/10
★★★★★
basée sur 132 avis publiés
★★★★★
basée sur 132 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide en période de fêtes
Chloé R.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
5/5
★★★★★
Parfait 👌
Hélène C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
2/5
★★☆☆☆
J’ai reçu la table avec le pot à crayon dessous tout cassé le bois s’effrite c’est dangereux le contour du pot à crayon également abîmé Je suis déçu vu le prix de la table , j’ai envoyé un mail pour pouvoir trouver une solution avec le service après vente j’attend leur réponse
Cecile I.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
La partie centrale de la table est malheureusement plus fragile car il arrive qu'elle subisse des chocs lors du transport et ce, malgré le soin apporté à notre double emballage.
Nous avons expédié votre nouveau pot à crayons ce jour.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et espérons, malgré cette mauvaise surprise, que la Drawin'table fait le bonheur de votre enfant ,
A bientôt,
Charlotte
Service Client Drawin'kids
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
La partie centrale de la table est malheureusement plus fragile car il arrive qu'elle subisse des chocs lors du transport et ce, malgré le soin apporté à notre double emballage.
Nous avons expédié votre nouveau pot à crayons ce jour.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et espérons, malgré cette mauvaise surprise, que la Drawin'table fait le bonheur de votre enfant ,
A bientôt,
Charlotte
Service Client Drawin'kids
5/5
★★★★★
Livraison impeccable et très contente du produit je vous le recommande
Maryse M.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Drawin'kids ! Nous sommes ravis que notre livraison se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de la Drawin'table 🙂 !
A bientôt sur drawinkids.shop !
A bientôt sur drawinkids.shop !
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, merci pour l'ajout des petits cadeaux. Je recommande Drawin’Kids. Tout est parfait.
Anne P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Drawin'kids ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié les petits cadeaux. Cela nous fait plaisir de savoir que vous recommandez notre site. Merci encore pour votre confiance !
Charlotte
Service Client Drawin'kids
Charlotte
Service Client Drawin'kids
5/5
★★★★★
Toujours très rapide et produit de qualité
Julie M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Je suis ravi de voir que vous êtes satisfaite de notre service, Julie. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et un service rapide à nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous espérons que vous continuerez à profiter de Drawin'kids !
Charlotte
Service Client Drawin'kids
Charlotte
Service Client Drawin'kids
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande service commercial très professionnel je recommande cette entreprise 👍
Alonso Blanchard M.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre entreprise Drawin'kids. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service commercial. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience client de qualité. Merci pour votre recommandation et bonne journée à vous.
Charlotte
Service Client Drawin'kids
Charlotte
Service Client Drawin'kids
2/5
★★☆☆☆
La boite centrale en bois est arrivée cassée.Autrement ,la table était correcte ,le nombre de feuilles papier envoyées avec la table est vraiment insuffisante pour le prix de l article
Régine L.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Bonjour Régine, merci pour votre retour sur notre site Drawin'kids. Nous sommes sincèrement désolés pour l'état de la boite centrale en bois lors de la livraison.
Nous procédons à l'envoi d'un nouveau pot à crayons ce jour,
Passez de belles fêtes,
L'équipe Drawin'kids
Nous procédons à l'envoi d'un nouveau pot à crayons ce jour,
Passez de belles fêtes,
L'équipe Drawin'kids
5/5
★★★★★
Super produit la table a été adoptée de suite par notre fils de 2 ans, livraison dans les temps et montage très facile !! On est ravis
Constance D.
Le
suite à un achat du 13/11/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis de savoir que votre fils de 2 ans ait immédiatement apprécié la table et que le montage ait été facile pour vous. Merci pour votre confiance et votre notation de 5/5, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité pour les enfants. À bientôt sur Drawin'kids !
1/5
★☆☆☆☆
La table et les tabourets de 16kgs que j'ai dû aller chercher alors que la livraison était prévue... le livreur n'a jamais tenté de passer, il a tout déposé à 35mn à pied de chez nous à la place !
Justine L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Bonjour Justine, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous avons transmis votre message à UPS. Malheureusement en cette période de forte volumétrie de colis, l'ensemble des transporteurs sont surchargés et certains ne prennent plus la peine de livrer les clients directement. Nous avons fait une réclamation auprès du transporteur.
Nous espérons que malgré tout, la Drawin'table fait le bonheur de vos enfants,
Charlotte
Service Client Drawin'kids
Nous espérons que malgré tout, la Drawin'table fait le bonheur de vos enfants,
Charlotte
Service Client Drawin'kids
5/5
★★★★★
Parfait
Diane L.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup Diane pour votre retour positif sur notre site Drawin'kids. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos fidèles utilisateurs. À très bientôt ! L'équipe de Drawin'kids.
5/5
★★★★★
Magnifique
Zoe L.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour votre avis, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que notre site Drawin'kids vous plaise autant. N'hésitez pas à nous faire part de vos créations, nous serions heureux de les découvrir. À bientôt !
5/5
★★★★★
Travail soigne, colis bien emballe
Catherine C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Nous sommes heureux de savoir que notre travail et notre emballage ont été appréciés. Merci pour votre retour positif ! Nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour satisfaire nos clients à l'avenir. Merci d'avoir choisi Drawin'kids !
5/5
★★★★★
Parfait
Blandine B.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des activités ludiques et créatives pour les enfants. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres parents !
1/5
★☆☆☆☆
J'ai payé des frais supplémentaires pour une livraison plus rapide et l'expédition a été retardée. J'attends un crédit pour ce désagrément !
Camille W.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Avis traduit
Réponse de
Drawin’kids
Le
Madame
Votre commande a été passée le 28/10 et a été expédiée le jour même par notre équipe selon le mode de livraison que vous avez choisi : UPS Express SAVER 24h.
Cependant, pour des raisons indépendantes de notre volonté (grève des pompiers à l'aéroport de Nantes du 28 au 29/10 - aucun vol n'a été possible), votre colis est arrivé le 30 au lieu du 29/10.
Nous vous rembourserons les frais de livraison express. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Votre commande a été passée le 28/10 et a été expédiée le jour même par notre équipe selon le mode de livraison que vous avez choisi : UPS Express SAVER 24h.
Cependant, pour des raisons indépendantes de notre volonté (grève des pompiers à l'aéroport de Nantes du 28 au 29/10 - aucun vol n'a été possible), votre colis est arrivé le 30 au lieu du 29/10.
Nous vous rembourserons les frais de livraison express. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
5/5
★★★★★
Top!
Pauline D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Drawin'kids ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez et espérons continuer à vous offrir du contenu de qualité pour les enfants. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
5/5
★★★★★
Super qualité, et SAV au top 🤩
Caroline C.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que notre service après-vente vous aient plu ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Drawin'kids ! 😊
5/5
★★★★★
Rapidité incroyable
Estelle B.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci de votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement !
L'équipe Drawin'kids
L'équipe Drawin'kids
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, mon fils est ravi. Je recommande !!!
Marie Charlotte G.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Bonjour Marie Charlotte, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Drawin'kids. Nous sommes ravis de voir que votre fils est heureux avec sa nouvelle Drawin'table et que vous recommandez notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Drawin'kids !
Nous espérons vous revoir bientôt sur Drawin'kids !
2/5
★★☆☆☆
J'aurais aimé un échantillon de dessin plus varié
Alexandra L.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Bonjour Alexandra,
Effectivement la référence que vous avez sélectionnée "Recharge de 80 feuilles D70cm – Professionnels" est composée d'un panaché de feuilles de coloriage. A l'origine nous avons conçu cette recharge spécifique pour les hôtels et restaurants dont le souhait était d'avoir des coloriages en grand nombre, peu importe le thème, il y a donc beaucoup de multiples. Nous avons indiqué sur notre fiche produit que la recharge est composée de nombreux multiples... Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu cette mention et veillerons désormais à la mettre en gras .
Belle journée à vous,
L'équipe Drawin'kids
Effectivement la référence que vous avez sélectionnée "Recharge de 80 feuilles D70cm – Professionnels" est composée d'un panaché de feuilles de coloriage. A l'origine nous avons conçu cette recharge spécifique pour les hôtels et restaurants dont le souhait était d'avoir des coloriages en grand nombre, peu importe le thème, il y a donc beaucoup de multiples. Nous avons indiqué sur notre fiche produit que la recharge est composée de nombreux multiples... Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu cette mention et veillerons désormais à la mettre en gras .
Belle journée à vous,
L'équipe Drawin'kids
5/5
★★★★★
TOP
Aurélie R.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Diane L.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5/5
★★★★★
C est parfait pour les enfants , la table a eu un succès immédiat.
Anne S.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour votre avis Anne ! L'équipe est ravie de savoir que le succès de la Drawin'table ait été immédiat .
À bientôt sur notre site !
L'équipe Drawin'kids
À bientôt sur notre site !
L'équipe Drawin'kids
2/5
★★☆☆☆
Je suis très contente de la table pour enfant mais déçue car elle est arrivée avec un choc sur le coté du plateau qui a un peu dégradé la partie tableau noir, ce qui risque de continuer de s'habiller par la suite.
Anne-gaëlle Z.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Bonjour Anne-Gaëlle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur la Drawin'table !
Nous comprenons votre déception quant au plateau réversible ayant reçu un choc lors du transport. Pourquoi ne pas nous avoir contacté à la suite de la livraison pour nous faire part de ce SAV?
Comme toute entreprise , nous traitons et gérons les SAV . En effet, dès réception de votre colis, il est important de vérifier la table et de nous envoyer un email avec photos en cas de problème . Une carte avec notre adresse mail est disposée à cet effet dans chacun de nos envois.
Nous allons vous envoyer un email à notre retour de congés le 12/08 pour procéder à un échange de plateau.
Belle journée à vous et à bientôt !
L'équipe de Drawin'kids
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur la Drawin'table !
Nous comprenons votre déception quant au plateau réversible ayant reçu un choc lors du transport. Pourquoi ne pas nous avoir contacté à la suite de la livraison pour nous faire part de ce SAV?
Comme toute entreprise , nous traitons et gérons les SAV . En effet, dès réception de votre colis, il est important de vérifier la table et de nous envoyer un email avec photos en cas de problème . Une carte avec notre adresse mail est disposée à cet effet dans chacun de nos envois.
Nous allons vous envoyer un email à notre retour de congés le 12/08 pour procéder à un échange de plateau.
Belle journée à vous et à bientôt !
L'équipe de Drawin'kids
1/5
★☆☆☆☆
Payement de 17€ supplémentaires pour une livraison en 24h qui arrive en même temps que la livraison classique… fiabilité à revoir
Manon K.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons nous rapprocher d'UPS pour comprendre ce qu'il s'est passé.
En attendant , nous procédons au remboursement de la livraison en express.
Belle journée ,
L'équipe Drawin'kids
Nous sommes navrés que la livraison n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons nous rapprocher d'UPS pour comprendre ce qu'il s'est passé.
En attendant , nous procédons au remboursement de la livraison en express.
Belle journée ,
L'équipe Drawin'kids
5/5
★★★★★
Livraison rapide, article conforme à la description.
Patrice G.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Drawin'kids ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Colis bien reçus, très rapidement . Boîte de crayon endommagé pendant le transport. Le service après vente a été réactif. Je suis contente de mon achat
Catherine P.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis Catherine.
Merci pour votre confiance et votre note positive !
A bientôt sur l'eshop,
L'équipe Drawin'kids
Merci pour votre confiance et votre note positive !
A bientôt sur l'eshop,
L'équipe Drawin'kids
5/5
★★★★★
Bonne réception et qualité du produit. Très satisfaite ainsi que sur le suivi de la commande et des explications.
Charlyne V.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Charlyne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service client. À bientôt !
L'équipe Drawin'kids
L'équipe Drawin'kids
5/5
★★★★★
J’ai reçu ma commande quelques jours après l’avoir effectuée. Superbe communication avec l’équipe de drawin’ table. Merci pour la qualité du produit et pour votre gentillesse.
Noureddine A.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Noureddine ! Nous sommes ravies de vous lire . Merci pour votre fidélité ,
A bientôt sur l'eshop,
L' équipe Drawin'kids
A bientôt sur l'eshop,
L' équipe Drawin'kids
3/5
★★★☆☆
La table est très bien mais le prix est excessif pour ce que c'est. Je pensais recevoir les feuilles avec les dessins, mais en fait ce sont des feuilles blanches. Au vue du tarif je pensais que ce serait plus complet. Sinon elle est esthétique et nous verrons à l'usage..
Dumont M.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de
Drawin’kids
Le
Merci pour votre retour, Marion.
Nous sommes ravis de lire que la Drawin'table vous convient. Néanmoins nous comprenons votre déception concernant les feuilles de coloriage non incluses. En revanche, vous avez la possibilité de recevoir gratuitement 3 feuilles de coloriage à l'abonnement à notre newsletter. Vous avez simplement à rentrer le code promo reçu par email.
Nous n'incluons pas de feuilles de coloriage car elles ne sont pas utilisées par tous les enfants. Les enfants en bas âge (3 ans et moins) préfèrent dessiner sur des feuilles blanches :). Nous restons à votre disposition ,
A bientôt,
L'équipe Drawin'kids
Nous sommes ravis de lire que la Drawin'table vous convient. Néanmoins nous comprenons votre déception concernant les feuilles de coloriage non incluses. En revanche, vous avez la possibilité de recevoir gratuitement 3 feuilles de coloriage à l'abonnement à notre newsletter. Vous avez simplement à rentrer le code promo reçu par email.
Nous n'incluons pas de feuilles de coloriage car elles ne sont pas utilisées par tous les enfants. Les enfants en bas âge (3 ans et moins) préfèrent dessiner sur des feuilles blanches :). Nous restons à votre disposition ,
A bientôt,
L'équipe Drawin'kids