pour la fabrication d'un bon vinaigre.
Christian B.
Christian B.
Le
suite à un achat du 15/01/2025 
4/5
★★★★☆
Rapide, corresponr a la commande
Patrick G.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 14/01/2025 
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfait de mon achat. Le produit est vraiment magnifique et la livraison rapide. Mon prochain achat sera sur ce site
Jean-michel C.
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025 
5/5
★★★★★
Parfait , livraison rapide avec bon suivi.
Jean F.
Jean F.
Le
suite à un achat du 12/01/2025 
5/5
★★★★★
Bien reçu bien emballé , qualité top , à voir à l usage
Isa C.
Isa C.
Le
suite à un achat du 11/01/2025 
5/5
★★★★★
Très bonne société RAS
Henri A.
Henri A.
Le
suite à un achat du 13/01/2025 
5/5
★★★★★
Excellent
Jean C.
Jean C.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
5/5
★★★★★
Pas de soucis!
Antoine J.
Antoine J.
Le
suite à un achat du 13/01/2025 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes. Merci
Cyril B.
Cyril B.
Le
suite à un achat du 13/01/2025 
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description et à l’air de bonne qualité. Il ne me reste plus qu’à l’essayer
Patrick P.
Patrick P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025 
5/5
★★★★★
Pleinement satisfait des produits et de la livraison .. chez duhallé c'est quali
Alexandre B.
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 12/01/2025 
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, j'ai commandé de la cire solide. La cire est sous forme de lingot de 500 g mais la protection est largement insuffisante car certains lingots reçus sont abimés: il y a des morceaux de cire emiettés. Je m'attendais à plus de sérieux dans le packaging de la part d'une maison comme Duhallé. Par ailleurs, je regrette que cela ne soit pas conditionné dans un format plus adapté à la fonte de la cire: en effet, le lingot de 500 g est beaucoup trop grand. J'ai dit le couper en 2 pour pouvoir le mettre dans une petite casserole. Quant à la cire, elle me semble de bonne qualité (à voir dans le temps).
Meng-huot P.
Meng-huot P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025 
Réponse de Duhallé
Le
Bonsoir Monsieur, nous sommes désolés que la cire réceptionnée soit dans un mauvais état : nous prenons en compte votre remarque concernant la nécessité de mieux protéger la cire.
Pour ce qui est du grammage, vous auriez pu prendre la cire jaune et rouge en pain de 250 G au lieu de 500 G : cela vous aurait évité de la couper.
Vous pouvez également opter pour de la cire dite SOUPLE qui vous permet d'éviter les débris et qui est bien plus facile à enlever : le tire bouchon peut être directement planté sans avoir à enlever la cire.
Si vous voulez essayer la cire souple, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous serons heureux de vous faire parvenir gracieusement un échantillon.
Espérant que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous souhaitons une bonne soirée.
5/5
★★★★★
Très sérieux
Coralie P.
Coralie P.
Le
suite à un achat du 12/01/2025 
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande
Robert C.
Robert C.
Le
suite à un achat du 12/01/2025 
5/5
★★★★★
Tres bien
Jean M.
Jean M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025 
5/5
★★★★★
Parfait
Michel B.
Michel B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025 
5/5
★★★★★
Service hyper rapide. Très satisfaits.
Patricia M.
Patricia M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025 
5/5
★★★★★
Livraison rapide. produit conforme à la commande. rien à dire. parfait.
Jean F.
Jean F.
Le
suite à un achat du 10/01/2025