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basée sur 12868 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Coté Deconinck pas de problème par contre coté transporteur cela a foiré (colis non livré pour cause ...je ne sais pas) Le service client Deconinck a assuré et ma renvoyé ma commande dans les plus brefs delais .. globalement satisfait
Michel D.
Le
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire, comme tous les sites web, nous sommes dépendant du sérieux des livreurs qui prennent en charge nos colis. Nous ne laissons jamais un client dans l'embarra. Bien cordialement
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★☆☆☆☆
On m'a envoyé un article que je n'avais pas commandé ! Pas ce que j'ai commandé !
Sergejs S.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
Avis traduit
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Sur 3 commande 2 on eut des problèmes la première j’en nes pas reçus là bonne taille de leurre et yen avez qui manquer ensuite la deusieme sa as était et la troisième avez plus d’une semaine de retard et j’ai commander une canne de 230 cm j’ai recus une 110 ces terminer se magasin
Dimitri M.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
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★☆☆☆☆
Service de livraison incompétents Livraison 4jours apres sachant que l'on nous demande a prend un rdv livraison prévue jeudi jeudi matin un sms pour prévenir qu'il peuvent pas livrer un sms ma etait envoyer pour prendre rdv pour une autre livraison je prend rdv le vendredi pour finir mon collis arriver samedi a 13h ... aucune logique..
Monsieur C.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
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Tres bien 'juste le port ' assez chere 35 %.
Dirk V.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
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Site non sérieux envoi de matériel défectueux, j’ai averti par mail le problème au vendeur mais celui-ci n’a pas juger bon de me répondre donc 40€ pour rien
Thierry B.
Le
suite à un achat du 10/10/2020
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Malheureusement j’ai reçu le leurre mais la taille d en dessous , j’ai envoyer un mail pour le problème et je n’ai jamais eu de réponse ni même des excuses. A fuir.
Remy F.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Le
bonjour, Souriez, vous avez reçu 2 leurres a la place d'un, vous auriez tord de fuir notre site. Cordialement
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Le respect du délai de livraison n’a pas été respecter J’avais régler pour une livraison en 24 48 heures J’ai passer commande le 30 avril j’ai reçu mon colis le 14 mai Je n’ai même pas été rembourser juste un avoir des frais de livraison
Gaël M.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
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Ça fait déjà une semaine que j’ai commandé sur ce site et je n’ai toujours pas reçu mon coli alors qu’il devait être livré sous 24/47H
Augustin R.
Le
suite à un achat du 26/02/2020
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Commande de bouillette carpe colis reçu carton ouvert appât écrasé à l intérieur je contacte le magasin qui me dit qu'il ne peuvent rien faire me demande les photo et me disent qu'il feront un geste sur la prochaine commande les appât étant détérioré je repasse une commande le jour même et le geste je l attend toujours le vous remercie pour votre sincérité et votre sérieux pas top du tout
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Le
Bonjour, effectivement, nous avons oublié de vous envoyé le cadeau promis, nous vous faisons partir demain 1kg de sk 30 en 20mm.
toutes nous excuses pour ce contre temps.
Cordialement
Jean charles
toutes nous excuses pour ce contre temps.
Cordialement
Jean charles
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Complètement hors du temps avec 15 ans de retard
Pascal M.
Le
suite à un achat du 03/09/2019