8.4/10
★★★★☆
basée sur 690 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Fait énormément de trace et difficile à s'estomper. Très déçu, et cher pour ce que c'est.
Marie-noëlle M.
Marie-noëlle M.
Le
suite à un achat du 25/03/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Déçue du produit. Fait des traces sur la peau L’application n’est pas uniforme. Mais commande reçue très rapidement
Louise J.
Louise J.
Le
suite à un achat du 19/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue incomplète
Melissa V.
Melissa V.
Le
suite à un achat du 25/11/2021 
Réponse de Doresun
Le
Bonjour Mélissa,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Avez-vous contacté le SAV ? voici leur mail : contact.doresun@gmail.com
1/5
★☆☆☆☆
Service client degeulasse vous vole vos client colis jamais reçu et sa me n’argüe par mail
Youssra E.
Youssra E.
Le
suite à un achat du 20/11/2021 
Réponse de Doresun
Le
Madame, nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez été livrée le 24/11/21 colis n° 6A22434499472 par colissimo. Adresse Mme Youzzra El Kaddouri 10 rue monseigneur von galen à ORLEAN. Nous considérons votre commentaire comme calomnieux.
1/5
★☆☆☆☆
Service après vente très mauvais de la part d une personne surtout. Pas de retour...Pas de réponse aux mails...faire tarder
Marie-charlotte A.
Marie-charlotte A.
Le
Réponse de Doresun
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés du retour tardif de notre service après vente. En cette période estivale, notre personnel est en activité réduite mais nous mettons tout en oeuvre pour répondre dans un délai de 10 jours maximum. Avez vous obtenu une réponse à votre problème?
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas du tout aimer
Ornella E.
Ornella E.
Le
suite à un achat du 14/04/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement aucun résultat sur moi...
Cassandra M.
Cassandra M.
Le
suite à un achat du 07/05/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Que dire je n'ai jamais reçu ma commande je l'es déjà précisé mais vous faites rien pour cela donc je ne mettrais pas d'avis favorable
Isabelle L.
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 27/11/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas du tout satisfaite. J’ai reçu le mauvais produit (des gélules au lieu d’un spray). J’ai envoyé un e-mail et n’ai jamais reçu de réponse.
Aurelie S.
Aurelie S.
Le
Réponse de Doresun
Le
Bonjour Aurélie,

Notre SAV a dû régler votre problème de livraison. Belle journée

1/5
★☆☆☆☆
Totalement déçu de l'eau bronzante, aucun résultat et fait que des traces. Rien à voir avec les publicités que l'on peut voir.
Jessica B.
Jessica B.
Le
suite à un achat du 10/03/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit n’a pas du tout fonctionné… 1 mois de cure complète et 0 résultat c’est dommage
Melanie M.
Melanie M.
Le
suite à un achat du 26/04/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Une étoile est encore trop ces gélules n ont aucuns effet
Annik M.
Annik M.
Le
suite à un achat du 29/05/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit n’a pas été efficace
Marie V.
Marie V.
Le
suite à un achat du 15/04/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Aucun changement
Marine A.
Marine A.
Le
suite à un achat du 11/03/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises en vain. Aucune réactivité. Je ne conseille pas ce site.
Caroline D.
Caroline D.
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu le mauvais article et l'entreprise ne répond pas à mon e-mail.
Aurelie S.
Aurelie S.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Encore une arnaque d'influenceurs !!!! Produit très moyen , tâches à tous les coups et couleur pas tres naturelle . Je ne recommande pas ce produit
Pauline F.
Pauline F.
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commencé la cure de gélules il y a presque deux semaines, encore aucun résultat à ce jour.
Marie V.
Marie V.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue au niveau du visage pas de problème mais pour le corps ça me fait plein de taches c'est horrible
Djamila M.
Djamila M.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Produit qui laisse des marques sur le corps alors qu'il est noté sans trace ni démarcation.
Sabrine A.
Sabrine A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas vue de différence en prenant les gélules . Ma peau est restée aussi claire ! Je n'ai pas encore utilisé l'eau bronzante .
Isabelle D.
Isabelle D.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Dans les publications des influenceurs il est dit que ça ne laisse pas de traces. C'est faux moi ça m'a laissé des traces. Je suis déçu.
Anais K.
Anais K.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Trop nul.
Myriam O.
Myriam O.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas apprécié l'O bronzante. J'ai essayé de plusieurs façons selon les conseils et rien à faire coulures et traces au RDV! Sinon oui jolies couleurs...si ça ne faisait pas ttes ces traces! Je ne commanderai plus c'est sûr, vu le résultat/prix
Emilie J.
Emilie J.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Site sérieux, commande envoyée rapidement mais pas contente du produit. Pas eu la possibilité d'échanger à ce sujet avec le service client
Emilie J.
Emilie J.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas apprécié l'O bronzante. J'ai essayé de plusieurs façons selon les conseils et rien à faire coulures et traces au RDV! Sinon oui jolies couleurs...si ça ne faisait pas ttes ces traces! Je ne commanderai plus c'est sûr, vu le résultat/prix
Emilie J.
Emilie J.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Fais des taches je ne recommande pas
Marine D.
Marine D.
Le
Réponse de Doresun
Le
Bonjour Marine,
Effectivement, si par mégarde vous tâchez vos vêtements en appliquant l'O bronzante au niveau du cou, il suffit d'un simple lavage en machine et les tâches disparaissent.
Sił s'agit de tâche sur la peau, il suffit de bien étaler avec le gant d'application.
Belle journée
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Je ne suis absolument pas contente, j'avais envoyé un message sur Instagram en disant que j'étais très insatisfaite du coup ça n'a pas plus à la personne qui a été très désagréable. Le colis a mis bien plus d'1 mois avant de le recevoir et j'avais commandé le coffret où il était précisé que le baume à lèvres était offert hors il n'était pas dans mon colis dans ces cas là ne faites pas de promesses si vous ne les tenez pas. Je ne passerez plus aucune commande chez-vous... Bonne continuation à vous...
Genevieve T.
Genevieve T.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Nul aucun resultat je recommande pas
Hakima B.
Hakima B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue ! J'ai fait une réaction allergique, et le produit ne s'applique pas du tout de façon homogène, il fait des tâches sur tout le corps !!! Bref je l'ai payé pour rien!
Tammy B.
Tammy B.
Le