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basée sur 2698 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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D excellentes pierres.
Lily B.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
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La pierre est vraiment belle 💫j'adore. Livraison OK. Juste dommage que le cordon fourni n'est pas d'attaches... Mais... Cordon fourni😁
Virginie B.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
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Toujours satisfaite de mes commandes chez Cristal Essence. Très sérieux.
Monique F.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
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Au top, les bracelets très bien emballés avec en plus des explications sur les pierres et un joli petit sac pour chaque bracelet pour le ranger. Livraison rapide et les pierres sont de très bonne qualité. Malgré un Problème sur le montage d'un des bracelets mais le service après vente est très attentionné et réactif. Je vous les conseille ils sont très professionnel
Stéphanie S.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, soignée. J’avais demandé un paquet cadeau et avais écrit un petit mot, tout à été fait avec soin à la main. Sans compter la fiche de la pierre et une pierre parfaitement conforme à la commande. Vraiment ravie de cette première commande !
Audrey A.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5
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★★★★★
Commande toujours envoyée dans de brefs délais et toujours consciencieusement preparee
Dominique Q.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
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Comme toujours, avec Cristal Essence, j'ai eu un excellent accueil et surtout des réponses aux questions posées dans le cadre de l'utilisation de certains cristaux. Bonne continuation pour Cristal Essence qui est une référence d'amabilité, de compétences et de sérieux depuis des décennies.
Georges L.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
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★★★★★
Très sérieux. Je suis en confiance. Très facilement joignable personnellement par téléphone ou contact mail sur le site internet. Merci pour votre réactivité et vos conseils
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
5
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★★★★★
Je suis ravie de ma commande, très bien emballée.
Mireille A.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5
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Mes spinelles noires sont "habitées" et très puissantes. Merci à vous.
Dominique L.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide et 100% conforme. Ils ont ajouté un petit fascicule explicatif hyper détaillé de chaque pierre. Je recommande sans hésitation
Olivier G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
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★★★★★
Un peu déçue par la labradorite en pendentif qui est abîmée, dommage. Même si la propriété de la pierre n’est pas remise en question…
Elsa F.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Merci d'avoir la gentillesses de nous contacter par téléphone ou par mail car nous sommes très surpris de votre commentaire, nos pierres sont choisies avec soin individuellement et triées préalablement pour leur qualité. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, aussi nous aimerions comprendre et voir ensemble ce que nous pouvons faire pour votre satisfaction.
Nous mettons dans nos colis une petite carte d'accueil avec nos coordonnées pour que les clients puissent nous contacter rapidement si besoin est.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L(équipe de Cristal'Essence
Merci d'avoir la gentillesses de nous contacter par téléphone ou par mail car nous sommes très surpris de votre commentaire, nos pierres sont choisies avec soin individuellement et triées préalablement pour leur qualité. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, aussi nous aimerions comprendre et voir ensemble ce que nous pouvons faire pour votre satisfaction.
Nous mettons dans nos colis une petite carte d'accueil avec nos coordonnées pour que les clients puissent nous contacter rapidement si besoin est.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L(équipe de Cristal'Essence
5
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Excellent et c est un ravissement chaque jour 🤩
Caroline H.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5
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★★★★★
Tout va bien. La pierre est conforme à mes souhaits et à la description. Merci à Cristal'Essence.
Yann M.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
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★★★★★
Même les pièces qui sont vendus sans une photo contractuelle, sont de très belles pièces Les prix sont raisonnables merci merci
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
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★★★★★
J’ai bien reçu ma commande, faite avec soin, très rapidement . La pierre est identique à la photo. Avec mes remerciements.
Marina P.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5
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★★★★★
Pierres d'excellente qualité comme toujours chez Cristal'Essence
Fabrice P.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
J'ai commandé une agate à fossiles. La pierre est très belle et conforme à mes attentes. La livraison a été très rapide. Je suis très satisfaite
Annick G.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
Commande livrée en 2 jours, soignée et conforme aux attentes.. on ressent immédiatement la qualité des pierres.. 🙏
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
Parfait, de très belles pierres
Louise S.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
4
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★★★★☆
Colis reçu assez rapidement, pierre de bonne et de belle qualité. Le collier reçu avec n'avait aucun nœud, j'ai dû chercher comment en faire.
Maxime H.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de CRISTAL ESSENCE
Le
Bonjour,
Le cordon en coton noir fourni avec nos pendentifs n'est jamais noué afin que chaque personne fasse un nœud en mettant le cordon à la dimension souhaité. Il est d'ailleurs souvent remplacé par une chaîne en argent, ou autre, appartenant à la personne qui acquiert le pendentif.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
Le cordon en coton noir fourni avec nos pendentifs n'est jamais noué afin que chaque personne fasse un nœud en mettant le cordon à la dimension souhaité. Il est d'ailleurs souvent remplacé par une chaîne en argent, ou autre, appartenant à la personne qui acquiert le pendentif.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L'équipe de Cristal'Essence
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de mon achat et ce n’est pas la première commande que je fais chez vous ! Merci…
Philippe P.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
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Bjr Magnifique 🤗🤗🙏
Rose C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5
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Merci beaucoup 🙏😊
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5
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★★★★★
Belles pierres conformes. Service rapide. Expérience à renouveler prochainement.
Etiennise G.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5
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★★★★★
Mon cristal est arrivé bien protégé. Il correspond en tout point à la description. Je suis vraiment contente de mon achat. Je recommande vivement
Evelyne J.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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★★★★★
Pierre très belle et de qualité.
Anne Laure D.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Jean-marc M.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
4
/5
★★★★☆
Merci pour votre envoi qui correspond totalement à mes attentes. Joli bracelet aux pierres très belles. Emballage de qualité, rapidement reçu
Geneviève B.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
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★★★★★
Super ! Toujours au top ! Merci !
Josiane S.
Le
suite à un achat du 16/03/2024