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/10
★★★★★
basée sur 242 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Toujours aussi agréable de se faire plaisir avec Jill!!!!! Ça est beau, un peu kitch parfois et j'adore, c'est pas cher et en plus Jill est adorable!!!! Que demander de plus?!?!
Delphine P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci infiniment Delphine pour ce retour qui me fait très plaisir ! Et j'en profite pour vous remercier de votre fidélité et vos nombreuses commandes depuis + de 3 ans !
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Mme V.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci Lucile ! c'est très gentil 🙂
5/5
★★★★★
Impec comme à chaque fois
Ludivine F.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci Ludivine ! très heureuse que ce rideau vous plaise ! je le trouvais juste canon! merci de votre fidélité !
5/5
★★★★★
J’adore !
Axelle K.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci pour cette jolie note et votre retour.
5/5
★★★★★
Parfait
Suzanne R.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Ravie que vous soyez satisfaite 🙂
5/5
★★★★★
Impeccable! Merci à vous! Magnifiques porte-couteaux bien emballés et envoi rapide!
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci Stéphanie pour ce retour , très heureuse que votre commande vous plaise. A bientôt
5/5
★★★★★
Petit meuble vintage en très bel état. Retiré sans aucun soucis en click and collect à Villeneuve D’ascq ! Il a trouvé sa place dans notre intérieur : Ravie de mon achat. Je recommande à 100%.
Marion L.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Je suis ravie que ce meuble vous plaise ! C'est en effet une très belle pièce. Merci pour la recommandation qui fait chaud au coeur et à bientôt 🙂
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours. Merciiiiii
Marion M.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci de votre fidélité Marion! A très bientôt 🙂
5/5
★★★★★
Délais respectés, objet bien emballé, bien protégé, la petite carte gentille, vraiment je recommande Dame-Jeanne-and-co vivement ! 👍🏼
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Quel plaisir de lire votre avis. Merci Isabelle. A bientôt
1/5
★☆☆☆☆
Zero pointe je ne commenterai meme pas
Philippe M.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Bonjour Monsieur, je trouve ce retour et cette note injuste et injustifiée.
Vous avez réalisé une précommande le 22/02. (précommande qui comme indiqué sur le site, nécessite un délai de 10 jours puisqu'il s'agit d'une PREcommande)
Suite à mon appel du lundi 4 mars, vous m'avez indiqué qu'effectivement vous aviez bien reçu toutes les informations concernant cette précommande (qui était à ce même moment en cours d'acheminement par mondial relay ) . Vous avez réalisé cette commande le 22/02, et l'envoi a eu lieu 8 jours ouvrables après, soit le 2 mars (soit + tôt que le délai annoncé) . Date à laquelle , vous avez également reçu un mail avec le numéro de suivi. Je ne comprends donc pas ce commentaire.
Vous avez réalisé une précommande le 22/02. (précommande qui comme indiqué sur le site, nécessite un délai de 10 jours puisqu'il s'agit d'une PREcommande)
Suite à mon appel du lundi 4 mars, vous m'avez indiqué qu'effectivement vous aviez bien reçu toutes les informations concernant cette précommande (qui était à ce même moment en cours d'acheminement par mondial relay ) . Vous avez réalisé cette commande le 22/02, et l'envoi a eu lieu 8 jours ouvrables après, soit le 2 mars (soit + tôt que le délai annoncé) . Date à laquelle , vous avez également reçu un mail avec le numéro de suivi. Je ne comprends donc pas ce commentaire.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour deçu, la boule n’illymumin pas le mur ni y fait des design même avec la lampe à 10cm
Vero S.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Bonjour Véronique, il faut mettre la boule à facettes au soleil pour que cela illumine la pièce en journée... ou avec un éclairage type spot le soir.
Je ne comprends pas en revanche pourquoi cela mérite un 2/5 sur la gestion de votre commande, l'envoi, le soin apporté à votre colis... Vous aviez la possibilté de me contacter par mail , par tchat ou via les réseaux sociaux. Je vous aurais expliqué comment faire avec plaisir.
Je vous inivite à tester mes conseils, vous pouvez aussi voir mes vidéos sur instagram, je partage aussi les photos et vidéos de mes clientes pour qui cela fonctionne sans problème.
Bien à vous,
Jill, fondatrice de Dame Jeanne & Co
Je ne comprends pas en revanche pourquoi cela mérite un 2/5 sur la gestion de votre commande, l'envoi, le soin apporté à votre colis... Vous aviez la possibilté de me contacter par mail , par tchat ou via les réseaux sociaux. Je vous aurais expliqué comment faire avec plaisir.
Je vous inivite à tester mes conseils, vous pouvez aussi voir mes vidéos sur instagram, je partage aussi les photos et vidéos de mes clientes pour qui cela fonctionne sans problème.
Bien à vous,
Jill, fondatrice de Dame Jeanne & Co
5/5
★★★★★
Enchantée par la qualité des produits et la rapidité de livraison
Pamela V.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Ravie de lire votre satisfaction ! A bientôt Pamela 🙂
5/5
★★★★★
Super
Sophie D.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Toop !! 🙂
5/5
★★★★★
C'est la 2ème fois que je commande chez Dame Jeanne and co et j'en suis toujours autant satisfaite. Les produits sont conformes aux photos, l'emballage des objets bien soigné. Et toujours un petit mot qui fait plaisir 😀 Je recommande à 200%
Marine V.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Ah mais quel plaisir de lire votre retour Marine ! un grand merci d'avoir pris le temps. J'ai vraiment à coeur de faire plaisir à mes clients, alors heureuse de lire votre message. A bientôt
Jill
Jill
5/5
★★★★★
Génial !! Mon colis était très bien emballé. Point relais facile d’accès et très sympathique. Dame jeanne and co répond rapidement à nos demandes. Je recommande !
Marie M.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Très heureuse de lire ces quelques lignes!! et ravie de voir que le point de retrait vous ait convenu pour votre click & collect !! A bientôt Marie 😊
5/5
★★★★★
Super rien à signaler tout s’est bien passé
Cecilia L.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Ah génial 😊 ! A bientôt Cécilia
5/5
★★★★★
Je suis vraiment très contente de mes achats sur Dame-jeanne-and-co.Jill est à l'écoute et se met en 4 pour nous proposer des produits chinés avec amour et aussi des boules à facettes qui mettent des paillettes dans nos vies !
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Quel bonheur de lire ces quelques lignes. Merci Sylvie. Heureuse de me mettre en 4 pour recevoir ce genre de retour si précieux pour moi ❤ A très bientôt . Jill
5/5
★★★★★
Les commandes sont toujours très bien préparées et emballées. Les articles au top ! Merci Jill
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Avec grand plaisir Stéphanie ! Merci pour votre fidèlité , je suis ravie de voir que cette 4ème commande vous plaise autant. A très vite pour d'autres coups de ❤ . Jill
5/5
★★★★★
Au top! Produit conforme et emballage soigné ! Je recommande
Claire D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
C'est un plaisir de lire votre message, Merci d'avoir pris le temps de le faire. A très vite 🙂
5/5
★★★★★
Super communication . Produits conformes . Et en plus un petit mot adorable dans la commande. Top !
Vanessa R.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci pour votre retour Vanessa ! TRès heureuse que cette commande vous ait plu 🙂 A bientôt
Jill
Jill
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Marilyn M.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
🙂 ah super ! j'en suis très heureuse !!
5/5
★★★★★
Ces boules à facettes sont magnifiques et vont réjouir mes neveux comme jamais !!!! Merci Dame Jeanne tu es génialissime!!!!! ❤️❤️❤️
Raphaelle S.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Ah je suis ravie qu'elles te plaisent Raphaellen et certaine qu'elles leur plairont !! 🙂 Bon Noel et à très vite. Jill
5/5
★★★★★
Boule à facettes magnifique. Envoi soigné et personnalisé !
Marie L.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci Marie d'avoir pris le temps de partager votre avis, et je suis heureuse de lire que vous êtes conquise ! A très bientôt, je vous souhaite de belles fêtes.
5/5
★★★★★
Top merci
Karine Y.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Heureuse de lire que votre commande vous a plu ! A bientôt Karine.
4/5
★★★★☆
Il ne s'agit pas de la boutique mais de l'acheminement une des boulle a facette est arrivée cassée
Galle P.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Oh quel dommage, je prends pourtant un grand soin aux emballages. Vous pouvez m'envoyer des photos? Je vais voir ce que je peux faire pour que vous soyez entièrement satisfaite.
Jill
Jill
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, rapidement livrée et objet conforme
Christine P.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Parfait ! Merci Christine d'avoir pris le temps de partager votre retour. C'est très important. A très vite pour d'autres coups de coeur 🙂
5/5
★★★★★
Boule à facette très belle Elle est arrivée entière C’était pas gagné le carton était déchiré à moitié ouvert Mais intacte c’est le principal Merci votre boutique est très sympa
Mme V.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Ah me voilà rassurée ! Heureusement que je protège bien les articles ! Ravie que la boule à facettes vous plaise ! A bientôt Lucile !
5/5
★★★★★
Parfait
Pauline S.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Merci Pauline d'avoir pris le temps de mettre cette belle note et votre ressenti. A très vite.
5/5
★★★★★
J'ai reçu rapidement le cols . Très bien emballé afin de protéger un maximum les verres. Malgré tout, chaque verre était emballé dans l'esprit de Noël. Le produit correspond tout à fait à la description du site. Merci pour cette pépite!!
Catherine T.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Quel plaisir de lire votre retour. Je mets un soin tout particulier à chaque commande, contente que cela vous touche. ❤ Belles fêtes de fin d'année . A bientôt.
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue colis pitoyable , abîmé, peu de protection et résultat produit abîmé. On dirait que l on m a envoyé le retours d un autre client mécontent
Sophie L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de
Dame-jeanne-and-co
Le
Bonjour Sophie, voici le message que vous m'avait envoyé quelques jours après la réception de votre commande :
"Bonsoir , j ai reçu ma commande super rapidement et nickel pour le colis ,pas abîmé, merci pour votre gentillesse. Ma fille va être super heureuse .Bonne.continuation à vous et à votre entreprise pour l année 2024 "
En effet, suite à une commande reçu abimée malgré le soin apporté, j'ai tout fait pour trouver une solution et obtenir votre satisfaction. Et suis ravie que l'ayez été.
A très bientôt
Jill
"Bonsoir , j ai reçu ma commande super rapidement et nickel pour le colis ,pas abîmé, merci pour votre gentillesse. Ma fille va être super heureuse .Bonne.continuation à vous et à votre entreprise pour l année 2024 "
En effet, suite à une commande reçu abimée malgré le soin apporté, j'ai tout fait pour trouver une solution et obtenir votre satisfaction. Et suis ravie que l'ayez été.
A très bientôt
Jill