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★★★★★
basée sur 5641 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Bien reçu votre colis, merci. Mauvaise qualité de fabrication, les deux fermoirs des deux colliers ont lâché le lendemain de la réception, mauvaise conception ... à revoir
Jean Claude O.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
2
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★★☆☆☆
J'ai payé pour un emballage cadeau et un message à l'intérieur et je n'ai eu ni l'un ni l'autre
Alexandre H.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de CRISTAL FOREST
Le
Bonjour, Nous sommes encore désolés pour cette erreur. Nous vous avons envoyé l'emballage dès que vous nous avez informés de cet oubli. Bonne journée.
2
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★★☆☆☆
Je demande un retour mais ne reçois aucune réponse.
Helene F.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
2
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★★☆☆☆
Si jusqu’à présent j’ai toujours été très satisfaite de mes articles je suis assez deçue de mon dernier achat. Presque la moitié des boules qui composent mon bracelet ont des trous, rayures ou impacts. C’est dommage ! Toutefois, l’emballage, le délai et la livraison restent parfait.
Florence P.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
3
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★★★☆☆
Labradorite sans reflets et terne, déçu
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
2
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★★☆☆☆
L ' objet présente deux défauts
Raymond G.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
3
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★★★☆☆
La bague que j'ai commandé est trop grande, je voudrais pouvoir en changer.
Dominique S.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Pierre très belle mais un peu petite . Je recherchais plus épais et au moins de 3,5 cm de diamètre. Ici elle fait 3,2. Livraison rapide
Catherine P.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
3
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★★★☆☆
Envoi rapide et sérieux mais le pendentif (améthyste) est endommagé au niveau du trou pour le lien. La pierre semble avoir éclaté puis être recollée, dommage car sinon elle est très jolie.
Emilie A.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
3
/5
★★★☆☆
La qualité des perles (bracelets) est médiocre, pas visible sur les photos du site, pour cet achat.
Lyne J.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Livraison bien , par contre , je pensais avoir commandé des chainettes dans le même maillage , les deux grandes chaînes sont très bien , par contre la petite est d un maillage qui blesse la peau et qui n est pas du tout maleable , elle se déforme et devient difforme et griffeuse . J ai commande 3 chaines dans la même gamme , au final juste les deux grandes sont celles que j attendais la petite restera dans une boîte . Je suis très déçue .
Marie Rose H.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
3
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★★★☆☆
J'a adore acheter chez cristal forêts, par contre très déçue de réceptionner un colis à moitié déchiré dans lequel le contenu aurait pu être dispersé du fait de l'emballage dégradé.
Abla Akpene F.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
3
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★★★☆☆
Pendentif œil de St Lucie Je m'attendais à mieux, finition de piètre qualité
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Colis pas vraiment sécurisé j'aurai pu avoir mes pierres cassées. Ces dernières étaient sales et la bague était trop petite alors que j'avais commandé la plus grande taille.
Oriane D.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçu de la taille du pendentif d'ambre, c'est vraiment très petit pour le prix
Valerie L.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Turquoise et pendentif obsidienne ras. Petit doute sur la qualité de l'ambre . Cependant j'ai toujours été ravie de la qualité de cette enseigne.
David S.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
2
/5
★★☆☆☆
Qualité du produit laisse vraiment à désirer, achetée pour donner, cela va être compliqué de donner ça
Diamantino D.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de CRISTAL FOREST
Le
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous souhaiterions savoir de quel produit vous parler, s'il-vous plaît ? Nous faisons notre maximum pour sélectionner les plus belles pierres et les plus beaux bijoux avec pour seul objectif de satisfaire pleinement nos clients. Peut-être que l'article que nous vous avons livré comporte un défaut que nous n'avons pas vu et nous en sommes désolés.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous le retourner. Par mail (magasin@cristalforest.com) ou par téléphone au 09 61 69 77 01.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une très belle soirée.
Bien cordialement
Stephan - Cristal Forest
Nous prenons connaissance de votre avis et nous souhaiterions savoir de quel produit vous parler, s'il-vous plaît ? Nous faisons notre maximum pour sélectionner les plus belles pierres et les plus beaux bijoux avec pour seul objectif de satisfaire pleinement nos clients. Peut-être que l'article que nous vous avons livré comporte un défaut que nous n'avons pas vu et nous en sommes désolés.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous le retourner. Par mail (magasin@cristalforest.com) ou par téléphone au 09 61 69 77 01.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une très belle soirée.
Bien cordialement
Stephan - Cristal Forest
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★★☆☆☆
Trop de frais de port et les articles paraissent plus gros sur le site mais sinon les bijoux et pierres sont beaux
Defresne I.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
2
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★★☆☆☆
Les minéraux reçus sont vraiment petits par rapport à la taille annoncée sur le, les paires de moquis sont difficilement différenciables… étant lithothérapeute, je suis déçue de cette commande
Caroline P.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Je ne dors pas mieux , peut etre n ai je pas choisi la bonne pierre
Monique S.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
3
/5
★★★☆☆
J ai commandé un pendentif oeil celeste et je ne voie pas tout l oeil même en plein soleil c est seulement une obsidienne sans oeil. Dommage sinon envoie rapide et soigné.
Francoise J.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le support pour ma sphère de Sunghite
Régis A.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Annie T.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Le produit est bien mais emballé dans du vulgaire plastique on a l'impression que ça fait vraiment pas professionnel mais amateur
Vincent J.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
3
/5
★★★☆☆
La pierre de mon pendules est légèrement abîmé
Pascale D.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu pour les pendentifs de ne pas avoir eu de chaîne ou autre vu le prix de ceux ci. Sinon expédition rapide et conforme ou presque à la commande
Valerie H.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
3
/5
★★★☆☆
J'ai bel et bien reçu les articles que j'ai commandé sauf qu'au bout de 3-4 jours le pendentif améthyste que j'ai reçu s'est cassé en 2 et je sais pas si c'est parce qu'il est tombé ou quoi mais ça ne m'est jamais arrivée avant ce genre de chose
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Très déçue.
Martine C.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
2
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★★☆☆☆
Le coloris et l'aspect des pierres ne correspond pas à la photo
Marie R.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Les pierres sont plutôt jolies par contre j'ai eu la malchance d'avoir une pierre très abîmée et je suis un peu insatisfait sur ce principe sinon la livraison a été très vite
Jonathan G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023