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basée sur 217 avis publiés
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basée sur 217 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Ma commande est arrivée très vite et emballée dans un joli papier cadeau. Un marque-page en soie estampillé Curiosity-lab offert. Je suis ravie ! Merci beaucoup ! 😍
Ann G.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci, Merci
3
/5
★★★☆☆
Mon avis se porte sur 2 points : 1. La qualité des produits est très bonne et aurait mérité 4 ou 5 étoiles 2. Je n'ai pas apprécié la démarche commerciale : une promo affichée et qu'il m'a fallu vraiment insister pour obtenir.. et l'obtention a été accordée comme un cadeau alors qu'elle était due et de surcroit de façon conditionnelle ( retour non autorisé ) , ce ne sont pas des pratiques acceptables, dommage ... 2.
Claire B.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Bonjour Claire,
Je reviens ici en total transparence afin de vous expliquer ce qu'il s'est passé.
La promotion était bien sensée s'arrêter le vendredi soir mais les personnes qui gèrent nos publicités ont laissé tourner jusqu'au dimanche... il m'a fallu un peu de temps afin de comprendre et vous en avez payé les pots cassés.
C'est pour cette raison que nous sommes revenus sur notre demande initiale et avons fait un code promo afin que vous puissiez bénéficier de la réduction.
Petite société, j'essaie d'être partout et parfois (heureusement rarement) il y a des ratés!
Sincèrement navrée de ce malentendu - j'espère que vous profitez de votre pyjama et kimono.
Je vous souhaite une très belle journée,
Emeline Grasset
Je reviens ici en total transparence afin de vous expliquer ce qu'il s'est passé.
La promotion était bien sensée s'arrêter le vendredi soir mais les personnes qui gèrent nos publicités ont laissé tourner jusqu'au dimanche... il m'a fallu un peu de temps afin de comprendre et vous en avez payé les pots cassés.
C'est pour cette raison que nous sommes revenus sur notre demande initiale et avons fait un code promo afin que vous puissiez bénéficier de la réduction.
Petite société, j'essaie d'être partout et parfois (heureusement rarement) il y a des ratés!
Sincèrement navrée de ce malentendu - j'espère que vous profitez de votre pyjama et kimono.
Je vous souhaite une très belle journée,
Emeline Grasset
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, très soigné, contact HUMAIN au téléphone aimable et efficace. Un SAV qui fleure bon l'ancien temps...
Dorothee D.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci pour ce joli commentaire
5
/5
★★★★★
Une créativité superbe, des tissus et des motifs merveilleux. Un soin rare apporté à l'empaquetage. Une réactivité remarquable et une grande gentillesse dans les réponses apportées aux questions par courriel.
Marie M.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Mecri merci et encore merci
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup pour le colis reçu. J'ai découvert avec plaisir ce que j'avais commandé, les produits sont magnifique, emballés avec soin et goût. Parfait ! Merci encore
Aurélie G.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci Aurélie
5
/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme et livraison rapide
Christine B.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci Christine
5
/5
★★★★★
Super
Suzanne W.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et très belle pièce j'adore !
Suzanne M.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5
/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide. Paquet s cadeaux protégés. Magnifiques articles. Près que ravie
Véronique H.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5
/5
★★★★★
Superbe nappe qui correspond vraiment à mes attentes par rapport aux coloris
Charlotte M.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5
/5
★★★★★
Très joli produit, envoi parfait et très rapide. Service au top 👍
A. P.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
5
/5
★★★★★
J'adore ma nouvelle trousse de toilette !
Myriam H.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5
/5
★★★★★
Kimono arrivé à la date prévue !il est beau et joliment emballé !près à être offert:)
Christine G.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci
2
/5
★★☆☆☆
Rapidité d'envoi Ok. Et de remboursement aussi. Mais le produit n'est aucunement conforme au photos sur le site Internet. Produit trop chers (rapport qualité/prix)
Marlène M.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Bonjour Marlène,
Merci pour votre retour.
Sincèrement désolée que le Kimono n'est pas répondue à vos attentes. Lorsque l'on voit une photo et on l'imagine il se peut que l'on s'attende à tout autre chose.
Je me permet de préciser que le Kimono est annoncé en 100% coton et sur chemise. De plus concernant les teintures et les impressions elles sont naturelles et peuvent varier.
Notre Kimono Jodhpur est l'un de nos best seller, dommage qu'il n'est pas eu grâce à vos yeux.
Merci pour votre retour.
Sincèrement désolée que le Kimono n'est pas répondue à vos attentes. Lorsque l'on voit une photo et on l'imagine il se peut que l'on s'attende à tout autre chose.
Je me permet de préciser que le Kimono est annoncé en 100% coton et sur chemise. De plus concernant les teintures et les impressions elles sont naturelles et peuvent varier.
Notre Kimono Jodhpur est l'un de nos best seller, dommage qu'il n'est pas eu grâce à vos yeux.
5
/5
★★★★★
Très bien 👍🏻
Margaret S.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité pour la chemise avec un joli tote bag et un gentil mot !
Agnes S.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci Agnès pour votre gentil message.
Belle journée,
Emeline
Belle journée,
Emeline
5
/5
★★★★★
Très belle choses et très efficace en cas de non disponibilité.
Julia T.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
4
/5
★★★★☆
Pour la commande et la livraison, tout s’est bien déroulé. J’ai découvert votre marque dans une boutique à Genève. J’ai acheté une première veste Khanta là bas. Celle que j’ai commandé sur votre site est donc ma seconde. Et je l’adore! Merci beaucoup !
Sévane P.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Merci Sévane, pour votre engouement pour nos vestes qui sont toutes uniques et travaillée à partir de Saris recyclés brodés à la main par une association de femmes en Inde et ensuite imprimées au bloc de bois.
A très vite,
Emeline
A très vite,
Emeline
5
/5
★★★★★
Parfait
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
5
/5
★★★★★
Le service est au top et le kimono que j’ai commandé est superbe !! Merci pour votre professionnalisme
Karen D.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
5
/5
★★★★★
Kimono bleu top Un plaisir à porter
Valerie L.
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5
/5
★★★★★
Tout simplement parfait
Françoise B.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5
/5
★★★★★
Kimono superbe, équipe de vente très sympathique.
Virginie C.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
5
/5
★★★★★
Parfait!
Olivia F.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5
/5
★★★★★
Très heureuse de ma nappe de bonne qualité qui colore joliement ma table.
Carole E.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
/5
★★★★★
Super marqué la robe achetée est juste parfaite je déplore toutefois qu’ilsh n’y ait pas plus de choix ou de modèles sur site,
Marie Noelle V.
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5
/5
★★★★★
Délais, produits, tout était parfait
Laurence L.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5
/5
★★★★★
Très jolie nappe livrée très rapidement, je suis ravie
Delphine P.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
/5
★★★★★
Nappe magnifique, très contente de mon achat
Claudie M.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
La couleur ne correspondait pas du tout à celle de la photo du site dommage d'une robe d'été je vais faire une chemise d'automne
Claire M.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
Réponse de Curiosity-lab
Le
Bonjour Claire,
Je suis avec Flora, je viens de prendre connaissance de votre problème de colori - tous nos articles sont réalisés artisanalement et teintures naturelles du coup la couleur peut varier selon les pièces.
Et en effet spécifiquement sur l'imprimé que vous avez sélectionné!
Sincèrement navrée....
Je suis avec Flora, je viens de prendre connaissance de votre problème de colori - tous nos articles sont réalisés artisanalement et teintures naturelles du coup la couleur peut varier selon les pièces.
Et en effet spécifiquement sur l'imprimé que vous avez sélectionné!
Sincèrement navrée....