9.2/10
★★★★★
basée sur 38 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Logiciel facile d'utilisation avec un support technique disponible et efficace
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Xavier BarrÉ
Le
suite à un achat du 04/02/2025
5 /5
★★★★★
Très réactif
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Pillone
Le
suite à un achat du 28/02/2025
5 /5
★★★★★
Support technique efficace et réactif.
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Ruault
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Contact téléphonique sympa que ce soit commercial ou service technique. Je ne peux que le recommandé
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Maxime V.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
5 /5
★★★★★
Bon logiciel d’implantations Électriques. Pas encore assez d’expérience, mais un interlocuteur technique très à l’ecoute
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Pascal P.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5 /5
★★★★★
Le support technique a été réactif et efficace. Encore merci.
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Samuel G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de desa.fr
Le
Votre avis constructif nous encourage à aller toujours plus loin dans cette voie. Encore merci.
William Gruet, DG
3 /5
★★★☆☆
Prise en main un peu difficile sans formation.
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Dominique P.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
4 /5
★★★★☆
Il on répondus a mes question rapidement
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Rémi C.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
4 /5
★★★★☆
Bonjour, Le logiciel convient à nos attentes et nos besoins Le service technique est très réactif, de qualité et compétent
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Yoann M.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5 /5
★★★★★
Bonjour à toute l'équipe DESA. Mon avis est, très satisfait de l'accueil et du SAV suivi par Mr Alexandre BERTOLOT. Ce logiciel, est un très bon produit suffisamment complet. Cordialement.
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Josian
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Un service réactif avec des personnes très compétentes au téléphone.
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David G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5 /5
★★★★★
Support technique au top. Ils sont à l'écoute quand nous avons besoin, franchement je recommande.
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Jeremy R.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
5 /5
★★★★★
Super logiciel avec un très bon suivi clientèle
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Domingues B.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
4 /5
★★★★☆
DESA est un très bon logiciel, je l'utilise régulièrement et j'en suis satisfait.
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Ayhan P.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5 /5
★★★★★
Equipe compétente et réactive, ils apportent aux professionnels que nous sommes des propositions techniquement solides tout en souplesse. Grande capacité d'écoute, d'analyse et d'exécution. Je ne peux que les recommander vivement après un an de collaboration !
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Jonathan S.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
4 /5
★★★★☆
Commercial> très bien Explications du logiciel > très bien Rappel très rapide après message laissé pour aide à distance Logiciel pas très intuitif Impression note de dimensionnement à revoir
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Julien R.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de desa.fr
Le
Merci de vos remarques. On nous a effectivement signalé que la note de dimensionnement n'était pas suffisamment claire. C'est un des points repris dans la mise à jour en cours. Nous en reparlerons volontiers.
4 /5
★★★★☆
LOGICIEL FACILE D ADAPTATION
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Laurent G.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
4 /5
★★★★☆
Excellente réactivité des services, bon rapport qualité/prix. Je recommande desa logiciels. Attention tout n'est pas rose ! mais très satisfaisant !
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Remi L.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
4 /5
★★★★☆
Quelques bug, mais logiciel plutôt complet
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Julien P.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de desa.fr
Le
bonjour, merci de nous signaler le moindre bug. cela peut arriver, mais un bug que vous nous aider à reproduire doit être dégommé dans les heures qui suivent ! merci encore.
5 /5
★★★★★
Au top , rien a dire ! Rapide et efficace . Grand merci
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Cédric L.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5 /5
★★★★★
Support très réactif et professionnel .
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Patrice B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5 /5
★★★★★
Super logiciel
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Olivier E.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
4 /5
★★★★☆
Très bon logiciel
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Bernard P.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5 /5
★★★★★
Parfait pour réaliser des plans d'implantation électriques. Le support technique est réactif et disponible. En tant qu'utilisateur, il serait intéressant que l'interface et l'ergonomie soit renouvelée
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David L.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de desa.fr
Le
Effectivement, nos utilisateurs nous demandent de nouvelles fonctionnalités régulièrement, ce qui finit par encombrer l'interface. Il doit donc être réorganisé, bien d'accord avec vous. C'est en cours. Merci de votre observation.
william Gruet
5 /5
★★★★★
Logiciel parfaitement adapté à la conception et la réalisation d'une installation électrique domestique et le respect de la norme C15-100 (utilisation dans le cadre d'une auto-construction) Convient parfaitement à un usage débutant. Le support utilisateur est d'un excellent niveau.
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Patrice B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★
Réactif et éfficace . Rien à dire .
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Cédric L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5 /5
★★★★★
Logiciel simple à prendre en main Le service support technique est disponible et compétent Je recommande
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David L.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
3 /5
★★★☆☆
Application intéressante avec une assistance à l'utilisation joignable et dévouée mais l'application n'est pas intuitive ne serait-ce par le lexique utilisé qui ne correspond pas souvent à la pratique en chantier.
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Benoît A.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
Réponse de desa.fr
Le
Pourriez vous nous signaler les termes du lexique qui ne correspondent pas selon vous à la pratique en chantier. Nous y voyons une occasion de nous améliorer. Un grand merci d'avance.
5 /5
★★★★★
Bien
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Elodie B.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5 /5
★★★★★
PERSONNE SUPER AGREABLE AU TELEPHONE ET TRES EFFICACE
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Jean Marc C.
Le
suite à un achat du 30/06/2022