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basée sur 4646 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Je suis assez déçue j'ai reçu mon colis tout abimé !
Céline M.
Le
suite à un achat du 01/10/2021
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Céline, nous sommes vraiment désolés de l'incident et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème et nous assurer que vous êtes entièrement satisfait.
3
/5
★★★☆☆
Bien reçu ma commande, mais déçu du livre : Être à l écoute de vos Anges de Doreen Virtue... il est arrivé pas neuf...
Monique M.
Le
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Madame , tout nos livres sont neuf , nous ne faisons pas du tout d'occasion .
3
/5
★★★☆☆
Bonjour La Crystal bottée et l Oracle d Ankara me donnent entière satisfaction Par contre, les 2 bijoux ne me plaisent pas du tout Et souhaiterais vous les retourner Très satisfaite également de la rapidité dans le traitement et réception de la commande
Corinne F.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci Corinne pour votre commentaire et pour votre satisfaction concernant nos deux premiers produits. Nous sommes désolés que les deux autres bijoux ne vous plaisent pas. Vous pouvez nous retourner les produits sous 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Nous vous invitons à consulter notre page politique de retour pour plus d'informations. Merci encore pour votre commentaire et votre fidélité.
3
/5
★★★☆☆
La teinte de la pierre est trop différente de la photo, plus rose que rouge.
Wilfried H.
Le
suite à un achat du 06/03/2020
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Merci pour votre avis Wilfried. Nous prenons note de votre observation et nous essayerons d'améliorer la précision de nos photos. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté sur votre site néanmoins je trouve le délai de livraison extrêmement long et il manque un petit geste commercial... Un échantillon d'encens par exemple... C'est toujours appréciable ?
Magali C.
Le
suite à un achat du 12/11/2019
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Madame,
Je trouve votre avis très injuste, car déjà, concernant le délai nous avons respecté notre engagement inscrit noir sur blanc sur le site, à savoir préparation entre 1 et 8 jours suivant l'article commandé, et ensuite, délais postaux.
Pour vous commande du 12/11 à 20h52, départ de nos locaux le 18, donc parfaitement dans les délais.
Pour le geste commercial, vous oubliez de mentionner que vous avez bénéficié des frais de port offerts grâce à un code promo, ce qui represente pour vous une sacrée économie et pour nous petite entreprise familiale un cadeau sincère de notre part ,
bonne journée
Je trouve votre avis très injuste, car déjà, concernant le délai nous avons respecté notre engagement inscrit noir sur blanc sur le site, à savoir préparation entre 1 et 8 jours suivant l'article commandé, et ensuite, délais postaux.
Pour vous commande du 12/11 à 20h52, départ de nos locaux le 18, donc parfaitement dans les délais.
Pour le geste commercial, vous oubliez de mentionner que vous avez bénéficié des frais de port offerts grâce à un code promo, ce qui represente pour vous une sacrée économie et pour nous petite entreprise familiale un cadeau sincère de notre part ,
bonne journée
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue par rapport au jour où la commande a été passée. On finit par se poser des questions ! Commandé le 21/10 reçu le 31/10, de justesse pour le jour d'utilisation prévu...
Sandra B.
Le
suite à un achat du 21/10/2019
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Madame
nous sommes désolé pour votre retard mais cela est du à la poste .
Votre commande du 21 en fin d'après- midi donc traitée le 22 pour un départ de chez nous le 26 soit 4 jours plein après votre commande . suer notre site nous indiquons délai entre 1 et 8 jours de préparation et après c'est la poste , donc nous avons largement respecté notre engagement . belle journée
nous sommes désolé pour votre retard mais cela est du à la poste .
Votre commande du 21 en fin d'après- midi donc traitée le 22 pour un départ de chez nous le 26 soit 4 jours plein après votre commande . suer notre site nous indiquons délai entre 1 et 8 jours de préparation et après c'est la poste , donc nous avons largement respecté notre engagement . belle journée
3
/5
★★★☆☆
Délai de réception ok Boite CD cassée enveloppe pas assez épaisse
Brigitte Q.
Le
suite à un achat du 31/05/2019
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Le
Bonjour Madame , les boites de cd sont très fragile , vous pouvez nous joindre nous vous renverrons une boite vide sans aucun soucis . Nous sommes la pour vous satisfaire donc n'hésitez pas à prendre contact avec nous en amont de votre avis
belle et douce journée
belle et douce journée