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★★★★★
basée sur 1285 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Je n'avais commandé que des cartouches et j'ai reçu un catalogue complet !
je risque de peut-être m'en servir mais je. considère que c'est de la vente forcée !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
Notre catalogue est ajouté de manière automatique à votre panier. Mais vous avez la possibilité de le retirer de votre panier.
Nous sommes désolés si vous l’avez perçu comme de la vente forcée, mais c’est notre façon de partager notre catalogue.
Notre équipe reste à votre écoute et n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté.
Excellente journée à vous.
Judygaëlle
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
Notre catalogue est ajouté de manière automatique à votre panier. Mais vous avez la possibilité de le retirer de votre panier.
Nous sommes désolés si vous l’avez perçu comme de la vente forcée, mais c’est notre façon de partager notre catalogue.
Notre équipe reste à votre écoute et n’hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté.
Excellente journée à vous.
Judygaëlle
5/5
★★★★★
Rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5/5
★★★★★
Un grand merci à Judygaelle pour sa réactivité et son excellent suivi de la clientèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2020
5/5
★★★★★
Livré très rapidement
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2020
5/5
★★★★★
Rien à redire, que ce soit au niveau contact téléphone ou bien le produit, comme sa livraison, vous êtes au top.
Rien à y redire
Eric M.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
Au niveau de la commande il n'y a rien à redire.
La livraison est plutôt rapide et les produits conformes.
Je ne mets pas plus d'étoiles à cause de la livraison car le livreur n'a pas dégner sonner à notre interphone et nous amener la commande, il n'a laissé chez nos voisins du rez-de-chaussée et un carton était habimé (sans toutefois que l'intérieur ne soit endommagé). Nous sommes au deuxième étage, ce qui été précisé dans l'adresse de livraison et ce n'est pas à notre secrétaire de porter les cartons.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2019
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de la livraison, ce n'est effectivement pas à la personne à l'accueil ou à la secrétaire de monter les colis à l'étage. Nous avons transmis votre requête à notre responsable transport afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si besoin.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Cordialement,
Maryline
Merci de votre confiance et à bientôt,
Cordialement,
Maryline
5/5
★★★★★
Traitement, suivi et livraison de la commande, rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
5/5
★★★★★
Super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5/5
★★★★★
Parfait, livraison toujours ponctuel et une équipe très réactive. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019
4/5
★★★★☆
Attention à bien sélectionner le transporteur utiisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5/5
★★★★★
Un vrai service client, humain, personnalisé et efficace.
Un gain de temps et d'énergie qui n'a pas de prix!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2019
5/5
★★★★★
Site web agréable, bon matériel et livraison rapide dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
5/5
★★★★★
Nous avons acheté des sièges de bureau ergonomiques. Le matériel est de très bonne qualité, les tarifs très raisonnables. Le service commercial est efficace, rapide et d'une grande amabilité. Bravo et merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
3/5
★★★☆☆
Ayant commandé 2 boîtes de rangement rouges et 2 bleues, j'ai reçu 3 rouges et une bleue. Je suis déçue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Madame,
Suite à votre avis, nous nous sommes permis de prendre contact avec vous. Nous sommes navrés de cette erreur humaine lors de la préparation de votre commande.
Afin d’y remédier, nous vous avons proposé d’effectuer une relivraison pour remplacer la boite rouge par la bleu. Suite à notre prise de contact, vous m'avez confirmé ne pas souhaiter effectuer ces démarches, sachez que nous sommes à votre disposition en cas de changement d’avis de votre part.
Notre équipe reste évidemment à votre écoute et n'hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois, notre équipe est joignable par téléphone et par mail.
Excellente journée à vous.
Judygaëlle
Suite à votre avis, nous nous sommes permis de prendre contact avec vous. Nous sommes navrés de cette erreur humaine lors de la préparation de votre commande.
Afin d’y remédier, nous vous avons proposé d’effectuer une relivraison pour remplacer la boite rouge par la bleu. Suite à notre prise de contact, vous m'avez confirmé ne pas souhaiter effectuer ces démarches, sachez que nous sommes à votre disposition en cas de changement d’avis de votre part.
Notre équipe reste évidemment à votre écoute et n'hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois, notre équipe est joignable par téléphone et par mail.
Excellente journée à vous.
Judygaëlle
5/5
★★★★★
Commande correct et délais de livraison parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5/5
★★★★★
Merci à l'équipe qui est toujours pro-active, très agréable et sympa, livraison soignée et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide, bons produits, bons prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2019
5/5
★★★★★
Je découvre votre site. A voir pour les prochains achats.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
5/5
★★★★★
Au top ! Rapide et économique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
4/5
★★★★☆
RAS..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5/5
★★★★★
Rapide, économique et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2019
4/5
★★★★☆
Très facile et très rapide. de bons interlocuteurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
4/5
★★★★☆
Le fait de devoir en plus de valider la commande sur le net, envoyer un bon de commande par mail fait doublon et fait perdre du temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
Réponse de
DIRECT FOURNITURES
Le
Bonjour Madame,
Nous comprenons que cela soit une perte de temps pour vous, mais pour nous c'est vital. Les règlements par mandat administratif nécessitent une validation avec un n° de bon de commande, un tampon et une signature afin que vos services financiers puissent donner l'ordre de règlement.
Nous sommes désolées de la gêne occasionnée par cette procédure.
Très Cordialement,
Judygaëlle
Nous comprenons que cela soit une perte de temps pour vous, mais pour nous c'est vital. Les règlements par mandat administratif nécessitent une validation avec un n° de bon de commande, un tampon et une signature afin que vos services financiers puissent donner l'ordre de règlement.
Nous sommes désolées de la gêne occasionnée par cette procédure.
Très Cordialement,
Judygaëlle
4/5
★★★★☆
Site internet efficace, livraison rapide, le service est vraiment un atout.
je recommande direct fournitures autour de moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
5/5
★★★★★
Rapide et efficace, un service client toujours très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide et prix très abordables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019