/10
★★★★★
basée sur 56 avis publiés
★★★★★
basée sur 56 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit parfait Service client très pro pour trouver la pièce adaptée Livraison très rapide Un grand merci
Philippe L.
Le
suite à un achat du 08/11/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site Direct-Serrure. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Encore merci pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Merci La pièce demandée correspond à mes attentes
Serge M.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif, Serge. Nous sommes ravis que la pièce que vous avez commandée corresponde à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et leur proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous aider.
5/5
★★★★★
Bien accueilli bien renseigné au tel livraison conforme je recommande
Pascal D.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et renseigné lors de votre appel et que la livraison a été conforme à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats. Merci pour votre recommandation.
5/5
★★★★★
Parfait! Bonne continuation
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicolas. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre service et que vous nous encouragez à poursuivre nos efforts. À très bientôt sur Direct-Serrure !
5/5
★★★★★
Produit parfait
Christophe B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé ait parfaitement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre commande, nous serons toujours là pour vous proposer des produits de qualité et un service irréprochable. Merci encore pour votre avis !
5/5
★★★★★
Professionnel et disponible
Bruno H.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience professionnelle satisfaisante et que notre disponibilité a été appréciée. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci encore pour votre note de 5/5.
4/5
★★★★☆
Commande conforme Reçu rapidement. Le prix élevé pour ou une si petite pièce métallique ne m'a pas permis de mettre 5 étoiles. Sinon pour le reste Ras .
Laurent L.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour, LAURENT. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que vous l'ayez reçue rapidement. Nous prenons note de votre remarque sur le prix et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos tarifs à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Direct-Serrure.
4/5
★★★★☆
Rapide
Jean-luc S.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis, Jean-Luc. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients le plus rapidement possible. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
5/5
★★★★★
Merci à Alexandre pour son professionnalisme
Degude J.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci à vous de nous avoir fait confiance pour votre serrurerie ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez Direct-Serrure.
5/5
★★★★★
Très bien et aucun problèmes
Hervé M.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que tout s'est déroulé sans problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5/5
★★★★★
Envoi rapide.
Alain P.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un nouveau produit de qualité. Cordialement, l'équipe Direct-Serrure."
5/5
★★★★★
Conforme à la commande
Emmanuel S.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Emmanuel. Nous sommes ravis que notre site Direct-Serrure ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace !
Eric K.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de serrurerie. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à mes attentes
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes de manière rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous servir avec notre meilleur savoir-faire. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. À bientôt !
4/5
★★★★☆
Produit reçu dans les temps. Problème l'artiche ne correspondant pas au remplacement de l'originel. Malgré toutes les informations fiche de mesures de celle-ci en ligne ! Rien à voir avec le fournisseur, mais beaucoup beaucoup trop de model et difficile de trouver le bon produit. Cordialement
Dominique L.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour, DOMINIQUE. Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes malgré les informations fournies sur notre site. Nous allons revoir notre sélection de produits pour faciliter la recherche pour nos clients. Cordialement.
4/5
★★★★☆
Une notice serait un plus
Philippe D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis, Philippe. Nous prenons en compte votre suggestion et allons étudier la possibilité d'ajouter une notice à notre site Direct-Serrure. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. Merci de votre retour !
5/5
★★★★★
Bonsoir Je recommande cette entreprise, tient ces engagements belle prestation
Claudine D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Je vous remercie pour votre recommandation et votre retour positif sur notre entreprise, cela nous encourage à maintenir notre qualité de service.
5/5
★★★★★
Très content de ma commande je vous recommanderai sans hesitation
Cédric S.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Direct-Serrure. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
5/5
★★★★★
Le produit était bien emballé. Il est arrivé à l heure. Rapide , efficace , et serrure de qualité. Merci. Je recommande
Michel F.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Direct-Serrure.
5/5
★★★★★
Rapidité et qualité au RDV
Vincent M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vincent ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt sur Direct-Serrure !
5/5
★★★★★
Très bien, conforme au produit.
Sarl Sfb Carreda C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et répondent à vos attentes. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Merci c'est toute à fait ce qu'il me falai
Robert L.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Bonjour Robert, merci pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis de savoir que nos services correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Bonjour, satisfait des serrures et de votre envoi rapide mais n hésitez pas à proposer la came de manoeuvre des 2 tringles celle d origine présente une aspérité qu' il faut supprimer nos Remerciements R Bruneau
Remy B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits. Nous prenons bien note de votre suggestion et nous efforcerons de l'améliorer dans les meilleurs délais. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Cordialement, Direct-Serrure.
5/5
★★★★★
Serrure conforme à celle commandée. Envoi rapide dans colis soigné. Je recommande.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que votre serrure ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Nous prenons également note de votre recommandation et la transmettrons à notre équipe. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Très correct commande respectée, délais de livraison comme prévu lors de la commande. Merci je recommande ce site.
Christian J.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci Christian pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci pour votre recommandation !
5/5
★★★★★
Super merci beaucoup
Christophe H.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci Christophe pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute demande d'information ou de conseils sur vos serrures et systèmes de sécurité.
Bonne journée à vous !
Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
Rapide livraison. L'article conforme.
Barry C.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci Barry pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la conformité de l'article. Nous espérons vous revoir lors de vos prochains achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 !
5/5
★★★★★
Tout etait ok
Association A.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits ou services liés à la serrurerie. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Très bien, la serrure correspondait parfaitement à mon besoin.
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes ravis que la serrure que vous avez commandée sur notre site Direct-Serrure ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour d'autres produits. Bien cordialement, L'équipe Direct-Serrure.
5/5
★★★★★
Entreprise très pro, j'avais fait une erreur dans ma commande, contacté par téléphone, ils me l'ont rectifié et pris en compte ma modif. Je recommande++++
Christophe L.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de
Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup Christophe pour votre confiance et votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir offert un service professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Merci encore pour votre recommandation !