/10
★★★★★
basée sur 511 avis publiés
★★★★★
basée sur 511 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Les matériaux ne sont pas de très bonne qualité et les modes d’emplois ne donnent pas des instructions de montage très claires
Alexane M.
Le
suite à un achat du 19/07/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous faisons le maximum pour vous offrir la meilleure qualité et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message à l'adresse suivante serviceclient@cuisineandcie.com, nous pourrons échanger sur la qualité de nos produits.
Merci.
L'équipe Cuisineandcie.
Merci d’avoir laissé votre commentaire, nous faisons le maximum pour vous offrir la meilleure qualité et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message à l'adresse suivante serviceclient@cuisineandcie.com, nous pourrons échanger sur la qualité de nos produits.
Merci.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Cuisine conforme à notre demande. Nous recommandons, très bon rapport qualité/prix !
Amérine L.
Le
suite à un achat du 20/07/2021
4
/5
★★★★☆
Bon produit bien emballé, délai de livraison un peu long vacances, meubles à la hauteur de ce que l'on attend, sauf notice rail casserolier plus compliqué. La notice des autres meuble simple.
Anthony D.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire.
Nous prenons les avis très au sérieux et faisons le maximum pour améliorer l'expérience client.
Sachez que nous travaillons actuellement sur une amélioration de nos notices de montage.
La situation actuelle perturbe malheureusement le délai d'approvisionnement et de transport, nous nous excusons pour le désagrément.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Cuisineandcie.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un petit commentaire.
Nous prenons les avis très au sérieux et faisons le maximum pour améliorer l'expérience client.
Sachez que nous travaillons actuellement sur une amélioration de nos notices de montage.
La situation actuelle perturbe malheureusement le délai d'approvisionnement et de transport, nous nous excusons pour le désagrément.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix. Les meubles sont très beaux. Agréablement surprise. Petite galère à monter les tiroirs mais très vite dépanné suite aux bons conseils de l équipe.
Murielle T.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps, j'ai commandé la cuisine bellissi et rien à dire ! top qualité
Alain F.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
4
/5
★★★★☆
I'm very happy with the kitchen we ordered at Cuisine&Cie. Very professional support, delivery, service, I would buy again !!!! Thanks to the team
Koen B.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Thank you very much for your words !
We are very delighted you enjoy your new kitchen, do not hesitate to reach us out if you have a new project !
Kind regards.
La team Cuisineandcie.
We are very delighted you enjoy your new kitchen, do not hesitate to reach us out if you have a new project !
Kind regards.
La team Cuisineandcie.
4
/5
★★★★☆
Rien à redire
Dudeffend J.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
4
/5
★★★★☆
Bon produit
Nadine R.
Le
suite à un achat du 27/06/2021
5
/5
★★★★★
Conforme à la demande et le respect de la livraison
Invest 6.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5
/5
★★★★★
Rapport qualité prix imbattable après avoir fait 5 cuisinistes à Béziers. Service excellent, je recommande cuisine et compagnie.
Pauline B.
Le
5
/5
★★★★★
Société très professionnelle, la commande correspond parfaitement à mes attentes , produit de qualité. Seul bémol la notice de montage en Polonais (?) incompréhensible pour moi.
Nacer D.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre excellente note qui récompense toute l'énergie que l'équipe met en oeuvre pour vous satisfaire.
Certains éléments de quincaillerie proviennent effectivement de l'étranger. Sachez que nous travaillons actuellement sur la mise en place de nouvelles instructions pour faciliter la compréhension et le montage.
Merci encore, nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous vous remercions pour votre excellente note qui récompense toute l'énergie que l'équipe met en oeuvre pour vous satisfaire.
Certains éléments de quincaillerie proviennent effectivement de l'étranger. Sachez que nous travaillons actuellement sur la mise en place de nouvelles instructions pour faciliter la compréhension et le montage.
Merci encore, nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix
Firmn B.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
5
/5
★★★★★
Bonne qualité des meubles et des poignées. Le logiciel de conception permet en outre de ne pas faire d'erreur et bien visualiser le projet avant l'achat.
Corinne M.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour que notre outil vous aide facilement dans votre projet.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et trés bonne qualité. Le plus : on m'a appelé plusieurs fois pour le suivi de ma commande, c'est rare sur internet !
Jean-baptiste C.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Merci pour ce retour positif !
Audrey ainsi que toute l'équipe accordent beaucoup d'importance à la qualité de service.
L'équipe Cuisineandcie
Audrey ainsi que toute l'équipe accordent beaucoup d'importance à la qualité de service.
L'équipe Cuisineandcie
5
/5
★★★★★
Juste un grand merci ! Ma cuisine est magnifique pour 3 400 € contre plus de 8000 chez vos concurents pour ne pas citer ces escrots ! Bonne continuation à votre équipe
Emma S.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Madame,
Un très grand merci pour votre excellente note. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
L’équipe Cuisineandcie.
Un très grand merci pour votre excellente note. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
L’équipe Cuisineandcie.
3
/5
★★★☆☆
Colis très très long. Mais avait prévenu au vue de la situation sanitaire.
Tiffany L.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous sommes en effet très touchés par la crise sanitaire qui impacte la disponibilité de la matière première, le temps de fabrication et le délai de transport.
Nous faisons cependant le maximum avec nos partenaires pour respecter nos délais de livraison.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous sommes en effet très touchés par la crise sanitaire qui impacte la disponibilité de la matière première, le temps de fabrication et le délai de transport.
Nous faisons cependant le maximum avec nos partenaires pour respecter nos délais de livraison.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
3
/5
★★★☆☆
Très beau meuble mais très compliqué à monter ,pas de notice en français. Dommage ///
Monique C.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif.
Nous vous conseillons fortement de vous faire assister par un professionnel ou un très bon bricoleur pour un meilleur rendu final.
Sachez que nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Merci pour ce commentaire positif.
Nous vous conseillons fortement de vous faire assister par un professionnel ou un très bon bricoleur pour un meilleur rendu final.
Sachez que nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
5
/5
★★★★★
Très bien. Livraison un peu longue.
Jean-pierre Q.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Merci pour votre retour positif !
Toute l'équipe fait son maximum pour traiter rapidement les commandes malgré la conjoncture très instable.
Nous sommes désolés pour les 4 jours de retard.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Toute l'équipe fait son maximum pour traiter rapidement les commandes malgré la conjoncture très instable.
Nous sommes désolés pour les 4 jours de retard.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
5
/5
★★★★★
Cuisine au top merci
Allan G.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour et merci pour cet avis très positif !
Toute l'équipe vous souhaite une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Toute l'équipe vous souhaite une belle continuation dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
5
/5
★★★★★
Super équipe, accueil chaleureux au tel, réactif, à l'écoute, après avoir transmis un croquis de ce que je voulais, 2h après j'avais un devis chiffre avec plan, franchement très pro. Cuisine reçue dans les délais de très bonne qualité. Le seul petit bémol est la notice de montage pas en français et pas très explicite mais sinon. Pas déçue du tout, je recommande.
Sci A.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif !
Nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Merci pour ce commentaire positif !
Nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
4
/5
★★★★☆
Conforme à notre commande Installation dans les délais
Denis C.
Le
suite à un achat du 15/04/2021
5
/5
★★★★★
Satisfaite de la cuisine qui est conforme aux photos du site, le suivi de commande est parfait, équipe très professionnelle.
Josiane B.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour l'équipe.
Nous restons à votre service, belle journée à vous.
L'équipe Cuisineandcie
Nous restons à votre service, belle journée à vous.
L'équipe Cuisineandcie
5
/5
★★★★★
RAS
Lucie C.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
4
/5
★★★★☆
Tres satisfaite de la qualité des meubles seul petit bemol les explications schémas sont pas toujours clairs
Laurence T.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif !
Nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Merci pour ce commentaire positif !
Nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer les notices de montage.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif du site, envoi un peu long !
Christine B.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre attente.
Malheureusement, Cuisineandcie subit les conséquences du Covid-19 sur les délais de fabrication et de transport de nos produits.
Sachez que nous faisons le maximum avec nos partenaires pour limiter cet impact et vous livrer dans les meilleurs délais.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre attente.
Malheureusement, Cuisineandcie subit les conséquences du Covid-19 sur les délais de fabrication et de transport de nos produits.
Sachez que nous faisons le maximum avec nos partenaires pour limiter cet impact et vous livrer dans les meilleurs délais.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
1
/5
★☆☆☆☆
Délais trop long on arrive pas à fabriquer un meuble en France
Eric D.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Vous comprendrez aisément que la situation actuelle du Covid-19 nous impacte fortement sur les délais. Malgré la période difficile que nous traversons, le délai affiché sur le site lors de votre commande a pourtant été respecté (4 à 8 semaines).
Suite à vos recherches sur internet, votre choix s'est porté sur Cuisineandcie, une entreprise française avec des partenaires européens, qui propose des produits de qualité au meilleur prix.
Une cuisine fabriquée en France aurait été à minima 3 fois plus chère, avec un impact sur le délai équivalent puisque dû en grande partie aux problèmes liés à l'approvisionnement de matière première.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Vous comprendrez aisément que la situation actuelle du Covid-19 nous impacte fortement sur les délais. Malgré la période difficile que nous traversons, le délai affiché sur le site lors de votre commande a pourtant été respecté (4 à 8 semaines).
Suite à vos recherches sur internet, votre choix s'est porté sur Cuisineandcie, une entreprise française avec des partenaires européens, qui propose des produits de qualité au meilleur prix.
Une cuisine fabriquée en France aurait été à minima 3 fois plus chère, avec un impact sur le délai équivalent puisque dû en grande partie aux problèmes liés à l'approvisionnement de matière première.
Cordialement.
L’équipe Cuisineandcie.
2
/5
★★☆☆☆
Difficile communication et très peu de transparence sur les délais de livraison. Produit conforme
Mercedes S.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de votre avis car nous n'avons reçu ni mail ni appel de votre part pour demander des informations sur l'état de votre commande.
Vous recevez un email à chaque étape de votre commande. En outre, Cuisineandcie met un point d'honneur à être transparent vis-à-vis de ses clients, si les commandes sont impactées.
Nous apportons une attention particulière aux commandes de cuisines complètes, notre service logistique prend contact avec chaque client pour organiser la livraison. Cependant, la quantité importante de commandes ne nous permet pas de contacter par téléphone chaque client ayant commandé un meuble unique.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de votre avis car nous n'avons reçu ni mail ni appel de votre part pour demander des informations sur l'état de votre commande.
Vous recevez un email à chaque étape de votre commande. En outre, Cuisineandcie met un point d'honneur à être transparent vis-à-vis de ses clients, si les commandes sont impactées.
Nous apportons une attention particulière aux commandes de cuisines complètes, notre service logistique prend contact avec chaque client pour organiser la livraison. Cependant, la quantité importante de commandes ne nous permet pas de contacter par téléphone chaque client ayant commandé un meuble unique.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
2
/5
★★☆☆☆
Délais très longs Quelques défauts sur certains panneaux sans solution proposée par le vendeur Meuble d'angle vendu pour 90 x 90 or ne fait que 87cm Côtés de finition très chers Globalement pas satisfait
Patrice B.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Le délai affiché sur le site a été respecté pour votre commande, malgré les incidences liées au Covid-19 (que nous subissons encore, comme tous les commerçants).
Adrien vous a accompagné à distance pour le montage de votre cuisine, en particulier pour vous expliquer comment respecter le linéaire de 90cm x 90cm avec un vide-sanitaire de 4cm. La notice sera cependant améliorée pour la rendre plus explicite sur le montage.
Concernant la façade présentant un défaut d'usinage, vous avez refusé que nous vous expédions un nouveau produit.
Enfin, une matière extra-mat est malheureusement plus chère que le brillant.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous nous excusons si votre expérience chez Cuisineandcie n'a pas été conforme à vos attentes.
Le délai affiché sur le site a été respecté pour votre commande, malgré les incidences liées au Covid-19 (que nous subissons encore, comme tous les commerçants).
Adrien vous a accompagné à distance pour le montage de votre cuisine, en particulier pour vous expliquer comment respecter le linéaire de 90cm x 90cm avec un vide-sanitaire de 4cm. La notice sera cependant améliorée pour la rendre plus explicite sur le montage.
Concernant la façade présentant un défaut d'usinage, vous avez refusé que nous vous expédions un nouveau produit.
Enfin, une matière extra-mat est malheureusement plus chère que le brillant.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie.
5
/5
★★★★★
Bon matériel conforme à ma demande
Louis G.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement.
L'équipe Cuisineandcie
4
/5
★★★★☆
Très bon produit a prix convenable Seul bémol livraison prévu entre 3et 6 semaines arrivé au bout de 8.
Loic L.
Le
Réponse de cuisineandcie
Le
Merci beaucoup ! Notre équipe fait le maximum malgré la pénurie des matières premières pour tenir ses engagements.
Pour nous excuser du désagrément, vous recevrez un bon cadeau par voie postale.
L'équipe Cuisineandcie
Pour nous excuser du désagrément, vous recevrez un bon cadeau par voie postale.
L'équipe Cuisineandcie